| |
 |
17.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, детская поликлиника 10 при записи к педиатру выдает сообщение, что ребенок не прикреплен к ЛУ, до этого 5месяцев записывались без проблем. При записи к неврологу на 22октября сначала запись подтвердилась а потом тот же ответ что ребенок не прикреплен к ЛУ |
| Ответ |
Напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, а также как Вы записываетесь: по ПИН коду или по личным данным. Если по ПИНкоду, укажитн ПИНкод. |
|
|
17.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где можно получить бесплатные лекарства пациентам клинической больницы 5 (ул. Терешковой) |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
16.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, а в детской поликлинике № 2 на ул. Судостроителей не будет вызова врача на дом через интернет?? |
| Ответ |
Принимать ли участие в сервисе вызова врача на дом через Мединфо - решает руководство мед. учреждения. |
|
|
16.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!При записи по пин коду к специалистам КБ-9 пол-ка № 2 пишет пациента нет в базе данных.Почему так стало? |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
16.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться к специалистам.Выдает что пациент в базе данных не значится.До этого постоянно записывались по пин коду.КБ-9 поликл №2 кинотеатр Победа. |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения).А |
|
|
16.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Проживаю на Моторостроителей,2. Номер участка увидела, а кто участковый терапевт - не могу разобраться
Подскажите, пожалуйста. |
| Ответ |
Администрация сайта не может ответить на Ваш вопрос, КБ #9 предоставила только информацию по участкам, сведения об участковом терапевте узнавайте в регистратуре. |
|
|
15.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Запрашивала ребёнку пин для записи, пришёл "-1". Такое возможно? Запись по нему не смогли сделать, каждый раз приходится личные данные вводить- очень неудобно |
| Ответ |
Это могло быть связано с техническими проблемами на нашем сервере. Попробуйте запросить пин-код еще раз. Если результат не изменится, то сообщите название медицинской организации и данные, по которым Вы пытаетесь получить пин код. |
|
|
15.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, можно записаться в электронном виде в лоротделение детской клинической больницы 3 наТутаевском шоссе, 29 на удаление аденойдов? |
| Ответ |
Через сайт можно записаться только на амбулаторный приём |
|
|
15.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, нужна справка для бассейна, где и как быстро оформить? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
15.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
сегодня пыталась взять явку к врачу на ноябрь по своему пин-коду, по которому была на приеме 12.10.18г., но пишет что мой пин-код не найден? Как так? Последние как минимум 5 лет находил вплоть до 12.10.18, а сегодня вдруг не находит? |
| Ответ |
Если Вы пытаетесь записаться в КБ #9 или в ЦГБ, то у пациентов этих мед. учреждений поменялись ПИНкоды, соответствующее уведомление размещено над расписанием. Если же речь идет о другом мед. учреждении, напишите о каком, а также Ваши ФИО и дату рождения. |
|
|
14.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто ведет прием вместо Загребневой? В мсч язда? |
| Ответ |
Задайте этот вопрос непосредственно в КБ #3. Когда пишете вопрос на сайте, выберите в меню «Кому» нужную организацию. Администрация сайта не знает ответа на Ваш вопрос. |
|
|
13.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что нужно для прикрепления к поликлинике по месту прописки |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. При себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
13.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожайлуста привязаламь к вашей больнице,как узнать кто мой участковый терапевт,проживают на Московском проспекте 117 |
| Ответ |
Участок 103, Короткова О. В. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно ребенка записать к ортопеду. Относиться к поликлинике 10. В регистратуре хамят и грубят. Все говорят нет записи. Вынуждают идти платно. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через наш сайт. Если нет свободных явок - мы ничем помочь не можем.
С претензиями Вы можете обратиться к руководству поликлиники, в свою страховую медицинскую организацию, департамент здравоохранения ЯО, Роспотребнадзор (на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций). |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как и где сделать прививку от гриппа? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При заполнении пустых окон в верхней части страницы не открывается расписание врачей стоматологической поликлиники №3. Как записаться на прием? |
| Ответ |
Выберите только больницу, поля "Специалист" и "ФИО" оставьте пустыми, нажмите "Показать расписание".
Получится вот так: жмите на ссылку. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Где у нас в городе можно получить консультацию врача-трихолога кроме частных клиник? Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
В областном кожно-венерологическом диспансере ведут приём дерматологи широкого профиля по полису ОМС. Можно записаться через Мединфо. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Ни как не могу попасть в поликлинику "АВТОДИЗЕЛЬ" к офтальмологу,НИ КОГДА нет явок через интернет! Как попасть на прием? Посмотрела в поликлинике №1 больницы №9 на один день по 20 явок ко врачу, с чем это связано?
В "АВТОДИЗЕЛЕ" постоянно или больничный или отпуск у специалиста. |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству больницы. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. При попытке записаться на приём к врачу терапевту в поликлинику №1 больницы №9 в статусе появляется сообщение Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден. Эта поликлиника по месту регистрации и до этого момента всегда записывалась? Куда обратиться по этому вопросу? |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста !записывала нас с мужем к врачам его к окулисту,а меня к стоматологу и именно в один день записи откланены?
Это проблемы у сайта или нас отменили в больницах? |
| Ответ |
Напишите, в какую поликлинику Вы записывались и какая указана причина отказа. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
