| |
 |
02.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,нам хирург написал направление в обл. дет. клинич. больницу ко врачу: детский уролог-андролог, но он уходит в отпуск на месяц, а за его кто-нибудь будет работать или что нам месяц ждать?, а если это срочно и ребёнку в дальнейшем нужно будет делать операцию, что нам в этом случаи делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Момент с подменой специалиста на время отпуска нужно уточнить в ОДКБ, либо же просмотреть расписание приема уролога-андролога на нашем сайте: если кто-то будет замещать специалиста, то он попадет в расписание. Если же этого не произойдет, то следует уточнить либо в ОДКБ, либо у специалиста, Вас туда направившего, к кому Вас следует обращаться в такой ситуации. |
|
|
02.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. А что такое обозначает явка свободна, запись только через регистратуру ЛУ?-это значит можно приехать в ЛУ и прям в регистратуре у них записаться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Именно это и значит. Явки делятся на: те, записаться на которые можно через интернет; те, которые предназначаются для записи через регистратуру; те, которые выделяются для повторного приема и те, которые остаются под запись по направлениям. |
|
|
30.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! живу по адресу проезд Моторостроителей, 8. Подскажите, пожалуйста, фамилию участкового терапевта. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, среди информации, предоставленной поликлиниками касательно участков, нет требуемой. |
|
|
29.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я записаться к специалисту поликлиники, к которой не отношусь территориально? Данного специалиста в нашей поликлинике нет. Будет ли платным для меня приём врача в этом случае? |
| Ответ |
Здравствуйте. Для начала Вам стоит проконсультироваться с терапевтом в ЛУ, к которой Вы прикреплены. Возможен такой вариант, что, при условии отсутствия необходимого специалиста, Вас направят на прием в другую поликлинику. Таким образом Вы попадете на прием, причем бесплатно. Если же такой вариант не возможен, то, разумеется, платно Вы попадете в любом случае, но с бесплатным обслуживанием могут возникнуть проблемы, так как ЛУ сошлется на Ваше не проживание на территории обслуживания. |
|
|
29.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как узнать фамилию педиатра участок 5 кб№8 поликлиника №2 |
| Ответ |
Вероятно, раз речь идет о педиатре, имеется в виду Детская поликлиника №2 КБ-8. Эту информацию можно увидеть в разделе "Участки". На пятом участке принимает специалист Быкова Н.В. |
|
|
28.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пыталась записаться к ревматологу поликлиники № 2 больницы № 8. В регистратуре говорят, что запись через Ваш сайт возможна, но на странице нет таблицы с расписанием ни на неделе, ни через неделю, ни через месяц. В чем здесь дело? |
| Ответ |
Расписание к ревматологу, на самом деле, есть, аж до девятого мая, за исключением праздничных дней. Другое дело, что запись к нему только через регистратуру, но не через интернет так что ввели Вас в заблуждение. |
|
|
28.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на каком сроке нужно записываться в роддом. Планирую рожать в роддоме нпз. |
| Ответ |
Здравствуйте. Данную информацию Вам лучше получить у акушера-гинеколога, у которого Вы наблюдаетесь, нежели у Администрации сайта МедИнфо. |
|
|
25.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, а скажите пожалуйста по какому номеру можно связаться с областной детской клинической больницей. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вот страничка ОДКБ в интернете, где перечислены все контакты ЛУ: http://odkb.yaroslavl.ru/node/2 |
|
|
25.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Пыталась записаться к терапевту ,не получилось..Пришлось выделить 20 мин времени и дозвониться таки до регистратуры.Оказалось,что к терапевтам вообще нет записи!!! Полагаю,это самый востребованный доктор во всех поликлинниках,к тому же к др. специалистам не попадешь без направления от терапевта.Очевидно, так и придется пациентам томиться в очередях.Парадокс! Зачем нужна запись он лайн? |
| Ответ |
Администрация сайта МедИнфо не отвечает и не может отвечать за порядок приема пациентов в ЛУ. Все претензии следует направлять в администрацию поликлиники, либо же в вышестоящие органы. |
|
|
25.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Пытаюсь на сайте получить личный ПИН-код, выдает: "Пациент с указанными Вами параметрами не найден в базе данных регистратуры лечебного учреждения", карточка в регистратуре есть, обращалась в поликлинику месяц назад. По какой причине получаю такой ответ? И могут ли в регистратуре по телефону продиктовать ПИН? |
| Ответ |
Вероятнее всего, данные в базе ЛПУ отличаются от тех, которые Вы вводите. Может быть различие всего в одной букве фамилии или имени, или в дате рождения. |
|
|
25.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Вторую неделю не могу взять явку на сайте к кардиологу в поликлиннику МСЧ Автодизель. Информации по наличию явок нет. В чем дело? |
| Ответ |
ЛПУ дает информацию, что все явки заняты. |
|
|
24.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Как записаться к гинекологу в пол-ке 2 на Угличской.Расписание не увидели. |
| Ответ |
В списке ЛПУ нужно выбрать "Поликлиника №2.Женская консультация" |
|
|
24.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Ветеран труда РФ имеет право на лечение в госпитале ветеранов? Я лечился там неоднократно,а в этом году главный врач Некрасовской ЦРБ отказал мне в получении путёвки с мотивацией: не положено. Прошу ответить Судник Владимир |
| Ответ |
Администрация сайта MedInfo не владеет информацией по этому вопросу. |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, процедура физиотерапии у нас в поликлинниках платная или нет? |
| Ответ |
По направлению лечащего врача - бесплатно. |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, где можно получить консультацию кистевого хирурга бесплатно? |
| Ответ |
Боюсь, что нигде. |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в заявке не отображается графа времени?или я не там заполняю? |
| Ответ |
Не совсем понятно, о чем речь. Когда Вы записываетесь через сервис MedInfo на конкретное число и конкретное время, время всегда высвечивается на экране. Конкретизируйте свой вопрос. |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему к некоторым врачам, в частности к стоматологу и онкологу, нет записи через интернет, нет возможности с семи утра стоять в очереди в регистратуре.Спасибо. |
| Ответ |
Администрация сайта МедИнфо не отвечает и не может отвечать за порядок приема пациентов в ЛУ. Все претензии следует направлять в администрацию поликлиники, либо же в вышестоящие органы. |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему ваш сайт выдает ошибки?И часто очень не корректно даете ответы .Запись по сайту стала галочкой,яко бы существует,а для пациентов -как отроешь-так и закроешь (не чернено-не белено,) |
| Ответ |
Честно признаемся, ничего не поняли. Напишите конкретно, в какую поликлинику Вы хотели записаться? К какому врачу? Какие ошибки выдает наш сайт? Что такое "запись по сайту стала галочкой"? И что означает "не чернено-не белено"? |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прикреплены с ребенком к пол 3 д.б 3, можно ли записаться на прием к врачу в другую пол.этой же больницы, |
| Ответ |
На этот вопрос Вам могут ответить только в самой поликлинике |
|
|
23.04.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что означает запись " Явка для повторного приёма ( нет записи ) ? " ,Для кого она? Если я была сначала записана к специалисту по интернету или через регистратуру и принята им, почему меня не могут записать повторно? И почему людей по б/листу принимают в тоже время, что и людей по записи? Просто очередь возникает! |
| Ответ |
Администрация сайта МедИнфо не отвечает и не может отвечать за порядок приема пациентов в ЛУ. Все претензии следует направлять в администрацию поликлиники, либо же в вышестоящие органы. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
