| |
 |
02.07.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, есть ли свободные места к ортопеду? |
| Ответ |
Вы кому вопрос задаете?
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Мы не являемся медицинской организацией. |
|
|
01.07.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть ли в Ярославле бесплатное протезирование по мед.страхованию |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции |
|
|
30.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
возможно узнать почему нет в списке Поликлинники №2 на ул Углическая 38 и к неврологу и ревматологу невозможно записаться |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
29.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу найти,к какой детской поликлинике приписать ребенка зарегистрированного по адресу Проспект Ленина дом 20 |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника №1 |
|
|
28.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как выйти из черного списка? Получилась такая ситуация, что записала ребенка на 3 приема к стоматологу и он заболел. Я не сориентировалась сразу, чтобы отменить все приемы. Сейчас хотела сделать запись, но нам отказывают. Что делать? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
27.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, лор будет принимать? давно нет записи |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Мы не являемся медицинской организацией. Задайте вопрос конкретной медицинской организации. |
|
|
27.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите как сегодня работает кабинет флюорографии |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Мы не являемся медицинской организацией. Задайте вопрос конкретной медицинской организации. |
|
|
25.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У меня шишки на нёбе во рту, подскажите пожалуйста, где можно пройти мрт-обследование, и сделать лазерное удаление? И к какому врачу обращаться к стоматологу-хирургу? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
24.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Если мой участковый врач в отпуске,я могу записаться любому другому врачу? |
| Ответ |
Этот вопрос лучше уточнить в своей поликлинике. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день , есть врач гинеколог ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
21.06.2018 не открывается окно для выбора лечебного учреждения и окно для выбора специальности врача. Сайт не работает? |
| Ответ |
Был сбой, уже работает. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо за отписку. спасение утопающего не предусмотрено...... |
| Ответ |
Чем Вас не устроили 2 варианта записи: получить новый ПИНкод или записываться по личным данным? Дольше перепиской занимаемся. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я вам уже объяснила, что уже пользовалась успешно сбой идёт с июня месяца 2018г |
| Ответ |
В таком случае, обратитесь в регистратуру поликлиники, возможно, у них что-то поменялось.
Но, проще всего, получить новый ПИнкод. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
9-я больница. пол-ка 2, труфанова 21 |
| Ответ |
Значит, ПИНкод был получен не для поликлиники №2 КБ №9, а для другого подразделения. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Cпасибо, но мне всё равно не понятно. что я не могу записаться по ПИНкоду .я давно зарегистрирована и сбоя не было. почему не определяет ЛУ? |
| Ответ |
О какой поликлинике идет речь? |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите почему не приходит СМС оповещение о приёме ко врачу. Спасибо. |
| Ответ |
Во-первых, хочу отметить, что рассылка СМС-оповещений является факультативным сервисом, ответственности за неполучение Вами оповещения мы не несем.
На данный момент рассылка СМС-оповещений работает в штатном режиме, мы всем оповещения отправляем. Почему не приходит именно к Вам - могут быть разные причины, от неправильно указанного номера телефона, до сбоев у Вашего провайдера. Если Вы хотите, мы можем поискать по журналам информацию когда было Вам отправлено оповещение, для этого напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, лечебное учреждение, в которое Вы записывались, на какую дату и к какому специалисту. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи через интернет по пин коду получаю уже не первый раз Нет в базе данныз ЛУ Почему отказ? |
| Ответ |
Если Вы уверены, что Ваша регистрационная карточка есть в базе данных мед. организации,значит, Вы используете некорректный ПИНкод, скорее всего, этот ПИНкод Вы получили для другой мед. организации. Воспользуйтесь сервисом "Запрос ПИНкода" (здесь ссылка ) для получения ПИНкода или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения) |
|
|
20.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поликлиника № 2 у кинотеатра "Победа". Терапевт Андреева В. А. в отпуске. К какому терапевту можно записаться на прием на следующей неделе для оформления карты в санаторий. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. Обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
19.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Часы приёма детского фтизиатра в детской поликлинике номер 2 на труфанова? |
| Ответ |
В предоставленных поликлиникой на сайт расписаниях фтизиатра нет. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
19.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какой участковый терапевт принимает больных с Орджоникидзе дом 12 корп.2 |
| Ответ |
Подобные вопросы задавайте непосредственно в КБ №3: когда пишете вопрос на сайте, выберите её из списка в меню "Кому". |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
