| |
 |
04.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу получить пин код для ребенка, выдает ошибку сервера, как быть? |
| Ответ |
Запишитесь по личным данным. |
|
|
02.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как по телефону записаться на платный прием ревматолога в поликлинике №3 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
02.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , почему нет записи к врачам с 19 декабря в КБ 9 Поликлиника 1 , хотя в регистратуре запись идет и на конец декабря |
| Ответ |
С этим вопросом обращайтесь к руководству больницы/поликлиники. |
|
|
01.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу записаться ко врачу, постоянно пишет Ошибка авторизации в ЕГИСЗ, данные все верные |
| Ответ |
Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс Департамента Здравоохранения ЯО https://intermed76.ru/ или через Госуслуги. Если и там не получится, обращайтесь в техподдержку сайта intermed76.ru или поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
01.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, как к вам попасть на обследование слуха ребёнку 3 года и консультацию сурдолога? Можно и платно, дозвониться не получается, по всем указанным телефонам |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
01.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу записаться на прием к врачу через сайт, но не помню свой медицинский код. Как его узнать? |
| Ответ |
Запишитесь по личным данным: ФИО + дата рождения + СНИЛС или паспорт или номер полиса ОМС |
|
|
01.12.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Две недели не могу записаться в Женскую консультацию при 9 поликлинике Тутвевское шоссе д. 95. Расписание не обновляется. Последняя дата на 20/12/2022, а в самой регистратуре запись уже на 28/12/2022. Такие же проблемы и у других пользователей . Через госуслуги записаться тоже никак, не выбирает ФИО врача. Ранее таких проблем Не было. Когда электронная запись возобновиться? |
| Ответ |
С этим вопросом обращайтесь к руководству больницы/поликлиники. |
|
|
28.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В колцентре отвечают,что по адресу ул.Салтыкова-Щедрина, дом 23 наконец появился участковый терапевт Фураева (поликлиника 1),но в интермед и мединфо ее нет в списке терапевтов. Невозможно записаться дистанционно. Просим включить нашего врача в список терапевтов в программном обеспечении интермед и мединфо. Спасибо. |
| Ответ |
Расписания составляются непосредственно в мед. организации. Сайты только получают информацию от поликлиник, размещают её на сайте и предоставляют сервис записи. С Вашими пожеланиями обращайтесь к руководству больницы/поликлиники. |
|
|
28.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. У моего мужа диабет 2 типа, инсулинозависимый, имеет ли он право на бесплатные тест полоски. Инсулин колет три раза в день. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
25.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Диспансеризация Углубленная ЕПГУ - может ли ее проходить пенсионер |
| Ответ |
Углубленную диспансеризацию проходят лица, переболевшие COVID-19, возрастных ограничений для взрослых нет. |
|
|
24.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
[Здравствуйте,в КБ9.поликлиника 2 на Труфанова 21 нет врача дерматолога,,где можно записаться |
| Ответ |
Если в Вашей поликлинике нет дерматолога, можете обратиться в Областной кожвендиспансер. Специалисты кожвендиспансера принимают пациентов по ОМС без направления, возможна запись на прием через Мединфо. |
|
|
23.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Уже который месяц не могу записать маму к эндокринологу,
явок вообще нет! А ведь нужно срочно, для того чтобы выписала лекарства!
Как вообще к ней тогда попасть? |
| Ответ |
Администрация сайта не может Вам помочь в этом вопросе. Обратитесь к руководству поликлиники или к своему страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. |
|
|
23.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте подскажите пожалуйста как исправить время при регистрации заявки на прием к врачу в этот же день через интернет (отказаться и регистрироваться по новой или можно по другому) спасибо. |
| Ответ |
Отказаться, затем записаться заново. |
|
|
22.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Что случилось? Нет возможности записаться к врачам поликлиники 1 больницы 9 на 18,19,20 декабря!!! Уже не первый день... |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Вы можете задать вопрос через сайт непосредственно в КБ №9, для этого, когда пишете вопрос, выберите в меню "Кому" = "Клиническая больница №9". |
|
|
22.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Назовите участкового терапевта в КБ3, Взрослая поликлиника №3 по адресу ул. Чернопрудная, д. 10, к. 3. |
| Ответ |
Ваш адрес относится не к КБ №3, а к КБ №2 Взрослая поликлиника №3 (ул. Попова, д.24), участок 21, информации об участковом терапевте больница не предоставила. |
|
|
22.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как найти терапевтический участок, к которому прикреплен гражданин? |
| Ответ |
Поищите в разделе "Участки" , поиск по адресу или наименованию мед. организации. Однако, не все мед. организации предоставляют полный справочник на сайт. |
|
|
21.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте ! Почему на сайте Мединфо отсутствует расписание работы кабинета флюорографии в п.№1 больницы 9 на Тутаевском ? Неужели это трудно настроить ? Чтобы узнать это расписание сегодня дозваниваюсь пол дня (((. Сначала была 32 в очереди, как очередь дошла до 5 - звонок сбросился. Так и не дозвонилась сегодня, завтра придется опять это испытание звонками проходить ? |
| Ответ |
Расписания на сайт предоставляют мед. организации. Сайт в первую очередь предназначен для электронной записи на приём, поэтому, в основном представлены расписания с явками для записи. У КБ №9 есть свой сайт: ссылка на официальный сайт КБ №9 . Попробуйте поискать там нужную информацию. Там же Вы можете написать свои пожелания в разделе "Обратная связь" . |
|
|
21.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на забор крови по направлению? |
| Ответ |
Выберите специальность = «Медицинская сестра» |
|
|
21.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, к какой поликлинике прикреплен дом по адресу Ярославль, Ленинградский пр-т, дом.91 |
| Ответ |
КБ №9 Поликлиника №2 (ул.Труфанова, 21 к.2) |
|
|
18.11.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как вызвать невролога на дом, если у человека инвалидность и он не может ходить? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Позвоните в поликлинику, обслуживающую адрес пребывания пациента. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
