| |
 |
11.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Звонила и в ЛПУ данное. Они утверждают что расписание есть. Что январь уже весь занят кроме одного числа.Но у меня вобще январь не показывает. В чем дело?? Получается все таки они не выложили сюда расписание? А как же люди записываются если не по интернету. Запись только по понедельникам. Остальное по интернету. Однако за неделю весь январь забили!!! Подскажите, что я должна сделать? |
| Ответ |
Сообщите, для начала, название ЛПУ. |
|
|
11.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Будьте добры, а сколько ждать в очереди на бесплатную операцию по варикозному расширению вен? И сколько на платную? Какая цена у платной операции? |
| Ответ |
Вопрос не по адресу. Срок бесплатной операции озвучивается, когда пациент приходит с направлением в МО, в которой будет проходить операция, там же следует узнавать срок и стоимость платной операции. |
|
|
11.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я прочитала инструкцию. Я так поняла прежде чем записаться, необходимо просмотреть расписание врача. В этом и дело! За декабрь у меня показывает расписание данного врача. Далее меняю только дату на январь и нет расписания! |
| Ответ |
Все верно. В настоящий месяц далеко не каждое ЛПУ выкладывает расписание на календарный месяц вперед, в подавляющем большинстве речь идет о двух неделях. |
|
|
11.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста где я могу найти карточку записи на прием??
У меня только есть таблица где я могу ввести врача, а свое фио нет графы. и не знаю куда нужно нажать чтобы она появилась |
| Ответ |
Здравствуйте. Во-первых, есть раздел "Инструкция", который крайне рекомендуется к ознакомлению. Во-вторых, переходя в раздел "Расписание", Вы выбираете ЛПУ и специалиста, после чего необходимо нажать на "Показать расписание" в виде увеличительного стекла. После чего увидите расписание на неделю (или на день, если указали конкретную дату), выберете явку и только после этого сможете указать свою фамилию и пин-код, что бы записаться. |
|
|
11.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
и что мне делать? я просто заболела и пью таблетки. боюсь, что может от укола плохо стать. или можно сходить? температуры нет |
| Ответ |
Это решать Вам. |
|
|
11.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как отменить заявку, никакой ссылки найти не могу. |
| Ответ |
Здравствуйте. В разделе "Мои записи", справа от актуальных явок будет кнопка "Отказаться". Отмечаем, что в день приема эта кнопка активна не будет. |
|
|
10.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Помогите записаться на приём к доктору. Я не могу открыть карту записи. |
| Ответ |
Надеемся, что Вы перед использованием сервиса ознакомились с инструкцией в разделе "Инструкция". Схема записи такова: выбираете ЛПУ, выбираете специалиста, выбираете явку, указываете фамилию и пин-код, запись проходит. Обязательными условиями является наличие искомого ЛПУ на нашем сайте (с нами сотрудничают не все поликлиники Ярославля и области) и факт прикрепления Вас к той поликлинике, в которую Вы хотите попасть на прием. |
|
|
10.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли сделать бесплатную операцию по варикозному расширению вен? Какие справки нужно предоставить? |
| Ответ |
Здравствуйте. Можно. Прежде всего требуется направление на операцию. Так же, могут потребоваться определенные анализы, но их могут сделать и в стационаре. |
|
|
10.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какой детской поликлинике приписан дом по адресу: Ленинградский пр-т, 40. |
| Ответ |
Здравствуйте. В нашем распоряжении требуемой информации, к сожалению, нет. |
|
|
10.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите в какую поликлинику обратиться, если проживаешь по адресу Тутаевское шоссе 47а? |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель) ( Адрес: Тутаевское шоссе, 29 ) ( Телефон: 55-03-93,55-23-03 ) |
|
|
09.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,к кому обратиться по поводу документов о перенесенных заболеваниях моего сына для военкомата |
| Ответ |
Здравствуйте. К участковому терапевту. |
|
|
09.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть в поликлинике гинеколог или нет? Я не нашла в расписании врачей. |
| Ответ |
Отсутствие специалиста в расписании на нашем сайте не говорит об его отсутствии в ЛПУ, для это специалиста могут и не открыть расписание. Наиболее точную информацию Вы можете получить в регистратуре. |
|
|
09.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здраствуйте можно не распечатывать явку просто пойти на прием |
| Ответ |
Здравствуйте. В некоторых ЛПУ в порядке опыта существует практика, в ходе которой все документы, необходимые для приема, на момент приема уже находятся в кабинете специалиста. Но в большинстве случаев необходимо в регистратуре получить явку (если не распечатали сами), статталон и карту (если нет на руках). |
|
|
09.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть на сайте свободные явки- к урологу. (поликлиника больницы 9), а регистратура говорит , что до конца месяца все занято. |
| Ответ |
Регистратура не права. Мы не выделяем явки, не резервируем их и никак не можем повлиять на доступность. Соответственно, регистраторы Поликлиники КБ-9 не знают, что у них творится в расписании. |
|
|
09.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Ввожу дату рождения 19.10.1941, выдает неверный ввод. Как надо? |
| Ответ |
Добрый день. А если вводить фамилию и пин-код? |
|
|
09.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в перечне "медучреждения" отсутствует Взрослая поликлиника НПЗ? |
| Ответ |
Если имеется в виду раздел "МедОрганизации", то представление в нем ЛПУ не обязательно. Если имеется в виду раздел "Больница", то там это ЛПУ называется КБ-10 Взрослая поликлиника (МСЧ НПЗ) |
|
|
08.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как настроить смс-оповещение? |
| Ответ |
По техническим причинам, в настоящий момент услуга смс информирования отключена. |
|
|
07.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В какую поликлинику я могу обратиться к специалисту детскому урологу, если в нашей поликлинике нет такого врача? |
| Ответ |
В первую очередь Вам надо обратиться к Вашему педиатру, который скажет куда обратиться и даст Вам направление. Иначе, скорее всего, Вас не примут ни в какой поликлинике |
|
|
07.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не подскажете можно ли записаться на прием к гинекологу бесплатно через интернет (ни в одной из больниц не была), страховое пенсионное свидетельство есть (зеленая пластиковая карта), полис есть, прописка ярославская, но Фрунзенский район. |
| Ответ |
Здравствуйте. Через МедИнфо, без прикрепления к какому-либо ЛПУ, через интернет записаться не получится. Прикрепитесь к ЛПУ по месту жительства, например, и, если оно (ЛПУ) присутствует на нашем сайте, то записаться сможете. |
|
|
06.12.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здраствуйте записывался по телефону на кт височных костей вот номер (84852) 582324 хотелось бы узнать адрес |
| Ответ |
Здравствуйте. А что мешает позвонить по этому номеру еще раз и спросить адрес? |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
