| |
 |
15.12.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте,у ребёнка была назначена плановая операция по удалению аденоидов.Ребёнок за день до операции,сильно заболел(в больнице поднялась высокая темпепатура,куда мы успели лечь,)и мы уехали домой.Как теперь быть?неужели опять записываться,ждать ещё пол года,и все анализы сдавать заново. |
| Ответ |
Добрый день! Не ранее чем через 2 недели после выздоровления, при наличии контрольного анализа крови без патологических изменений и справки о контактах из поликлиники по месту жительства вновь возможна госпитализация на оперативное лечение без записи, но с сообщением в приемное отделение по телефону 55-03-66 о Вашей явке. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Сегодня сдал анализы, результаты должны поступить в поликлинику №4. Могу ли я через ваш сайт, или другой ресурс узнать о готовности анализов, чтобы точно записаться на приём к врачам? |
| Ответ |
Здравствуйте. По поводу других ресурсов сказать не можем, по крайней мере нам они не известны, на нашем же сайте такой функции нет. Основные анализы, например, общий анализ крови и подобные, делаются в течении суток, то есть на следующий день уже есть результаты. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день.Хочу обратиться к проктологу,но в больнице по месту жительства его нет.Что делать? |
| Ответ |
Добрый день! Если это только Ваше личное желание, без направления от специалистов поликлиники по месту жительства, то данная услуга платная и запись осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. При наличии талона-направления из поликлиники по месту жительства записаться можно по телефону 51-34-80 с 13.00 и до 18.00 к хирургу-проктологу. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Подскажите как можно записаться на прием в поликлинике областной больницы на Яковлевской |
| Ответ |
Здравствуйте. На сайте ЯОКБ сказано, что запись на прием через интернет осуществляется через портал Госуслуги. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите как указать мой телефон в личном кабинете (для смс-информирования и телефонных звонков). Записался на прием в Детск.поликлинику№1(городской центр здоровья), в день приема выяснилось, что врач заболела. В регистратуре говорят, что не могли позвонить, так как у них нет моего номера |
| Ответ |
Здравствуйте. На нашем сайте никак. А вот для того, что бы регистраторы могли Вам позвонить, в случае отмены приема, необходимо сообщить свой телефон в регистратуре, что бы его занесли в электронную регистрационную карту. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый вечер! Когда закрытие роддома в 2017 году? |
| Ответ |
Добрый день! в 1 полугодии с 27.02.2017 по 12.03.2017, во 2 полугодии с 14.08.2017 по 10.09.2017. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Жаль, что сайт давно не обновлялся. В заволжском районе из поликлиники на ул.Маяковского некоторые участки по облуживанию населения переведены на пр-кт. Машиностроителей, 16. Фамилию терапевта по участку нельзя узнать. |
| Ответ |
Если бы сотрудники КБ 3 обновили информацию в своей базе, она практически сразу бы обновилась и у нас. Актуализация расписаний происходит в режиме реального времени. Участков - ежедневно. Вы можете обратиться с Вашим вопросом в КБ 3, выбрав ее в поле "Кому" |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите какие поликлиники (взросла и детска ) обслуживают дом по адресу улица Штрауса 32?? И кто участковые врачи? спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Взрослая-КБ-8 Поликлиника №1, терапевт Чикина А.В., детская-КБ-8 Детская поликлиника №2, нам участковый терапевт в этой МО неизвестен. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Если я записалась на прием по интернету,надо ли стоять очередь в регистратуру 2 часа,что бы получить талон |
| Ответ |
Если в Вашей поликлинике, так же как и в некоторых других, не относят сразу в кабинет к врачу карту и талон пациента, то да, надо. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Колопроктологи где-то принимают вообще? И почему в каталоге нет Ярославской областной онкологической больницы? |
| Ответ |
Только среди поликлиник, представленных на нашем сайте, есть две поликлиники, где принимают колопроктологи-ГБКУЗ ЯО поликлиника №1 и КБ-9 Поликлиника №1, притом, что у нас представлены далеко не все поликлиники города и почти не представлены коммерческие МО. Онкологической больницы нет, потому, что руководство оной не высказало желания с нами сотрудничать. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Нам педиатр назначила прием на 10.01.17 на 13-00 и сказала записаться через интернет. Но как я запишусь на это время, если статус стоит что уже занято??? |
| Ответ |
Добрый вечер. Никак. Вероятно, педиатр думала, что явка свободна. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Какова процедура замены участкового врача? Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Прежде всего, необходимо согласовать этот шаг с тем терапевтом, у которого Вы хотите состоять на учете. Далее, необходимо написать заявление о смене участкового, на имя главного врача. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Каким образом можно получать памперсы бесплатно для женщины 84 года, которые очень требуются? Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Необходимо вызвать участкового терапевта на дом. Памперсы выдаются инвалидам при тяжелом нарушении функций тазовых органов. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.у меня отменены три записи к стоматологу.можно узнать по какой причине?? |
| Ответ |
Здравствуйте. Смотрите статус явок, там пишется причина. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Сделали операцию после перелома голени. Оформлен лист нетрудоспосбности. На ногу наступать нельзя. После выписки из больницы им. Соловьева для продления больничного листа обязательно приходить в поликлинику? Или можно вызвать на дом терапевта или хирурга? |
| Ответ |
Добрый день. Вы можете вызвать участкового терапевта на дом. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, взял пин код в своей регистратуре, но при записи заявка все равно откланяется по причине - пациент не приписан к ЛУ. Как быть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Обратиться в регистратуру, что бы у Вас проверили прикрепление и что у Вас указано, в электронной регистрационной карте, в поле "место жительства". |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день! 12.12.2016 года вызвали участкового врача на дом из поликлиники, примерно в 18:00 был повторный звонок в регистратуру, чтоб узнать до скольки ждать врача, сказали вызов есть, ждите до 21:00 врач должен прийти. Прождали до 22:00, врач не пришел. Утром 13.12.16 был звонок в регистратуру, чтоб узнать почему не пришел врач, на что сотрудник регистратуры сказал врач приходил и написал, что дверь ему не открыли.Сказали делать повторный вызов, откроет ли врач больничный лист с 12.12.16, если нет, куда и к кому обращаться с таким вопросом? |
| Ответ |
Добрый день. Обратиться к руководству поликлиники и попробовать доказать, что врач действительно не пришел. Иначе больничный за 12.12 не откроют. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Вопрос такой,хотел попасть на приём в областную больницу к гастроэнтерологу в регистратуре сказали взять талон направление у терапевта по месту прописки,терапевт отказал,сказал нам это не выгодно лечись у нас,правомерно ли это. |
| Ответ |
Здравствуйте. Отказ по причине "не выгодно"-нет, не правомерно. Если физически нет направлений (обычно они квотированы, т.е. не сколько угодно), тот тут ничего не поделаешь. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. я иногородний студент,временной прописки нет,снимаю жильё на ул. Калмыковых,18(Перекоп ) в молодёжной поликлинике последний раз была год назад. примут ли меня завтра на приём с симптомами гриппа? сперва нужно обратиться в регистратуру и идти в живую очередь ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Примут, тем более если у Вас температура. Обратитесь, вначале, в регистратуру, возможно у них организован отдельный прием для нездоровых пациентов. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,записалась через интернет к педиатру.Обязательно ли распечатывать талон ?возможности это сделать нет. |
| Ответ |
Здравствуйте. На сайте предлагается распечатать явку, а не талон, это разные вещи. Явку печатать не обязательно, ее можно получить в регистратуре, как раз вместе с талоном. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
