| |
 |
19.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У моей восьмидесятилетней мамы брали мазок на Ковид в конце января на дому. Приходил доктор из поликлиники на пр. Машиностроителей,6. Как теперь узнать результат анализа? Личного кабинета на Госуслугах у нее нет. В поликлинике сказали, что не располагают информацией по результатам анализов. С уважением, Елена |
| Ответ |
Информация должна быть у лечащего врача.
Вы можете задать вопрос через наш сайт непосредственно в КБ 3, для этого, когда пишете вопрос, выберите в списке «Кому»=«Клиническая больница 3». |
|
|
19.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Как записаться на маммографию через сайт? |
| Ответ |
Никак. Мед. организации не предоставили явок для записи на маммографию через интернет. |
|
|
19.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Поликлиника №1 на ул. Маяковская . Запись к специалистам только в регистратуре.Как - то не очень вовремя, учитывая сложившуюся обстановку с вирусом. Это проблема конкретных людей ( имею ввиду себя) или поликлиника не работает с вашим сервисом? |
| Ответ |
Все расписания составляются только в мед. организациях, сколько явок выделить для записи через интернет решает только мед. организация. В настоящее время плановый приём специалистов ограничен в связи с пандемией.
Вопросы Вы можете задать через наш сайт непосредственно в КБ 3, для этого, когда пишете вопрос, выберите в списке «Кому»=«Клиническая больница 3». |
|
|
18.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу записать ребенка на прием в областную детскую клиническую больницу. ПИШУТ ТАК. Авторизированы успешно, но запись в ЛУ невозможна, т. к. пациент не приписан к ЛУ. Хотя на приеме были не однократно. Спасибо |
| Ответ |
Запись в ОДКБ через интернет возможна только при наличии прикрепления. |
|
|
16.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сегодня ночью поднялась температура 38,6. Утром вызвали врача, врач пришёл быстро. Спасибо. Провёл осмотр, назначил лечение, но пцр тест не сделал. Повторный прием назначил на 22е. Как быть с пцр тестом, самим ехать в поликлинику с температурой? Платные лаборатории с температурой не принимают. |
| Ответ |
Добрый день. Врачи не берут ПЦР-тесты. Дают направление на ПЦР. Отбор мазков осуществляет "Ковидная бригада" |
|
|
15.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Больничный был открыт с 2 по 9, 11 пришел положительный пцр, температуры нет, но есть кашель. Что делать? Вызывать врача? |
| Ответ |
Обратитесь в поликлинику, открывшую больничный. |
|
|
15.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,я на больничном листе ,но он не отображается в госуслугах? могу ли я закрыть больничный дистанционно? |
| Ответ |
Обратитесь в мед. организацию, открывшую больничный. |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На дом вызван врач. В списке вызовов статус с утра:
Вызов подтвержден, врач назначен
Врач: Багирова Л.Ш.
Врач придет 14-02-2022 Ориентировочное время 16:00-17:00
Врач не пришла, не позвонила. (Сегодня же вызывала врача мужу, она не пришла, но позвонила, собрала информацию, открыла больничный).
Пробовала звонить на многоканальный телефон больницы - 43 минуты "Вы в очереди третий, второй, первый", не дождалась. Чтоя теперь должна делать? Отдел кадров требует дату больничного. |
| Ответ |
На Ваш вопрос могут ответить только в поликлинике. |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Г. Ярославль проспект Фрунзе 29. К какой поликлинике прикрепляться? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках участков Ваш адрес не найден.
Возможно, этот адрес относится к территории обслуживания КБ №2 Взрослая поликлиника №3 (ул. Попова, д.24), уточните по тел. 28-40-30 |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
здравствуйте звоню в пол-ку на маяковского 61 мсчЯЗДА 2-ой день из 10 телефонов от гл.врача до регистратуры на 59-11...ни один не отвечает.я диабетик, 74 года ,мне нужно выписать таблетки,а ехать зря страшно (в связи с эпидемией)онлайн запись отменили только через регистратуру.в чем дело непонятно может что то с кабелем ни у кого не могу узнать.может вы выясните в чем дело. спасибо |
| Ответ |
Добрый день. Укажите Ф.И.О. |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли вызвать врача на дом старому человеку.температура 38,5 ,кашель..85 лет чехова 15/95 кв.16, |
| Ответ |
Ваш адрес относится к территории обслуживания Центральной Городской Больницы. Вызвать врача на дом можно по телефону: 20-87-08. Или через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru . Через Мединфо вызов невозможен. |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! врач с 214 каб. вышел с больничного ? |
| Ответ |
Добрый день. Нет. врач Зажигалова А.Н. на больничном |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике мы прикреплены по адресу Улица Короленко,дом 3 корпус 2 |
| Ответ |
КБ №2 Взрослая поликлиника №1 (Московский пр., 43/10) |
|
|
14.02.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Добрый день!
Можно ли дистанционно закрыть больничный если чувствую себя хорошо? Больничный был открыт дистанционно (на 7 дней) из-за положительного ПЦР теста на ковид, при этом чувствовал себя нормально. Больничный лист № 910108584090 |
| Ответ |
Добрый день! При отсутствии клинических симптомов через 7 дней после положительного результата можно закрыть листок нетрудоспособности дистанционно, связавшись по телефону с врачом поликлиники. |
|
|
12.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день. На больничный ушла с 31.01.22 врач сразу взяла экспресс тест он стал проявляться. После был взять ПЦР тест ,результат мне не известен. Врач по участку Кудрина на больничный ушла. Больничный закрыла Тетерева 10.02.22. , сказала узнавать на участке по тесту ,либо у заведующей в часы приема. Но на телефон она не отвечает , пробовала с8.02. В регистратуру не дозвониться с 28.01 и сегодня тоже. |
| Ответ |
Добрый день. Для ответа на Ваше обращение кажите Ф.И.О. полностью, адрес проживания. |
|
|
11.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как оформить больничный дистанционно (положительный тест на COVID19), по номеру 122 направляют на другой номер, там говорят что надо обращаться в бокс или вызывать врача на дом, чувствую себя отлично врач мне не нужен ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции.
Позвоните в поликлинику по месту пребывания. |
|
|
11.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,почему детская стоматология на Строителей 13 не выкладывает новые явки на запись? |
| Ответ |
Администрация сайта не знает ответа на ваш вопрос, спросите в поликлинике. |
|
|
11.02.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
07.02.22 сдан мазок каб.37 по адресу пр-т Машиностроителей,16
Как и когда узнать результат. |
| Ответ |
Добрый день. Вы не указали адрес регистрации. Результаты мазков приходят по участкам |
|
|
10.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
сообщите адрес электронной почты поликлиники № 2 г.Ярославль, ул.Попова д.24 |
| Ответ |
Поищите на сайте больницы: ссылка здесь. |
|
|
10.02.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Не могу пройти авторизацию в ЕГИСЗ. Куда обращаться? |
| Ответ |
Попробуйте авторизоваться через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru .
Если и там не пройдёт, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
