| |
 |
17.12.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, срок беременности 35 недель, ещё не выбрали роддом, можно ли придите вам и осмотреться, познакомиться? Узнать о платных услугах при родах? |
| Ответ |
Здравствуйте! Ознакомиться с информацией можно на сайте ГАУЗ ЯО КБ №2 |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Еще про случай с записью.Но я записалась через интернет первый раз,не пропускала не одной записи.Но почему запись отклонена? |
| Ответ |
Вопрос к регистраторам. Система не работает автоматически, в черный список добавляют руками, так что если это не ошибка, была причина. |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер.как записаться к эндокринологу?? |
| Ответ |
Добрый вечер. Если запись по направлениям-взять направление и с ним записываться, если прием без направлений, то записываться просто на свободную явку. |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Я записывалась на рентген в 3 поликлинику в Ярославле.Перед приемом решила проверить точно ли я записалась,захожу. а там написано заявка отклонена-пациент в черном списке.Как понять?Звоню в поликлинику спросить записана ли я мне говорят нет.Что это такое?? |
| Ответ |
Здравствуйте. Надпись "Заявка отклонена" вполне красноречиво говорит о том, что запись не прошла. В черный список заносят пациентов, которые не пришли на прием три раза. Вносят и убирают регистраторы. |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В Ростовской поликлинике //1 в регистратуре сказали,что нужна обязательно распечатка с интернета.Как быть ,если распечатать нет возможности? Вы же отвечали, что распечатка необязательна. |
| Ответ |
Здравствуйте. Мы знаем, о чем говорим. А вот регистратура в Ростове-нет. Видимо, им в голову не приходит, что у пациента может не быть принтера. Кроме того, нет никаких приказов или актов, согласно которым, пациенты что-либо обязаны печатать сами. Вы можете обратиться к руководству поликлиники? |
|
|
16.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Вы сможете выписать стат талон по заверенной ксерокопии паспорта? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер,по прописке отношусь к поликлинике 4больницы 9(норское),необходимо посетить пародонтолога.В какую поликлинику надо обратиться, где такой врач принимает,и что для этого надо?Есть ли возможность посетить данного специалиста бесплатно? |
| Ответ |
Добрый день. Скорее всего, пациенты, относящиеся к КБ-9 Поликлиника №4 относятся к КБ-9 Стоматология ( Адрес: 3-ий Норский пер., 9 ) ( Телефон: рег-ра 97-35-59 ). Если там нет требуемого специалиста, Вас направят в то подразделение КБ-9, где он есть. И это будет бесплатно. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, сегодня выписали Флемоксин, выпив 1 таблетку под глазами появилась красная сыпь и легкий оттек, чем можно заменить этот антибиотик, диагноз (воспаление правого легкого). |
| Ответ |
Здравствуйте. Необходима консультация у лечащего врача. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!Если есть направление из женской консультации по беременности к окулисту и лору,то нужен ли еще талон? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если речь идет о нашей поликлинике, то на Вашем направлении, на обратной стороне, должна быть указана дата и время явки. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Записывалась по телефону на прием к врачу, спрашивали ФИО и дату рождения. Но карточку и статталон в кабинет не приносят, приходится стоять в общей очереди. Зачем же тогда спрашивают данные, а карточку найти и принести в кабинет не могут? |
| Ответ |
Добрый день. На данный момент идет только проверка данных о пациенте. В дальнейшем будет происходить подбор карт и статталонов на прием. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Пыталась записаться к врачу через интернет, вышло сообщение,что не приписана ни к одному ЛУ, обратилась в регистратуру, там мне пояснили,что была прикреплена к другому ЛУ по старой регистрации и на данный момент всё исправили и выдали мне "порядок записи на прием через интернет". Но придя домой,я по-прежнему не смогла записаться, выходит такое же сообщение-"Запись отклонена-вы не прикреплены к ЛУ". Куда ещё обратиться? |
| Ответ |
