| |
 |
28.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как найти расписание работы областной больницы? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
27.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Напишите пожалуйста адреса и телефоны сестринских уходов Ярославля |
| Ответ |
Вопрос не по адресу. Мы отвечаем на вопросы, связанные с электронной записью на прием на нашем сайте. |
|
|
26.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При записи через интернет пишет:-"Вы неверно ввели PIN код. Запись ко врачу НЕВОЗМОЖНА.
Введите верное значение и попробуйте записаться еще раз..." пин ввожу верный, пришел на почту мне . Почему так? |
| Ответ |
А лечебное учреждение Вы выбрали то же самое, для которого ПИНкод получен? Проверьте еще раз правильность вводимых данных, если опять не получится, напишите на эл. почту medinfo_usr@ mail.ru Ваши ФИО, ПИН код, лечебное учреждение. |
|
|
26.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли на сайте найти расписание терапевтов взрослой поликлиники 10 НПЗ |
| Ответ |
жмите на ссылку. |
|
|
25.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени занимает обработка заявки на прием, поданной через интернет (мединфо)? Заявка в обработке около часа, Больница Семашко, территор. пол-ка. Заранее благодарю |
| Ответ |
Если нет технических проблем, обработка обычно занимает от 1 до 5 минут. Сегодня были проблемы, но в настоящий момент все уже должно работать в штатном режиме. |
|
|
25.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему не получается сегодня записать пациентов к офтальмологу КБ № 1? Все заявки висят в обработке уже 2 часа |
| Ответ |
В настоящий момент есть технические проблемы в КБ №1 Поликлиника №2. Проверьте статусы позднее. |
|
|
24.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос Добрый день! Можно ли перенести дату переосвидетельствования на инвалидность с 1 июня на другое число июня, если не успеваю к 1 июня подготовить документы. Инвалидность пока действительна до 1 июля 2017 года. |
| Ответ |
Администрация сайта мединфо отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием на нашем сайте. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
24.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста ул Пионерская 11, г. Ярославль к какой поликлинике относится? |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №5, участок 19. |
|
|
24.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему нет явок к терапевтам на следующую неделю? КБ 10 |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные. За разъяснениями обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
24.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите как мне изменить СНИЛС в личных данных (указан неверно). |
| Ответ |
Нужно обратиться в регистратуру поликлиники с документами для корректировки сведений в базе данных мед. учреждения. |
|
|
23.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему нет возможности записаться на прием ко врачам в поликлинике 2 на Углической? Они не отображаются списком. |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 1 апреля 2017 г не размещает расписания на сайте Мединфо. |
|
|
23.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У нас в посёлке находящемся в Ярославском районе к гинекологу идёт запись за 1-2 недели. Возникла острая необходимость попасть к данному специалисту из за начавшейся болезни, можно ли в данном случае обратиться какую либо женскую консультацию города, без прикрепления, чтобы поставить точный диагноз? Примут ли они меня? |
| Ответ |
Администрация сайта отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием на нашем сайте. На Ваш вопрос мы можем ответить только, что без прикрепления поликлиника имеет полное право отказать Вам в приеме по полису ОМС; но возможен платный прием. |
|
|
22.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему запись к кардиологу в детской поликлинике Семашко доступна только в регистратуре? Месяц туда попасть не можем - говорят явок нет, а в интернете вижу много доступных явок. Проходим специалистов перед детским садом. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Свое пожелание Вы можете направить руководству больницы им. Семашко на официальном сайте. |
|
|
22.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Необходим вызов терапевта на дом адрес проживания короленко 30 поциент веременно зарегистрирован и прикрепления к поликлинике нет как сделать вызов на дом |
| Ответ |
Вызовы на дом только по телефону. Позвоните в поликлинику по месту пребывания. |
|
|
22.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как прикрепиться к другой полиннике, не по месту прописки? |
| Ответ |
Обратиться в регистратуру, подать заявление, предъявить паспорт, полис ОМС, СНИЛС. |
|
|
22.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите , что значат явки на которые запись только в регистратуре,по телефону там не записывают, ссылаясь, что это явки врачей(КБ3, Машиностроителей, 16, стоматология) |
| Ответ |
Статусы явок проставляются непосредственно в мед. учреждениях. По смыслу, статус "Запись в регистратуре" означает, что через интернет записаться нельзя, можно записаться через регистратуру или инфомат. Почему в действительности записи через регистратуру нет - мы ответить не можем, переадресовали Ваш вопрос в КБ №3. |
|
|
21.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! можно ли записаться на прием к сурдологу в областную больницу? направление есть. |
| Ответ |
Областная клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
21.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Сутки назад сделала запрос на пин код и до сих пор ничего не получила! |
| Ответ |
Если нет технических проблем со связью, ПИНкод высвечивается на экране в течение 2-3 минут. В настоящий момент проблемы со связью в КБ №8, КБ №9. Попробуйте еще раз.
Кроме того, можно записаться без ПИНкода, по личным данным. |
|
|
21.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите как обозначить время приема к врачу? |
| Ответ |
Не понятен Ваш вопрос. Прочитайте раздел "Инструкция" на нашем сайте, там все подробно и с картинками расписано, как записаться на прием через наш сайт. |
|
|
19.05.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
.?Здравствуйте. Мы приписаны к детской поликлинике номер 5 в Заволжском районе.Почему после введения бережливая поликлиника запись к специалистам убрали из портала мединфо. И где теперь электронная запись?Ужасно не удобно. |
| Ответ |
Администрация сайта только публикует полученные из поликлиники данные, повлиять на их содержание мы не можем, не наделены полномочиями. Адресуйте свои пожелания руководству детской поликлиники №5, например, через форму обратной связи на официальном сайте . Кроме того, можно обратиться в Департамент здравоохранения ЯО. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
