| |
 |
30.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли расширение детской поликлиники? Микрорайон растет, детей становится больше, очереди как к врачам, так и просто в регистратуру огромные. С маленьким ребенком провести три часа в поликлинике очень тяжело |
| Ответ |
Добрый день! Большие очереди в детской поликлинике являются одной из наиболее острых наших проблем. Врачи детской поликлиники выполняют план посещений на 130-150%. Так как клиническая больница №2 является подчиненной организацией, вопросы о расширении и создании дополнительных филиалов решаются вышестоящими организациями. Директор департамента здравоохранения и фармации Ярославской области С.Л Вундервальд занимается данным вопросом, отправлено предпроектное предложение по размещению новой детской поликлиники на территории ГУЗ ЯО КБ №2 губернатору Ярославской области. |
|
|
30.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня прописка в г. Мышкин Яр. области, проживаю в Ярославле на проспекте фрунзе. Могу ли я записаться в вашу больницу, для того, что бы при болезни оформить больничный лист? |
| Ответ |
Доброго времени дня.
Можете и имеете на это право. Территориальный принцип обслуживания поликлиники действует по адресу фактического проживания, а полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории Российской Федерации. |
|
|
28.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Хотела сегодня попасть с к своему терапевту на прием, узнать что мне делать так как температура держится уже третий день, но свободных явок не оказалось, вызывать врача на дом не хотелось бы так как больничный лист не нужен, что мне делать? возможно ли попасть без явки? |
| Ответ |
Добрый день! С температурой вас примет любой свободный терапевт. Обратитесь в регистратуру и скажите что у вас температура, вам выдадут ближайшую свободную явку. Если свободных явок нет, обратитесь к заместителю заведующего взрослой поликлиникой в кабинет №13 (телефон 46-11-14) чтобы договориться о внеочередном приеме. |
|
|
26.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему нет расписания работы врача ортопедиста в поликлинике №2? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Интернет-запись к врачу ортопеду запланирована. В настоящее время проводится перенос расписания врача ортопеда на электронную основу. Открытие электронного расписания (и записи через интернет) для городского ортопедического приема произойдет в октябре месяце. До тех пор вы можете записаться к врачу и получить информацию по расписанию по телефону 46-12-15 (городской ортопедический центр), 46-11-15, 46-50-90 (регистратура взрослой поликлиники). |
|
|
26.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!
При лечении зубов по ОМС мне пришлось заплатить за обезболивание и за пломбу под цвет зуба на резце, также доктор сказал, что нужно будет 200 рублей за рентгеновский снимок при следующем визите!
Хотя пломбу на коренном зубе поставили бесплатно.
Разве эти услуги не должны быть бесплатными?
С уважением, Юлия |
| Ответ |
Здравствуйте, Юлия.
В рамках стоматологической помощи лечение зубов с применением дорогостоящих свето- и химиоотверждаемых композитных пломбировочных материалов производится на платной основе. «Пломба в цвет зуба» является данной услугой. Применение анестезии при лечении зуба не является обязательной услугой и осуществляется по желанию пациента, поэтому услуги, предоставляемые по желанию пациента, производятся на платной основе.
Дентальная рентгенография (рентген зуба) в ГУЗ ЯО КБ №2 производится на бесплатной и платной основе. Запись на бесплатный рентген зубов осуществляется в кабинете №11 взрослой поликлиники ГУЗ ЯО КБ №2, расположенной по адресу: 150010 г. Ярославль ул. Попова д. 24, в порядке очереди. Платный рентген делается в порядке обращаемости без очереди по желанию пациента в филиале взрослой поликлиники ГУЗ ЯО КБ №2, расположенном по адресу: 150010 г. Ярославль ул. Индустриальная д. 21. Стоимость данной услуги составляет 150 рублей. |
|
|
26.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день!Хочу попасть на прием не к своему участковому терапевту. Могу ли я это сделать и как? |
| Ответ |
Добрый день. Вы можете взять явку на прием не к своему участковому терапевту в случае если ваш участковый отсутствует (на больничном, в отпуске и т.д.) и если возникла неотложная ситуация, требующая срочного участия врача терапевта. Также вы можете поменять свой территориальный участок. Для этого нужно либо поменять адрес проживания, либо обратиться к заведующему поликлиникой или его заместителю. |
|
|
25.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здраствуйте,у меня Диспластический коксартроз. Нога 3 недели болит,а последнюю неделю не могу с кровати встать. Я хочу сделать снимки и пойти на консультацию к врачу ортопеду. Что они примерно должны мне прописать? И чего ждать от консультации? |
| Ответ |
На консультации Вы согласуете с врачом-ортопедом дату госпитализации, для внутрисуставных лечебных пункций. Рекомендуется нестероидные противовоспалительные препараты, хондропротекторы, кортикостероиды, миорелаксанты. Все более точно можно узнать на консультации врача-ортопеда. |
|
|
22.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Простите пожалуйста, как можно связаться с 3 стоматологической поликлиникой? |
| Ответ |
Связаться с ними можно по телефонам указанным на портале MedInfo: ссылка. Если Вы подали заявку и до сих пор не получили подтверждения, имейте ввиду, что сервер 3 стоматологической поликлиники не работает в выходные. После того как он будет включен, все заявки будут тот час же отработаны, и Вы получите результат обработки Вашей заявки |
|
|
