| |
 |
18.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему нет записи к специалистам во взрослую поликлинику №1 Клинической больницы №2 г. Ярославля после 31.01.2022 |
| Ответ |
Все, что касается расписаний, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. На Ваш вопрос могут ответить только в поликлинике. |
|
|
18.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро. Не могу записать ребёнка к специалистам, так как пишут, что он не приписан к данному лечебному учреждению. Ранее таких проблем не было, так как уже более 10 лет находимся на учёте в Областной детской клинической больнице. |
| Ответ |
Запись в ОДКБ теперь производится не напрямую, а через ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения). Ответ, который Вы видите — это ответ сторонней системы. Администрация сайта Мединфо только посылает запрос на запись в ЕГИСЗ и транслирует Вам ответ, комментариев у нас нет. Попробуйте записаться через официальный ресурс Департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru или через Госуслуги. С претензиями обращайтесь к руководству ОДКБ. |
|
|
18.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,хотелось бы узнать проводятся ли операции в медсанчасти Шинного завода в офтальмологическом отделении? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Мед. организация, ранее называвшаяся "Медсанчасть ЯШЗ", теперь называется "Центральная Городская Больница". Контактные номера телефонов офтальмологического отделения ЦГБ: зав. отделением +7 (4852)73-27-81;ординаторская: +7 (4852)737314;: Старшая медсестра + постовая медсестра: +7 (4852) 73-73-14 |
|
|
17.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Хочу пройти диспансеризацию,нужно ли записываться? |
| Ответ |
Порядок прохождения диспансеризации лучше уточнить в поликлинике, к которой Вы прикреплены. |
|
|
17.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ОДКБ неверно оформили бумажный больничный лист. Куда можно позвонить? |
| Ответ |
Телефон регистратуры ОДКБ (4852)51-34-80. Другой информации у администрации сайта Мединфо нет. |
|
|
17.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не соответствует действительности информация о наличии явок на прием к врачу? Пример: сегодня хотела записаться в терапевту, на выбранный мной день было указано количество свободных явок, с пометкой - запись в регистратуре. На мой звонок в регистратуру работник регистратуры отвечает, что явок нет. На мой вопрос "почему они указаны свободными для записи " на сайте , было сказано- для экстренных пациентов. Тогда надо делать на сайте пометки и не вводить людей в заблуждение! |
| Ответ |
Всю информацию по расписаниям и явкам на сайт предоставляют мед. организации. Мы только публикуем полученные данные и предоставляем сервис записи. С претензиями обращайтесь к руководству мед. организации. |
|
|
17.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будут нормально работать врачи как в остальных поликлиниках???? Я про поликлинику 2 на труфанова |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
17.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,почему в вашем кол.центре оператор сегодня в грубой форме разговаривала по телефону даже не дослушав, мои обращения бросила телефон при заявке вызова врача на дом. С таким трудом дозваниваешься в течении часа звонила я в 07.39. Я так и не поняла была оформлена заявка или нет. Пришлось сделать повторную заявку через интернет, там их оказалось 2, я удалять не стала. Примите пожалуйста это к сведению. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо. У нас нет call-центра. Вероятно, Вы звонили в call-центр своей поликлиники. Мы отвечаем только за работу сервиса записи через интернет. Работа регистратур и call-центров вне нашей ответственности. С претензиями обращайтесь к руководству мед. организации.
Если Вы делаете заявку через интернет, проверить статус заявки можно через сервис "Мои записи". |
|
|
16.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, номер участка по адресу: Тутаевское шоссе, д.45 |
| Ответ |
Дом № 45 по Тутаевскому ш. относится к поликлинике № 3 ГАУЗ ЯО "Клиническая больница № 9" , терапевтический участок № 57. |
|
|
15.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте,хотелось узнать а «бокс» для орви и ковид работает по выходным? |
| Ответ |
Здравствуйте! По выходным в боксе принимает дежурный врач. |
|
|
14.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу записать ребенка на приём к врачу. т.к. не могу пройти авторизацию в ЕГИСЗ. Пишут : Пациент не найден (данные не найдены в Едином реестре застрахованных). Данные ввожу правильно. На сайте интермед76, данные ввожу, все находит. Через интермед76 не могу записать ребенка т.к. в перечне медицинских учреждений нет Областной детской клинической больницы. |
| Ответ |
На сайте интермед76 ОДКБ есть. |
|
|
14.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте Почему мало заявок по записи через интернет вКБ №2Взрослая поликлиника№3 по ул Попова 24 к врачам терапевтам? |
| Ответ |
Все, что касается расписаний, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. На Ваш вопрос могут ответить только в поликлинике. |
|
|
14.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, расписание работы кабинета флюорографии |
| Ответ |
Добрый день. Временное расписание работы кабинетов ФЛГ (без предварительной записи)
поликлиника №1 (ул.Маяковского, 61) с 8 до 11;
поликлиника №2 (пр-т Машиностроителей, 16) с 10 до 11-45;
поликлиника №3 (ул.Здоровья, 10) с 11-30до 13 |
|
|
13.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, несколько лет наблюдаемся и записываемся на приём в ЯОДКБ, но сейчас выдаётся информация, что пациент не прикреплён к лечащему учреждению. Что с этим делать? Как записаться? До регистратуры не можем дозвониться, мы из другого города и у нашего местного педиатра также не получается записать ребёнка. |
| Ответ |
Претензии направляйте руководству ОДКБ, в Департамент Здравоохранения ЯО. |
|
|
13.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
13.01.2022
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Как отменить запись на прием?
Ответ Зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана.
В правой графе нет ссылки для отказа, она пустая. |
| Ответ |
Нельзя через интернет отказаться от заявки на текущий день. |
|
|
13.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте ! Вчера на дом приходила врач из поликлиники номер 2 на Попова 24 .. Сказала что мне нужен мазок чтоб взяли ... Ну толком нечего не сказала когда.. Там позвонить должны ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Позвоните в поликлинику. |
|
|
13.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить запись на прием? |
| Ответ |
Зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
12.01.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Здравствуйте, какие вакцины от COVID-19 в данный момент в наличии? |
| Ответ |
Добрый день! На сегодняшний день поликлиника №1 вакцинирует от коронавирусной инфекции препаратами "Спутник Лайт", "Гам-Ковид-Вак", "ЭпиВакКорона". |
|
|
12.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Можно ли вакцинироваться в поликлинике 1 кб 9 спутником лайт? Или его используют только для ревакцинации? |
| Ответ |
Вопрос о выборе вакцины решает врач после осмотра с учетом показаний и противопоказаний. Если ваш возраст до 60 лет допускается первичная вакцинация Спутником Лайт |
|
|
11.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
мне надо пройти ревакцинацию есть ли в поликлинке 1 б-цы 9 вакцина спутник лайф |
| Ответ |
Вакцина Спутник Лайт есть в наличии |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
