| |
 |
10.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Вчера задавала вопрос (не видно расписание детской пол-ки №3 ЛПО №4). Сегодня видно, но только до 12.12.2016, в регистратуре сказали, что оно уже есть до первого января. Подскажите, пожалуйста, время устранения сбоя. |
| Ответ |
Доброе утро. Ночь с позавчера на вчера. |
|
|
10.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите Солнечная 50 - это какой участок? |
| Ответ |
Добрый день. Улица Солнечная относится к Больница Семашко. Территор. поликлиника ( Адрес: ул.Носкова, 8 ) ( Телефон: 74-63-14 запись на прием, 21-31-31 вызов на дом ). Для того, что бы узнать номер участка, необходимо обратиться в регистратуру. |
|
|
10.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я вчера задавала Вам вопрос, скажите пож. когда я получу ответ? |
| Ответ |
Здравствуйте. За вчера, вроде как, на все вопросы мы ответили. О каком вопросе идет речь? |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Причина отклонения - пациент не найден в базе ЛУ! Что делать в этом случае? Ведь пинкод предоставляется и не менялся уже давно! До конца октября записывались и никаких проблем не было, всегда приходили на прием, ничего не нарушали, а что теперь происходит понять не могу!!! |
| Ответ |
Попробуйте запросить на нашем сайте пин-код по новой. Если он не будет отличаться от имеющегося, надо смотреть, чем отличаются данные в Вашей электронной карте от тех, что вводите Вы. Если получите другой пин-код, с ним проблем записаться не будет. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста к какой женской консультации относится Дзержинского д.27, к.2 |
| Ответ |
Доброе утро. КБ-9 Женская консультация ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-55 ) |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! У нас есть инструкция на прием через интернет. Мед учреждение называется ГУЗ ЯО "ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИННИКА № 3 " в списке, который выдаёт ваш портал этого мед учреждение мы не нашли. Нам надо записать на прием ребенка в стоматолог. дет. поликлинику на ул. строителей. Так как же правильно назвать это мед учреждение? |
| Ответ |
Доброе утро. В списке лечебных учреждений называется "Детская поликлиника №3", далее 4 ЛПО, выбираете нужное. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В продолжение темы обмена явками. А может сделать отдельный "текстовый" раздел на подобии раздела с вопросами и с закрытым для прямого просмотра (во избежание спама) e-mail, но с возможностью отправки письма через форму? Действительно, контингент будет небольшой с учетом того, что мало кто сюда заходит после записи, но для тех, кто заинтересован в нем, будет своя площадка. Конечно, при отсутствии автоматизированного обмена может быть риск обмана с целью получить явку, не имея своей, но все таки хочется верить, что добросовестных людей больше.
Вот только каково соотношение сложности реализации и возможной пользы?.. Может, если платформа позволяет, разместить опрос-голосование для подсчета заинтересованных? |
| Ответ |
Реализовать можно все, вопрос времени и усилий, но, откровенно говоря, практический смысл этого нам видится недостаточным, что бы, по крайней мере, на текущий момент, пытаться воплотить то, о чем Вы говорите. Востребованность будет крайне невысокой. Кроме этого, если Вы потратите немного времени и изучите вопросы, которые нам задают в разделе "Вопросы и ответы", Вы заметите, что даже несложная процедура записи на прием вызывает проблемы. А Вы предлагаете нечто более сложное:) Хотя никто не говорит, что идея плоха. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Возможно подскажите, когда открываются явки для записи окулист Детская пол-ка №5. Никак не могу поймать время , когда можно записаться. В регистратуре запись на месяц вперед, поэтому не записывают. А тут в любом же случае когда то появляется запись. Заранее благодарю |
| Ответ |
Доброе утро. Поликлиники не ставят нас в известность, когда выкладывают свободные явки. Обычно это понедельник-вторник, но не всегда. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Я хочу выписаться из квартиры,но при этом оставить за собой право посещать поликлинику№2. Подскажите,пожалуйста,что нужно для этого? |
| Ответ |
Добрый день. Можно, если Вы не напишете заявление на прикрепление в другое ЛПУ. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хотела записать ребенка на приём в детскую пол-ку №3 ЛПО №4, но расписание на сайте только до 08.11.2016, далее - одни серые поля. В регистратуре сказали, что у них расписание есть до первого января и не знают, почему его не видно. Посмотрите, пожалуйста, возможно, это сбой? |
| Ответ |
Добрый день. Да, это сбой, стараемся его устранить как можно быстрее. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, пжл, к какой детской поликлинике прикрепиться с грудным ребенком. адрес проживания ул. Некрасова, д, 27 |
| Ответ |
Добрый день. Здравствуйте. Детская КБ №1 Поликлиника № 3 педиатрическое отделение ( Адрес: ул.Рыбинская, 28/35 ) ( Телефон: регистратура 21-66-85, 21-48-74 ) |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, существует ли что-то на подобии "аптечной справки", но только не по лекарствам, а по платным диагностическим исследованиям и анализам с целью найти учреждения с наиболее выгодными ценами. P.S.: я заранее извиняюсь, если мой вопрос (что скорее всего), не по адресу !!! |
| Ответ |
Здравствуйте. Скажем так-не совсем по адресу. Но такой единой справки в природе не существует. Поэтому приходится пользоваться поисковиками. |
|
|
09.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как открепиться от полеклинники и прикрепиться по месту жительства? |
| Ответ |
Обратиться в поликлинику по месту жительства с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС, заполнить заявление на прикрепление. Если его примут, то от предыдущей поликлиники Вас открепят, а к новой прикрепят. |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. скажите пожалуйста, а почему в списках ЛУ нет поликлиники областной клинической больницы города ярославля, которая находиться на ул. яковлевская? |
| Ответ |
Здравствуйте. Причина в том, что работа с нашим сайтом не является обязательной для поликлиник. Поэтому у нас представлены только те ЛУ, которые захотели с нами сотрудничать. |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
мы не можем найти "3 пункт" в списке нет под номером 10-й
помогите!? |
| Ответ |
Мы ничего не поняли. Можно более подробно? |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу записаться на прием к врачам-специалистам с ребенком, каждый раз при вводе данных заявка отклоняется, хотя дата и время явки свободные (пытаемся записаться к педиатру Исаичевой 15.11.2016 на 16.00). Приписаны к детской поликлинике № 2. А также не удается проверить состояние явок, полученных ранее по данной системе! Пинкод вводим согласно информации, полученной системой! |
| Ответ |
Здравствуйте. "при вводе данных заявка отклоняется"-всегда указывается причина. Какая в Вашем случае? |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какой детской больнице можно прикрепиться с грудным ребенком, по адресу проживания - улица Некрасова дом 27 ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Детская КБ №1 Поликлиника № 3 педиатрическое отделение ( Адрес: ул.Рыбинская, 28/35 ) ( Телефон: регистратура 21-66-85, 21-48-74 ) |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите при предварительной записи должны ли относить карточку пациента со статталоном в кабинет где запланирован прием? Детская поликлиника 5 |
| Ответ |
Здравствуйте. В некоторых поликлиниках такое внедрено, но не во всех. Касательно ДП №5 сказать точно не можем. |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
какая п-ка обслуживает ул. Мирная д. 3, п. Красный бор? |
| Ответ |
Ближайшая к Вашему адресу поликлиника-Поликлиника Областной больницы. |
|
|
08.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
я не указываю поликлинику и нас потому что к нам потом плохо будут относиться там(( итак там грубая женщина в регистратуре, которая трубку бросает и злая |
| Ответ |
Грубость сотрудника так же основание для жалобы. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
