| |
 |
08.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Большое спасибо за Вашу работу, сегодня зашла на ваш сайт и просмотрела свои явочки в(моих записях) это очень удобно, надеюсь и в дальнейшем на вашу помощь, успехов вам в вашей сложной работе |
| Ответ |
Спасибо Вам за положительный отзыв! |
|
|
08.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в поликлинике 1, клиническая больнице на Пушкина 1 сколько кардиологов работает в этой поликлинике? |
| Ответ |
Доброе утро. Переадресовали Ваш вопрос сотрудникам КБ-1, которые так же отвечают на вопросы на нашем сайте. Ожидайте их ответа. |
|
|
07.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хочу записаться на прием к неврологу в кл. Больнице 5, но сайт не выдает расписание врачей. Как быть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Расписание показывается. Другое дело, что ближайшая явка на 19.11 |
|
|
07.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как пройти диспансеризацию в ЛУ и что для этого необходимо предпринять |
| Ответ |
Если Ваш год рождения выпадает на диспансеризацию в текущем 2015 году, то достаточно обратиться к своему участковому терапевту. Если не выпадает, то придется ждать того года, на который выпадет. |
|
|
06.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я с ребенком проживаю по адресу проспект Дзержинского, д.27 корпус 2. К какой детской поликлинике мы относимся? Не могу найти через Ваш сайт |
| Ответ |
Здравствуйте. Информация на нашем сайте подается сотрудниками ЛПУ, причем, к сожалению, учитывая, что это не обязательно, рассчитывать приходится только на их ответственность. Кроме того, следует учитывать, что не все поликлиники Ярославля с нами сотрудничают. В остатке, информации по Вашему вопросу нет. |
|
|
06.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как включить услугу "напомнить" , работает ли она ? |
| Ответ |
Услуги "напомнить" никогда не существовало. Возможно, имеется в виду смс информирование? Эта услуга ныне не доступна. |
|
|
06.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
меня, Елисеева Андрея Анатольевича, ПИН 1543000 в электронном виде перестало записывать в ГУЗ ЯО Больница №7 взрослое отделение. При попытке записаться, после обработки заявки, она (заявка) исчезает (если сам не отказался), при этом и явочка к выбранному специалисту становится занятой. Вдобавок исчезла вся история заявок, хотя последняя была в октябре 2015. Ранее по всем заявкам я приходил, в том числе и в последний раз в октябре 2015 к стоматологу Панковой Т.Н. Может она чего не отметила. |
| Ответ |
Здравствуйте. Было бы замечательно, если бы Вы прислали принтскрины каждого Вашего шага на электронный адрес medinfo_usr@mail.ru |
|
|
06.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите как записаться к кардиологу в диагностический центр? |
| Ответ |
Телефон Диагностического центра. (4852) 51-34-80 (запись на прием - после 13:00) |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На алмазной 1к7 находится ГБУЗ ЯО КБ #3, это вроде бы их офис врачей общей практики |
| Ответ |
Да, по этому адресу располагается кабинет врача общей практики (а не на Алмазная, 1к3, как Вы писали ранее). Проблема в том, что даже на сайте КБ-3 нет телефона этого кабинета. |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, я к вам уже обращалась по поводу невозможности просмотреть явки в "моих записях"
вы мне порекомендовали прислать скриншот,но читая переписку это проблема у многих пользователей (появляется табло что явок у пациента с такой фио и пин не найдено) пробовала менять браузер результат тот же, такая проблема появилась в последний месяц.ПОМОГИТЕ!!! |
| Ответ |
Здравствуйте. Разбираемся, в чем проблема. |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не можем дозвонится в больницу на алмазной 1к3 по номеру 710200, подскажите пожалуйста, другой номер |
| Ответ |
Здравствуйте. А что за больница располагается по этому адресу? |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как посмотреть мои записи. Записалась но не могу посмотреть свои записи.такой вопрос вижу уже задавали. Проясните ситуацию. На компьютере вирусов нет. Спасибо с уважением Марина. |
| Ответ |
Уточните, пожалуйста, что именно Вы делаете и что Вы в результате видите? |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Сейчас проживаю (и прописана) по адресу Автозаводская 23. Подскажите к какой поликлиннике я отношусь |
| Ответ |
Добрый день. ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №4 ( Адрес: ул.Юности, 4 ) ( Телефон: 51-96-62, 32-54-60 ) |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, нет смс оповещения.записалась к врачу на 3 ноября,но она заболела,приём отменили.увидела это только когда зашла на сайт.сегодня снова зашла проверить уже завтрешнюю запись,а приём 3 числа оказывается возобновили и в итоге я пропустила получается запись.ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. |
| Ответ |
Здравствуйте. СМС информирование было отключено некоторое время назад. В связи с этим пропала возможность указать телефон, на который должно было бы придти смс. Разумеется, стоило отметить факт отказа от сервиса смс информирования более заметным способом, приносим свои извинения. |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я проживаю на Калинина 1 куда я могу подойти к терапевту адрес и фамилия? Спасибо |
| Ответ |
Добрый день. КБ-8 Взрослая поликлиника N2 ( Адрес: ул.Ньютона, 30 ) ( Телефон: 44-35-35,44-83-94. ) Сотрудники данного ЛПУ не указали адресную принадлежность к участкам. |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.Подскажите пожалуйста как удалить старые использованные явки из раздела "мои записи". |
| Ответ |
Добрый день. Они не удаляются. |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пжл. должность в ГУЗ ЯО ДП №3 ЛПО №1 Балабина В.В. |
| Ответ |
Здравствуйте. У нас нет списков сотрудников ЛПУ. Обращайтесь непосредственно в ДП №3. |
|
|
05.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как отказаться от явочки.? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если время приема не подошло вплотную, то справа от явки будет кнопка "Отказаться". |
|
|
04.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите какой теропевт относится к адресу урицкого 36. Спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Буренкова И.В. |
|
|
04.11.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не можем через Ваш сайт записаться к кардиологу в детскую поликлинику 3 ЛПО 3. Пожскажите пожалуйста, существует ли такая возможность или это надо делать только очно? |
| Ответ |
Здравствуйте. Явки к детскому врачу для записи через интернет выдаются, но их разбирают крайне быстро. На всем обозримом временном промежутке явок к детскому врачу-кардиологу нет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
