| |
 |
19.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
очень жаль что вы ни при чем, а ведь с вашей помощью можно значительно улучшит работу поликлиник и больниц в нашем городе, если прислушиваться к жалобам жителей. |
| Ответ |
Мы отвечаем за запись на прием через интернет. В силу наличия данных, отвечаем на вопросы пользователей. Повлиять на какие-либо внутренние процессы в поликлинике, в том числе и на вопрос скорости ответа регистратора по телефону, мы не в состоянии-не имеем права. Не надо нас путать с контролирующими органами. |
|
|
19.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
уважаемая администрация! 2 часа не могу вызвать врача на дом. нельзя ли выделить отдельный телефон и для вызова врача на дом и в режиме автоответчика фиксировать вызовы. Висеть по 10 мин в режиме ожидания ни пациентам, не вам неинтересно и невыгодно. ведь дозвониться, чтобы записаться на прием к врачу и по другим вопросам пациенты не могут. С уважением Татьяна Ивановна. |
| Ответ |
Уважаемая Татьяна Ивановна! Администрация ГКБУЗ ЯО поликлиника №2 сообщает, что в связи с увеличением количества вызовов врачей по телефону, увеличилось время ожидания пациентов на на телефонной линии. Для выделения отдельно номера, для вызова врача на дом в режиме автоответчика, в поликлинике, на текущий момент нет технической возможности. |
|
|
19.12.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
кто педиатр по 8 марта д14 |
| Ответ |
Ваш участковый педиатр Микурова Марина Владимировна. |
|
|
19.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что за безобразие устроили в поликлинике №2 у Победы? Ждем по 15 минут у телефона, чтобы вызвать врача на дом. Мы не миллионеры, а пенсионеры, чтобы оплачивать телефонные разговоры |
| Ответ |
А мы тут причем? |
|
|
19.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записаться на детское УЗИ тазобедренных суставов? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вероятно, по направлению хирурга, обратиться в кабинет УЗИ, т.к. обычно запись на УЗИ идет помимо регистратуры. |
|
|
18.12.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте. Ранее записывался к стоматологу все было нормально, сегодня выдало, что заявка "Отклонена - пациент не приписан к ЛУ". |
| Ответ |
Здравствуйте. Не зная, кто Вы, не сможем помочь в решении Вашей проблемы. Напишите подробнее о себе (ФИО полностью, дата рождения) на адрес semashkoyar@mail.ru или лично обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
18.12.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, делают ли снимок узи 3 триместра по направлению из женской консультации? Направили в кабинет на третьем этаже напротив кабинета экг. В регистратуре на мой вопрос не ответили. Если нет, возможно ли сделать снимок платно? |
| Ответ |
На Ваше письмо сообщаем. Снимок плода на 3 плановом УЗИ не делают, т.к. размеры плода значительные и целиком плод на снимок не попадает. Если выявляется аномалия развития какого-то органа у плода , то делается снимок именно этого органа.
С уважением заведующая жен.консультацией Добрягина А.А. |
|
|
18.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
как срочно попасть к хирургу с болью |
| Ответ |
С болью пациентов принимают без записи. |
|
|
18.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Пытаюсь записать ребенка на прием к врачу онлайн, а мне пишут, что заявка отклонена- пациент не приписан к ЛУ? Как тогда приписаться к нему? |
| Ответ |
Здравствуйте. Придти, уточнить в регистратуре, где можно написать заявление на прикрепление, и написать его. Если не будет причин для отказа, Вашего ребенка прикрепят и Вы сможете записывать его на прием через интернет. |
|
|
18.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каких лечебных учреждениях в Ярославле сохранились пульмонологи и как к ним попасть ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Областная больница, Железнодорожная больница+несколько коммерческих лечебных учреждений. |
|
|
18.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где можно получить консультацию пульмонолога, бесплатную или платную в Ярославле? |
| Ответ |
Бесплатно, с направлением, в Областной больнице. Платно, там же, либо в какой-либо из коммерческих медицинских организаций. |
|
|
17.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где и как принимает детский нефролог по Кировскому району. Не на чайковского не на пр.Ленина ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ НЕТ. Куда обращаться?? |
| Ответ |
Нефролог не самый часто встречающийся специалист в Ярославле. Нам известно, достоверно, о нефрологе в ОДКБ. |
|
|
17.12.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, к какому акушеру-гинекологу в женской консультации КБ-9 записываться при прописке по адресу ул.Труфанова, д.25,корп.3. |
| Ответ |
УЧАСТКОВЫЙ ВРАЧ АКУШЕР-ГИНЕКОЛОГ БРИТВИТНА И.А. |
|
|
17.12.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, срок беременности 35 недель, ещё не выбрали роддом, можно ли придите вам и осмотреться, познакомиться? Узнать о платных услугах при родах? |
| Ответ |
Здравствуйте! Ознакомиться с информацией можно на сайте ГАУЗ ЯО КБ №2 |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Еще про случай с записью.Но я записалась через интернет первый раз,не пропускала не одной записи.Но почему запись отклонена? |
| Ответ |
Вопрос к регистраторам. Система не работает автоматически, в черный список добавляют руками, так что если это не ошибка, была причина. |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер.как записаться к эндокринологу?? |
| Ответ |
Добрый вечер. Если запись по направлениям-взять направление и с ним записываться, если прием без направлений, то записываться просто на свободную явку. |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Я записывалась на рентген в 3 поликлинику в Ярославле.Перед приемом решила проверить точно ли я записалась,захожу. а там написано заявка отклонена-пациент в черном списке.Как понять?Звоню в поликлинику спросить записана ли я мне говорят нет.Что это такое?? |
| Ответ |
Здравствуйте. Надпись "Заявка отклонена" вполне красноречиво говорит о том, что запись не прошла. В черный список заносят пациентов, которые не пришли на прием три раза. Вносят и убирают регистраторы. |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В Ростовской поликлинике //1 в регистратуре сказали,что нужна обязательно распечатка с интернета.Как быть ,если распечатать нет возможности? Вы же отвечали, что распечатка необязательна. |
| Ответ |
Здравствуйте. Мы знаем, о чем говорим. А вот регистратура в Ростове-нет. Видимо, им в голову не приходит, что у пациента может не быть принтера. Кроме того, нет никаких приказов или актов, согласно которым, пациенты что-либо обязаны печатать сами. Вы можете обратиться к руководству поликлиники? |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Вы сможете выписать стат талон по заверенной ксерокопии паспорта? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер,по прописке отношусь к поликлинике 4больницы 9(норское),необходимо посетить пародонтолога.В какую поликлинику надо обратиться, где такой врач принимает,и что для этого надо?Есть ли возможность посетить данного специалиста бесплатно? |
| Ответ |
Добрый день. Скорее всего, пациенты, относящиеся к КБ-9 Поликлиника №4 относятся к КБ-9 Стоматология ( Адрес: 3-ий Норский пер., 9 ) ( Телефон: рег-ра 97-35-59 ). Если там нет требуемого специалиста, Вас направят в то подразделение КБ-9, где он есть. И это будет бесплатно. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