21.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Прочитала вопрос пациентки о платной операции у ортопеда. У меня такой же вопрос. Врач сказал, что если операцию делать в ближайшие дни, то ее стоимость 7350 руб - пребывание в стационаре 3 дня - оплата в кассу. Если операцию делать через два месяца (по очереди), то стоимость будет 5000 руб-пребывание в стационаре 2 недели - оплата врачу. Так объясните, как записаться на бесплатную операцию. Ощущение, что бесплатных операций в ортопедии нет. |
| Ответ |
Операция вне очереди действительно проводится на платной основе с оплатой в кассу платных услуг. Операция по очереди проводится БЕСПЛАТНО.В противном случае, считаем необходимым обратиться к главному врачу или его заместителям для рассмотрения ситуации и принятия мер. Приемная главного врача 46-13-15. |
|
|
20.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, пождскажите пожалуйста, у Вас есть врач ортопед и есть ли возможность записться к нему на прием через интернет? |
| Ответ |
К врачу-ортопеду записаться пока можно только через регистратуру. Запись через интернет для городского ортопедического приема планируется в октябре. |
|
|
20.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Была на консультации ортопеда. Врач сказал, что нужна операция. Оплата за операцию врачу, а не в кассе больницы. Подскажите, как поступить. |
| Ответ |
Оплата за медицинские услуги, в случае их платности, производится строго в кассе "Центра платных услуг" тел:46-50-83. Кроме того, можно сделать операцию бесплатно, встав на очередь на плановую операцию. |
|
|
20.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
у вас врач лор вообще есть? |
| Ответ |
да, специалист - отоларинголог |
|
|
17.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день.скажите - сегодня записывалась в детскую - заявка в обработке - нажимаю обновить - заявок не обнаружено?значит не записалась? |
| Ответ |
Добрый день. Пока заявка в обработке, отказа нет. Обычно заявки обрабатываются в течение 5-20 минут. Если ваша заявка "висит" дольше, то можно обратиться в службу тех. поддержки по телефону 46-50-88 с 9.00 до 15.00. |
|
|
14.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый вечер. а можно ли в субботу сделать экг и сдать анализы крови и мочи, чтобы результаты были готовы в понедельник часам к 7 утра? |
| Ответ |
Да возможно, только с 7.30 |
|
|
10.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый День!
Расписание приема врачей показано на сайте только на текущую неделю. Этого промежуток очень мал. Почему нельзя записаться за две-три недели до планируемого посещения врача, ведь в этом и должно быть удобство Вашего сервиса.
С уважением, Анатолий Ч. |
| Ответ |
Обычно расписание предоставляется медицинскими организациями не менее чем на 2 недели вперед. Практически все регистратуры, которые ведут электронное расписание так и делают. Если это не так в Вашем случае Вы имеете право потребовать у медицинской организации предоставлять расписание на более длительный срок. Мы же можем им только порекомендовать. Что мы регулярно и делаем. |
|
|
05.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,а можно записаться через интернет к проктологу? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Данный специалист в поликлинике клинической больницы №2 отсутствует, вам необходимо обратиться в другое ЛПУ. |
|
|
05.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите почему нет записи к неврологу КБ 2 ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА, когда появится?? |
| Ответ |
Здравствуйте. Записаться к неврологу можно в регистратуре. Свободных явок для записи через интернет нет, новые появятся в пятницу. |
|
|
03.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что необходимо взять с собой в родильный дом №2 для родов, или где можно узнать полный список вещей, необходимых на роды и после родовой период. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. При поступлении в акушерское отделение родильного дома необходимы:
- документы: паспорт, полис ОМС, диспансерная книжка беременной, пенсионное страховое свидетельство
- предметы личной гигиены, включая 3-4 одноразовых трусиков, прокладки на послеродовый период
- шапочка х/б без завязок, носочки х/б для новорожденного
- моющиеся тапочки, желательно новые для роженицы
Другую необходимую одежду: халат, сорочку, работники больницы выдадут Вам по мере требования в родах и послеродовом периоде. |
|
|
03.09.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! У меня болят запястья рук. Пожалуйста, подскажите, к какому врачу нужно записаться на прием.Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день! Для начала нужно обратиться к участковому терапевту. Он произведет осмотр, при необходимости выдаст направление на анализы и дообследование у врача-специалиста. |
|
|
24.08.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Планирую беременность, по рекомендации врача гинеколога сдала анализ на антитела к вирусу краснухи, токсоплазмозу, ЦМВ. В данный момент врач в отпуске, с результатами обратилась к завед. ЖК. Врач высшей категории ответила, что не знает, что они означают, мол подобные анализы появились не очень давно... и как мне теперь быть, прививаться или нет...время идет...к кому обратиться, кто компетентен в данном вопросе??? |
| Ответ |
Обратиться вам нужно к врачу инфекционисту. На данный момент в нашей больнице данный специалист отсутствует, но мы можем вам помочь. Для этого Вам нужно обратиться к начмеду Лисенковой Любовь Александровне тел. 46-07-01 в рабочие дни с 10.00 до 16.00 и обговорить время консультации. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
