| |
 |
14.07.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день,я прикрепилась к вашей больнице пришла на индустриальную21 чтоб удалить больной зуб там хирург дал направление на рентген зуба,мне его сделали ,но за деньги хотелось бы узнать это всегда платная услуга или она делается по полису омс и в каких случаях она становится платной |
| Ответ |
Здравствуйте! Ренгтен всегда платная услуга, но можно сходить на Попова 24 в ренгтен кабине, у них есть несколько бесплатных талонов, но не на ближайшие дни. Талонов таких очень мало и достаются они не всем. |
|
|
14.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких поликлиниках есть врач проктолог? |
| Ответ |
Здравствуйте. Из представленных на нашем сайте поликлиник-ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 и КБ-9 Поликлиника №1. Однако следует учитывать, что у нас представлены не все поликлиники Ярославля. |
|
|
13.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
к какому врачу записаться, у меня одно яичко увеличено |
| Ответ |
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в первую очередь к урологу. Может быть потребуется консультация хирурга. |
|
|
13.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В течении 2 дней не могу записаться на приём к терапевту через интернет, заявка отклоняется- пациент не приписан к лечебному учреждению. Пин код набран правильно. Куда обратиться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Прежде всего в регистратуру. Либо Вы не прикреплены к Вашей поликлинике, либо в электронной регистрационной карте в поле "Место жительства" не стоит "Район обслуживания ЛПУ". Если регистраторы начнут кивать на администрацию сайта МедИнфо, смело цитируйте наш ответ. |
|
|
13.07.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте! Пыталась записать ребенка в ГУЗ ЯО ДКБ №1, ответ - "Недействующий полис ОМС". Но с полисом все в порядке! В этой больнице уже были, предоставляли все необходимые документы. В чем причина отказа? |
| Ответ |
Добрый день! Обратитесь с данным вопросом в ДКБ№1. |
|
|
13.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не помню свой пин код ...как его узнать снова? |
| Ответ |
Здравствуйте. Обратитесь к разделу "Запрос пин-кода" на нашем сайте. |
|
|
13.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как распечатать явку на прием |
| Ответ |
Когда запись на прием прошла и Вы видите статус "Заявка на прием принята", слева появляется кнопка в виде принтера-это и есть печать явки. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. При записи ребенка к аллергологу по направлению выдается строчка, что пациент не приписан к ЛПУ. Пробовали обратиться непосредствено в регистратуру, но там в записи тоже отказали, рекомендовали обратиться в свою регистратуру, либо записаться через мединфо. В своей поликлинике для записи выделен только один день в неделю (утро), дозвониться проблематично, лично подойти в настоящее время нет возможности. Каким образом мы можем записаться через мединфо, тем более, что раньше (в мае 2016) к этому специалисту записывались без проблем. Спасибо за ответ. |
| Ответ |
Доброе утро. Будет проще, если Вы уточните, в какое ЛУ Вы пытаетесь записать своего ребенка. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте!К какому терапевту можно записаться вместо Самойлова?Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте! Можно записаться на любое свободное время к любому терапевту. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
здравствуйте.
как должны приниматься пациенты с острой болью? пациент должен сам постучаться в кабинет врача и сказать, что ему плохо или же работник регистратуры должен организовать внеочередной прием такого пациента? |
| Ответ |
Здравствуйте. В случае острого состояния пациент сначала обращается в регистратуру, а затем сотрудник регистратуры сообщает врачу. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Подскажите могу ли я сделать флг платно без направления от терапевта? |
| Ответ |
ФЛГ платно выполнить нельзя. Только по направлению врача!
Платно можно выполнить рентгенографию органов грудной клетки. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите как сделать в вашей больнице ребенку операцию по удалению аденоидов и шунтированию. Мы из г.Череповца, у нас такие операции не проводят (шунтирование), а удаление аденоидов проходит "вслепую" у нас уже было(видимо не удачно) аденоиды опять 3 степени. Наши ЛОР врачи отправляют к вам, вы для нас ближайшая больница с этими услугами. |
| Ответ |
Добрый день! Если у Вас есть направление заверенное печатью лечебного учреждения по месту жительства и подписанное должностным лицом данного ЛПУ, а также полис ОМС, то госпитализация осуществляется только с разрешения заместителя главного врача по лечебной работе Папылевой Н.А. При отсутствии данных документов оперативное лечение проводится только на платной основе. Запись на госпитализацию для планового оперативного вмешательства осуществляется по телефонам 55-30-94, 55-03-06 ежедневно по будням с 14.00 до 15.00 |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему очень плохо работает лаборатория?? Не смогли найти анализы!!! |
| Ответ |
Простите, а мы тут причем? |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какой взрослой и детской поликлинике относится Пестрецовский район. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, у нас практически нет информации о лечебных учреждениях Ярославской области. Точно можем сказать, что взрослая поликлиника (амбулаторный пункт) относится к Ярославской центральной районной больнице, по поводу детской информации нет никакой. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу получить явку через интернет, пишет что я не привязан к ЛУ КБ-9 пол-ка 2 (Кинотеатр Победа) До этого было всё нормально!
В регистратуре явки только на следующий месяц, а мне нужно выписать инсулин. Так врачи отказываются принимать, что делать? |
| Ответ |
Сменился порядок записи на прием через интернет: пациент теперь должен быть прикреплен к ЛУ, либо в его карте должно быть отмечено, что он проживает в районе обслуживания поликлиники. В этом Вам должны помочь регистраторы. Не смогут/не захотят-обращайтесь к нам. Если же Вам требуется попасть очень срочно, то обращайтесь к руководству поликлиники. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
нужно ли направление на флюрографию?и можно ли получить результаты всей семьи кому то одному.нужно в дет.поликлинику. |
| Ответ |
Здравствуйте! Нужно направление и стат.талон. Направление можно взять в доврачебном кабинете №144. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте!Скажите когда появится запись через интернет на 26 июля?И к какому педиатру записываться по 8 участку?Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. На участке № 8 весь июль 2016 педиатром будет Захваткина Елена Николаевна. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,Ввела все данные по записи, но пишут что пациент не найден в базе данных,что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. В подавляющем большинстве случаев это связано с тем, что есть расхождение между данными, которые вводит пациент и данными, которые указаны в его электронной регистрационной карте в регистратуре поликлиники. Соответственно, необходимо обратиться в регистратуру, хотя бы по телефону и сверить данные-ФИО, дату рождения, номер СНИЛС. Расхождение в один символ критично. |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как записаться на прием к детскому кардиологу , проходим мед . осмотр для поступления в учебное заведение . Относимся к детской поликлинике №4 . |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы относитесь к ДП №3 ЛПО №4, детский кардиолог есть в ДП №3 ЛПО №3, соответственно, это подразделения одного лечебного учреждения. Поэтому, Вам необходимо взять направление в ЛПО №3, например, у Вашего участкового терапевта. |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему не могу записаться на прием к врачам в больницу МСЧ УВД Ярославской области? |
| Ответ |
Здравствуйте. МСЧ МВД отказалось от сервиса записи на прием через интернет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
