| |
 |
23.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке больниц я не нахожу областную больницу (за Волгой). Необходимо записаться к кардиологу. На очедной приём после стентирования. Подскажите, пожалуйста, можно ли записаться на сайте? Направление есть. |
| Ответ |
На нашем сайте-нет, записаться не получится. Областная больница с нами не сотрудничает, насколько знаем, у них своя запись на прием через интернет. |
|
|
23.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Пытаюсь записать ребенка к специалистам, а мне пишут, что такого пациента нет в базе данных ЛУ, хотя мы некоторых врачей уже прошли. Это как? КБ-8 Детская поликлиника №1. |
| Ответ |
Добрый вечер. ФИО и дату рождения ребенка, пожалуйста. |
|
|
23.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в списке ЛУ на запись к врачу нет ГБУЗ Ярославская областная стоматология на ул. Чайковского, а с списке медучреждений она есть ? |
| Ответ |
У Областной стоматологической поликлиники есть своя запись на прием через интернет. Где Вы ее нашли на нашем сайте? |
|
|
23.11.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Кто теперь терапевт у 2-ой Портовой 14?была Гурьева , теперь в списках ее нет. |
| Ответ |
Здравствуйте! По данному адресу участкового терапевта нет, записывайтесь к любому терапевту. |
|
|
23.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Если я не смогу попасть на прием к врачу по записи ч/з сайт, как отменить запись?
Спасибо. |
| Ответ |
Доброе утро. Справа от явки кнопка "Отказаться". За сутки до приема кнопка пропадает, поэтому отказаться можно позвонив в регистратуру. |
|
|
23.11.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день, принимают ли мочу в субботу во 2 больнице во взрослой поликлинике на Попова? |
| Ответ |
Здравствуйте! В плановом порядке по будням, а если срочно по показаниям то принимают. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При записи по интернету, обязательно обращаться в регистратуру поликлиники, и что нужно иметь при себе, чтобы попасть в назначенное время к специалисту? |
| Ответ |
Не обязательно, если в поликлинике реализована схема, согласно которой, статталоны и карты распределяют по специалистам и в связи с этим, все, что остается пациенту, дождаться своей очереди и зайти в кабинет. В случае, если такой схемы нет, то пациент должен получить статталон, амбулаторную карту и явку в регистратуре и затем идти на прием. Из документов требуются паспорт, полис ОМС, СНИЛС. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите ФИО Заведующей Женским отделением ГАУЗ ЯО Клиническая больница номер 9 |
| Ответ |
Если имеется в вижу Женская консультация, то Короткова Марина Евгеньевна, телефоны 56-70-75, 56-11-55 |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вы мне так на вопрос и не ответили(( Почему не могу записаться на прием через Ваш портал? Сегодня пыталась записаться к участковому врачу через Вас, пишет "Заявка отклонена, - пациент не найден в базе ЛУ", в то время как в регистратуре поликлиники утверждают обратное! Куда обращаться или жаловаться??? |
| Ответ |
Невнимательно смотрели. Мы Вам ответили, что нам требуется Ваши ФИО и название поликлиники, что бы посмотреть и попробовать помочь. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, куда можно ЛИЧНО написать свои данные, о тех что Вы спросили (ФИО, дату рождения и ЛУ)? Не прибегая к публичному выставлению данных. |
| Ответ |
Если посмотрите на ответы на горячую линию, персональных данных Вы не увидите. Либо же, если совсем тревожно, присылайте на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста кто участковый терапевт по адресу Чкалова 39 |
| Ответ |
Добрый день! Ваш участковый терапевт Баранова Т.Б. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У Вас есть электронная почта, куда я могу приватно отправить свои ФИО и дату рождения и соответственно название самой поликлиники? |
| Ответ |
medinfo_usr@mail.ru |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос, куда обращаться или как по-другому записаться, используя электронную запись на прием к своему врачу? Ситуация такая, прикреплена к 9-ой поликлинике и никто меня оттуда не откреплял, а вот записаться на прием не могу, 4 раза сегодня пробовала..выдает так: "Заявка отклонена-пациент не найден в базе ЛУ" |
| Ответ |
Здравствуйте. Если бы Вас открепили, было бы другое сообщение. Давайте точное название поликлиники (не понимаем, что такое "9-я поликлиника"), Ваши ФИО и дату рождения. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, по какой причине мне отклоняют запись к моему врачу, если я звонила только что в регистратуру, там мне сказали я прикреплена к ЛУ, а записаться через MedInfo не могу по причине, что НЕ прикреплена? Куда обращаться? В регистратуре тоже толком ничего не могут сказать! |
| Ответ |
Название поликлиники, Ваши ФИО и дату рождения. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите во сколько принимают кровь на биохимию? |
| Ответ |
Здравствуйте! Забор крови производится по направлению лечащего врача ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 9.30. Необходима предварительная самозапись на забор крови в журнале перед процедурным кабинетом (каб. №213, 2 этаж). Предварительная запись осуществляется в часы работы поликлиники, т.е. с 7.30 до 19.00 в будние дни, а так же в субботу с 8.00 до 17.00, в воскресенье с 9.00 до 16.00. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте! Кто терапевт по Бахвалова 13? |
| Ответ |
Здравствуйте! Пока на данном участке пока нет участкового терапевта. Обращайтесь к любому терапевту. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
как записаться платно к гематологу? |
| Ответ |
Добрый день! Предварительная запись на платные услуги осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. Платные услуги оказываются ежедневно, кроме выходных дней. Стоимость услуг также можно узнать и на нашем сайте в одноименном разделе. |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу записать ребёнка (пин код получен 2 дня назад) и маму(пин код получили сегодня) ко врачам. Пишет "Заявка отклонена-пациент не найден в базе ЛУ". Пробовала записать себя, записывает без проблем (пин код получен больше года назад). В чём проблема? может должно пройти какое-то время с момента получения пин кода? |
| Ответ |
Добрый день. Если Вам дали пин-код, значит, данные уже внесли в базу данных поликлиник. Соответственно, причина не в этом. Вы пробовали записываться только по фамилии и пин-коду? |
|
|
22.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Куда писать или звонить, чтоб подать жалобу на заведующую детской поликлинике 2 ? |
| Ответ |
В Ярославле не одна детская поликлиника №2, поэтому определенно ответить на Ваш вопрос не получится, не зная, о какой именно поликлинике идет речь. |
|
|
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как записаться на прием к Михайловой О.М. как к специалисту в поликлинику №5? В регистратуре говорят - она работает, но не знают когда. Приезжайте - ловите. У нас направление, мы из Рыбинска. Она сама предупредила об обязательном приезде с ребенком повторно для уточнения диагноза и повторного оформления бесплатного лекарства. Ребенок эпилептик. Справка на лекарство скоро закончиться. А из Рыбинска с ребенком дцп не наездишься, чтобы поймать... |
| Ответ |
Добрый день. Мы затрудняемся ответить на Ваш вопрос. Михайловой О.М. нет в электронном расписании, доступном нам, тем более, что Вы являетесь жителями Рыбинска и запись на прием через интернет Вам недоступна. Если Вас направили именно к ней, именно в ДП №5 и у Вас есть на руках направление, Вам необходимо связаться с руководством поликлиники, если уж в регистратуре не могут или не хотят Вам помочь. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
