| |
 |
08.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, пытаюсь для записи ко врачу авторизировать ребенка, выдает ошибку, что не находит его в базе, но все данные ввожу верно |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
Что делать:
1. Внимательно проверьте вводимые данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс Департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
07.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, нужен врач пародонтолог как к нему записаться? |
| Ответ |
Через интернет записи к пародонтологу нет.
Круглосуточный единый номер записи на приём к врачам и вызова врача на дом - 122. |
|
|
06.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Как удалить запись к врачу? Раньше удалялась, а сейчас предлагают обратиться в регистратуру. |
| Ответ |
С претензиями по поводу невозможности отказа от явки через интернет обращайтесь в Департамент здравоохранения ЯО. |
|
|
03.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как и где получить у терапевта рецепт на льготное лекарство? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Позвоните в поликлинику, в которой наблюдаетесь. |
|
|
02.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Мне нужно записаться к ревматологу, теперь только через терапевта? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Позвоните в Вашу поликлинику. |
|
|
02.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Явки свободные есть. Пишет ошибку: Список врачей прочитать не удалось |
| Ответ |
Технические проблемы связи. Попробуйте позже. |
|
|
02.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Время работы кабинета 406,где выписывают больничныйлист |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
01.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что значит Статус:отклонена -приёма нет? |
| Ответ |
Это означает, что в расписание приёма врача на указанные дату и время внесена корректировка: приёма нет. |
|
|
01.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста к какой взрослой поликлинике относится адрес Труфанова 10а? |
| Ответ |
Клиническая больница #9 |
|
|
01.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему при выводе явки ко врачу на печать печатается чистый лист ? Что за безобразие такое ? |
| Ответ |
Печать явок работает. Проблема на Вашей стороне, возможно, с настройками принтера или с настройками браузера. |
|
|
01.08.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записать ребенка 4,5 месяца к ортопеду? По номеру 122 не записывают, в регистратуре сказали записываться через сайт, на сайте месяц уже не можем записаться, нет свободных явок! |
| Ответ |
Если нет свободных явок для записи через интернет, администрация сайта ничем не может Вам помочь. Обратитесь с жалобой к руководству поликлиники, в Департамент здравоохранения ЯО, в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис пациенту. |
|
|
29.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не работает поликлиника на Московском проспекте,43? |
| Ответ |
По результатам инженерного обследования здание признано аварийным и оказывать медицинскую помощь в нем запрещено. |
|
|
27.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я не прописана в Переславле- Залесском. Необходимо пройти курс физиотерапии по лечению шпоры на пятке.Какие документы должна предоставить из поликлиники по прописке для записи на прием по оказании помощи от физиотерапевта Переславля-Залесского. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Позвоните в поликлинику. |
|
|
27.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Во сколько появляются явочки для записи на приём ко врачам?
Почему я раньше могла сама записаться через интернет в 7.30, а теперь не могу? И в течение дня их тоже нет... А потом указано, что все заняты... ((( |
| Ответ |
Обновления расписаний на сайте происходят в автоматическом режиме в ночное время с 00 часов. Точное время обновления расписаний для конкретной поликлиники в конкретный день указать невозможно, это зависит от многих причин.
Круглосуточный единый номер записи на приём к врачам и вызова врача на дом - 122. |
|
|
27.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На сайте авторизовалась по свои данным. Как теперь мне записать ребёнка на приём к стоматологу? |
| Ответ |
Авторизоваться нужно с данными того пациента, которого хотите записать, то есть с данными ребёнка. |
|
|
27.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу найти ярославский областной кожно венерологический диспансер 9й больницы. Что бы записаться на анализ в в микологическую лабораторию ОКВД. |
| Ответ |
Расписание ОКВД (ссылка) . |
|
|
26.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как позвонить в регистратуру областной поликлиники в Якоалевском |
| Ответ |
Поищите на официальном сайте ЯОКБ: ссылка . |
|
|
25.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, как можно получить выписку из поликлинике по месту наблюдения, о том, что не стою на учете, и об истории болезни за последние 5 лет, онлайн? Или это возможно только по непросредственному явлению в поликлиннику? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Позвоните в поликлинику. |
|
|
25.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, почему расписание в детской поликлинике не соответствует расписанию в МедИнфо?? Смысл тогда онлайн-записи? У меня муж по записи через Мединфо отстоял 45 минут с ребенком в одну очередь, а по итогу оказалось, что надо в другой кабинет! его и принимать не стали, хотя показал скрин записи, теперь заново стоит в другой кабинет(( |
| Ответ |
Ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых сведений полностью лежит на мед. организации. |
|
|
25.07.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как попасть на прием к хирургу зике а плату в поликликнике №3 ул. Попова, 24 |
| Ответ |
КБ №2 Взрослая поликлиника №3 (ул. Попова, д.24) телефон для справок: (4852) 28-40-30 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
