| |
 |
18.11.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Добрый день. Пытаюсь записаться на прием к гинекологу (по беременности, стою на учете в Семашко), но к ЛУ не прикреплена. Записи в регистратуре на данную дату-нет, есть только явки через интернет. В регистратуре сказали, что записаться можно только через интернет. Как быть, если при записи через интернет явка отклоняется? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, по тел. 32-75-25. Постараемся помочь в решении Вашей проблемы. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! А как привязать себя в лу попытался записаться отклонили по причине не привязан к лу. |
| Ответ |
Здравствуйте. Необходимо прикрепиться к поликлинике, там внесут Ваши данные в базу данных, Вы получите пин-код, по нему будете записываться. Только при условии прикрепления к ЛУ Вы сможете записаться через интернет. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Посещаем с ребёнком пол. № 1 на пр. Дзержинского, хотела взять явку через Мединфо, в явки отказали, что пациент в базе данных ЛУ не найден! Поликлинику посещаем с самого рождения! Почему? |
| Ответ |
Здравствуйте. Все данные указанного пациента в базе данных есть. Возможно, сменился пин-код, актуальный можно получить через наш сайт, в разделе "Запрос пин-кода". Если он не будет отличаться от имеющегося, надо разбираться более глубоко. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что такое СНИЛС |
| Ответ |
Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счета. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Невролог из поликлиники №5 направил на флюорографию. Можно ли по полису ОМС у вас провести данную процедуру? |
| Ответ |
С направлением от врача флюорографию проходит любой пациент, которому выдано на руки данное направление. В направлении указывается место проведения
и часы работы флюорографа (Тутаевское шоссе,31, поликлиника № 3, рентгенотделение , с 11.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов, кроме субботы и воскресенья). |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
нужны ли на талонах направлениях печати медиц.организации и подпись врача |
| Ответ |
Да. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему записав ребенка к окулисту в итоге выяснилось что моя заявка отменена по причине отсутствия регистрации ребенка в нашей поликлинике? Ребенок прикреплен! |
| Ответ |
В итоге? То есть, Вы не проверяли статус явки, после того, как записались? Сообщение "пациент не относится к ЛУ" появляется в том случае, если в электронной регистрационной карте нет информации о прикреплении к поликлинике, либо, там же, в разделе "Место жительства", стоит что-то, кроме "Район обслуживания ЛПУ", например "Ярославль" или "Ярославская область". И то, и то исправляется в регистратуре. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какую больницу я могу обратиться к гинекологу в Ярославле если у меня прописка в ярославской области???( беременность) |
| Ответ |
По месту жительства. Если бы Вы уточнили адрес, возможно, мы могли бы назвать Вам поликлинику. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быть, если воспалился глаз. Были на приеме в скорой помощи, но повторно там не принимают, а в своей поликлинике (Семашко) сегодня не было талонов, завтра нет приема. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. В остром состоянии должны принять без очереди. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Живу на Северноая Подстанция 2 кв 67, кто у нас участковый терапевт? |
| Ответ |
Манерова А.Б. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, как через ваш сервис записать ребёнка на лечение к стоматолога в детскую поликлинику N 5? |
| Ответ |
Ребенок должен быть прикреплен к ДП №5, в базе данных поликлиники должны быть его данные, у Вас должен быть пин-код Вашего ребенка (можно получить на сайте), к специалисту должны быть свободные явки для записи на прием через интернет. Вообще, советуем ознакомиться с разделом "Инструкция", принцип работы одинаков для всех поликлиник. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста как записаться через интернет |
| Ответ |
Ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом "Инструкция". Что-то не поймете, что-то будет не получаться-поможем. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прикреплена к ГБУЗ ЯО КБ1 Поликлиника 4 Хотела записаться к кардиологу, но не знаю ФИО врача. |
| Ответ |
Знание ФИО врача, в данном случае, Вам не поможет-либо специалист отсутствует в поликлинике и тогда необходимо брать направление и обращаться в другое подразделение КБ №1, либо он есть, но его по каким-то причинам не внесли в расписание, поэтому записаться через интернет не выйдет. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.У сына 8-и лет болят колени. Он занимается спортом. К какому врачу надо обратиться и где он принимает? Спасибо. |
| Ответ |
Хирург, травматолог, ортопед, ревматолог. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Возможна ли операция по паховой грыже мужчины по медицинскому Полису? или только платно? Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, не можем Вам ответить однозначно. Надо смотреть перечень услуг, предоставляемых по полису ОМС. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста. Хотела получить пин код для записи через интернет. Каждый раз сообщает, что неверно занесена дата рождения? Пыталась оазными способами, так и не получилось |
| Ответ |
Значит, скорее всего, есть расхождение между тем, что указываете Вы и тем, что указано в Вашей электронной регистрационной карте в базе данных поликлиники, с которыми сверяются данные при запросе пин-кода. Необходимо пообщаться с регистраторами, что бы выяснить. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему регистратура мсч нпз утверждает, что для прохождения флюорографии, нужно направление от терапевта? Разве нельзя по своему желанию пройти флюорографию по месту жительства при наличии полиса? Предлагают - "внаглую"сделать это платно. |
| Ответ |
Во всех поликлиниках для прохождения флюорографии требуется направление терапевта. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Можно ли на этом сайте записаться на диспансеризацию взрослого населения и как это сделать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет, на нашем сайте записаться нельзя. Необходимо обратиться к терапевту, получить направления и с ними проходить диспансеризацию. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, записался на прием по ПИН-коду, в предоставленной для печати явке мои ФИО, но не моя дата рождения, раньше все было нормально. Почему так получилось и какие могут быть последствия? |
| Ответ |
Здравствуйте. Очень странно. Можем предположить, что в Вашей электронной регистрационной карте в базе данных поликлиники по какой-то причине сменилась дата рождения (как-у нас идей нет). Проверить это можно следующим образом-запросить пин-код на сайте, если появится сообщение о неверной дате рождения-мы правы в своем предположении. |
|
|
16.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,на сегодня явки есть к педиатру? |
| Ответ |
Видимо, Вы имели в виду какое-то лечебное учреждение. Но мы таковым не являемся. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