Добрый день. Вероятнее всего, регистраторы, оформляя Вашу электронную регистрационную карту, по которой, в том числе, проходит проверка при записи через интернет, в разделе "Место жительства" поставили "г. Ярославль", а надо "Район обслуживания ЛПУ". Необходимо попросить их исправить. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте,у ребёнка была назначена плановая операция по удалению аденоидов.Ребёнок за день до операции,сильно заболел(в больнице поднялась высокая темпепатура,куда мы успели лечь,)и мы уехали домой.Как теперь быть?неужели опять записываться,ждать ещё пол года,и все анализы сдавать заново. |
| Ответ |
Добрый день! Не ранее чем через 2 недели после выздоровления, при наличии контрольного анализа крови без патологических изменений и справки о контактах из поликлиники по месту жительства вновь возможна госпитализация на оперативное лечение без записи, но с сообщением в приемное отделение по телефону 55-03-66 о Вашей явке. |
|
|
15.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Сегодня сдал анализы, результаты должны поступить в поликлинику №4. Могу ли я через ваш сайт, или другой ресурс узнать о готовности анализов, чтобы точно записаться на приём к врачам? |
| Ответ |
Здравствуйте. По поводу других ресурсов сказать не можем, по крайней мере нам они не известны, на нашем же сайте такой функции нет. Основные анализы, например, общий анализ крови и подобные, делаются в течении суток, то есть на следующий день уже есть результаты. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день.Хочу обратиться к проктологу,но в больнице по месту жительства его нет.Что делать? |
| Ответ |
Добрый день! Если это только Ваше личное желание, без направления от специалистов поликлиники по месту жительства, то данная услуга платная и запись осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. При наличии талона-направления из поликлиники по месту жительства записаться можно по телефону 51-34-80 с 13.00 и до 18.00 к хирургу-проктологу. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Подскажите как можно записаться на прием в поликлинике областной больницы на Яковлевской |
| Ответ |
Здравствуйте. На сайте ЯОКБ сказано, что запись на прием через интернет осуществляется через портал Госуслуги. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите как указать мой телефон в личном кабинете (для смс-информирования и телефонных звонков). Записался на прием в Детск.поликлинику№1(городской центр здоровья), в день приема выяснилось, что врач заболела. В регистратуре говорят, что не могли позвонить, так как у них нет моего номера |
| Ответ |
Здравствуйте. На нашем сайте никак. А вот для того, что бы регистраторы могли Вам позвонить, в случае отмены приема, необходимо сообщить свой телефон в регистратуре, что бы его занесли в электронную регистрационную карту. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый вечер! Когда закрытие роддома в 2017 году? |
| Ответ |
Добрый день! в 1 полугодии с 27.02.2017 по 12.03.2017, во 2 полугодии с 14.08.2017 по 10.09.2017. |
|
|
14.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Жаль, что сайт давно не обновлялся. В заволжском районе из поликлиники на ул.Маяковского некоторые участки по облуживанию населения переведены на пр-кт. Машиностроителей, 16. Фамилию терапевта по участку нельзя узнать. |
| Ответ |
Если бы сотрудники КБ 3 обновили информацию в своей базе, она практически сразу бы обновилась и у нас. Актуализация расписаний происходит в режиме реального времени. Участков - ежедневно. Вы можете обратиться с Вашим вопросом в КБ 3, выбрав ее в поле "Кому" |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите какие поликлиники (взросла и детска ) обслуживают дом по адресу улица Штрауса 32?? И кто участковые врачи? спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Взрослая-КБ-8 Поликлиника №1, терапевт Чикина А.В., детская-КБ-8 Детская поликлиника №2, нам участковый терапевт в этой МО неизвестен. |
|
|
13.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Если я записалась на прием по интернету,надо ли стоять очередь в регистратуру 2 часа,что бы получить талон |
| Ответ |
Если в Вашей поликлинике, так же как и в некоторых других, не относят сразу в кабинет к врачу карту и талон пациента, то да, надо. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
