| |
 |
03.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Вчера вызвали врач на дом в 1:58, врач так и не пришел, больничный не открыт. Заявка принята или нет? Нужно вызывать повторно? Заявка в статусе: "Вызов передан в медорганизацию. Заявка в обработке". |
| Ответ |
Статус "Заявка в обработке" означает, что заявка доставлена в поликлинику, но не обработана сотрудниками поликлиники, т.е. дата и врач не назначены. |
|
|
03.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро, почему нельзя вызвать врача на дом через сайт из поликлиники № 2 на ул. Угличской,38 в г. Ярославле |
| Ответ |
В сервисе "Вызов врача на дом" поликлиники участвуют ( или не участвуют) по собственному желанию. Если Вы не видите в списке своей поликлиники, значит, вызов врача на дом через Мединфо невозможен. Попробуйте вызвать через Госуслуги или intermed76.ru |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день подскажите как работает терапевт Залог на в МСЧ ЯЗДА на Маяковского 61, почему её нет в расписании!? |
| Ответ |
У администрации сайта нет другой информации, кроме той, что Вы видите в расписании. Спросите в поликлинике. |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, с работы пришёл тест + мне врача вызывать или самой идти в поликлинику чтобы открыть больничный? |
| Ответ |
Добрый день. Если Вы чувствуете себя удовлетворительно, то приходите в поликлинику по месту жительства. Если высокая температура, кашель, слабость, то вызывайте врача на дом по телефонам регистратуры или через сайт МедИнфо (вкладка "вызов врача на дом") |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. К какой больнице относится д. Полесье, ул. Центральная д.26 |
| Ответ |
Ярославская ЦРБ |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
04.02.2022 надо закрывать больничный по коронавирусу не могу по телефону записаться на прием. Телефон занят |
| Ответ |
Ничем не можем Вам помочь. Мы отвечаем только за работу сервиса записи через интернет. Работа звонковых центров вне нашей компетенции. |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день! подскажите, пожалуйста, к какому участку и врачу относится адрес 3-ая шоссейная, д. 20? |
| Ответ |
Добрый день!
Вы относитесь к отделению ВОП№1 (ул.Клубная, 66) участок №38 |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. У мужа температура 37.8, все симптомы ОРВИ. Дозвониться в поликлинику не можем. Надо открыть больничный. Как это сделать? |
| Ответ |
Больничный может открыть только врач из поликлиники. |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Был вызов врача на дом, тест +, открыт больничный лист (другим врачем,не который был на вызове). Врач сказал 31.01 к вам приедут и возьмут повторный мазок, но до сих пор никого не было. Скоро идти на прием. К какому врачу? Который приходил на дом или который открыл больничный лист? Проживаю по вашему микроучастку,прикреплена к другой поликлинике (по прописке). Приедут ли брать мазок ? |
| Ответ |
Добрый день!
Для ответа на Ваши вопросы укажите свои данные. Ф.И.О. адрес, по которому ожидаете врача. |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Нужно Вызвать врача, мы относимся к поликлинике на клубной 66. Дозвониться невозможно, а через Мединфо если вызывать, то есть все подразделения, кроме клубной. Вызывать тогда с Маяковского? Или как поступить? Спасибо |
| Ответ |
Добрый день!
На сайте МедИнфо выбирайте КБ№3 ВОП№1 Клубная, 66. Далее вкладка "Вызов врача на дом" |
|
|
02.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой больнице и участки относится пр-кт Фрунзе 31? |
| Ответ |
КБ №2 Взрослая поликлиника №3 (ул. Попова, д.24), участок 21 |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер Можно узнать по какой причине сняли заявку Больница 3 на попова24 к терапевту Набатовой Л Н на 7 февраля 2022г |
| Ответ |
Отменить явку могут только сотрудники мед. организации, причины отмены администрации сайта Мединфо неизвестны, спросите в поликлинике. |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Вызвали врача, врач не пришёл. А мне нужен больничный. Врач придёт в другой день и откроет больничный задним числом? Или у меня на работе прогулы будут? |
| Ответ |
Добрый день. Проблем с больничным не будет. |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
два обращения по вызову врача на дом во взрослую пол. 2 к.б. 8 гор Ярославля от 28 и 29 января ни какой реакции.Информация не дошла до поликлиники? Чьё бездействие? |
| Ответ |
Проверьте статус заявки в разделе "Мои записи". Если статус = "Заявка в обработке", значит, заявка передана в поликлинику. Далее её должны обработать сотрудники поликлиники и назначить врача. Если заявка до сих пор не обработана, обращайтесь за разъяснениями в поликлинику. |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Процитируем ответ КБ №2 на аналогичный вопрос: "На основании приказа департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 26.01.2022 №47 оказание плановой помощи в амбулаторных условиях приостановлено."
КАК ТОГДА ВЫПИСАТЬ ИНСУЛИН???? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! не могу дозвониться до поликлиники №1 Московский пр., 43/10 и в расписании нет ни одного врача |
| Ответ |
Процитируем ответ КБ №2 на аналогичный вопрос: "На основании приказа департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 26.01.2022 №47 оказание плановой помощи в амбулаторных условиях приостановлено." |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пришёл положительный тест,больничный до 10.02.Нет смысла вызывать врача на дом,т.к чувствую себя хорошо.Как узнать,когда повторный мазок сдавать.Дозвониться до регистратуры,в связи с такой обстановкой,невозможно. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему на Вашем сайте нет возможности вызвать врача из поликлиники им.Семашко по ул.Гагарина д.12 |
| Ответ |
Больница им. Семашко не принимает участие в сервисе "вызовы на дом" через Мединфо. Попробуйте вызвать через Госуслуги или Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru . |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день,мне пришёл положительный тест,что мне делать дальше?Идти в поликлинику или оставаться дома?Больничный до 10.02 |
| Ответ |
Добрый день.
Вам нужно сделать повторный вызов врача на дом. |
|
|
01.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сутра подала заявку на вызов врача на дом.Высокая температура и дома ковидный больной.Заявка до сих пор находится в обработке.Придет ли сегодня врач? |
| Ответ |
Ваша заявка была передана в поликлинику. Далее заявку обрабатывают непосредственно сотрудники поликлиники. Когда и как скоро они это сделают, администрации сайта неизвестно. Отслеживайте статус заявки через личный кабинет. В связи с большим количеством вызовов в настоящее время вызовы могут выполняться в течение 2-3 дней. Конкретную информацию могут дать только в поликлинике. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
