| |
 |
07.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Скажите,к какому терапевту прикреплен дом 58 по Ленинградскому проспекту?Спасибо. |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №1, участок 33, уч. терапевт Сутягина Л.А. |
|
|
07.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, хотя для меня он не добрый. Я три недели назад записалась на прием к неврологу, а вчера посмотрела в моих записях мне отказано "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден" как так может быть всегда была, а теперь меня не стало. И почему так бесцеремонно можно обращаться с болеющими людьми. |
| Ответ |
Скорее всего, Вы ввели некорректные данные при формировании заявки. И статус "отклонена" появился не вчера, а три недели назад, надо было еще тогда дождаться подтверждения.
Чтобы мы разобрались с причиной отказа, напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@ mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, ПИН код, лечебное учреждение, в которое Вы записываетесь. |
|
|
07.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Если стоит , запись возможна только в регистратуре ЛУ, могу ли я по телефону записаться на приём или нужно лично присутствовать в поликлинике???? |
| Ответ |
Администрация сайта отвечает на вопросы, связанные с электронной записью на прием. По поводу других видов записи конкретной информации у нас нет, тем более в разных поликлиниках могут быть разные правила. Позвоните в регистратуру. |
|
|
06.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, почему в детской поликлинике №5 нельзя посмотреть расписание врачей и записаться через интернет? |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. Это решение руководства поликлиники. |
|
|
06.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
День добрый, хочу прикрепится к больнице, но не знаю к какой и как это сделать, т.к. прописка в Пречистом Ярославской обл. А проживаю в Ярославле на ленинградском 99.
Подскажите как и куда можно прикрепится?
Заранее спасибо. |
| Ответ |
Теоретически, Вы можете подать заявление на прикрепление в любую поликлинику. Однако, если у Вы не прописаны на территории обслуживания, для прикрепления требуется согласие участкового терапевта. Ленинградский пр-т, 99 относится к КБ-9 Поликлиника №1. Выбирайте поликлинику, пишите заявление о прикреплении (бланк можно получить в регистратуре), при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
|
06.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, к какой взрослой поликлинике прикреплен Ленинградский проспект 95? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках Ваш адрес не найден. Скорее всего, Лечебное учреждение КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа), но ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНИТЕ в регистратуре. |
|
|
06.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не появляется поликлиника 1 и женская консультация. вообще не чего. надо к стамотологу |
| Ответ |
Мало информации: поликлиник №1 много, женских консультаций тоже. Расписания всех стоматологов (ссылка). |
|
|
05.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Первый раз записывались к терапевту через интернет. Записалиь. Каковы дальнейшие действия? В назначенный час прийти в поликлинику, и что дальше? В регистратуру или как? |
| Ответ |
В большинстве поликлиник готовят документы (амб. карту, статталон) заранее и передают в кабинет врача, в этом случае Вы приходите непосредственно в кабинет врача ко времени приема. Но не можем гарантировать, что так делают во всех мед. учреждениях. Поэтому, рекомендуем уточнить порядок в регистратуре. |
|
|
05.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. скажите причину почему не появляются расписание и сами специалисты?! просто так же все только идет обновление и все. |
| Ответ |
Уточните, какое расписание у Вас не появляется? Какая поликлиника? |
|
|
05.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему нет возможности посмотреть расписание работы врачей и записи на прием по ГБКУЗ ЯО пол-ка №2? |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 1 апреля 2017 г не размещает расписания на сайте Мединфо. |
|
|
05.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Были записаны ко врачу, врач заболел, регистратура не обзвонила пациентов. В итоге пришли к закрытым дверям, мама после больницы. Хамское отношение к пациентам. Давно пора наказать всех кто так относится к работе. Зачем говорится указываем контактные телефоны??????
Хотела написать жалобу на работу поликлиники 4, на ул. Юности. Где это можно сделать? |
| Ответ |
Вы можете написать письмо руководству ГБУЗ ЯО КБ №1 на официальном сайте больницы.
Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы. |
|
|
05.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! По какой причине заносят ч черный список? Я была записана на прием и не пришла. Это разве причина. Как будто я к ним домой не пришла. |
| Ответ |
На сайте в разделе "Инструкция" написано: "Если Вы записались и не пришли на прием, лечебное учреждение оставляет за собой право прекратить обработку Ваших интернет-заявок. Для возобновления доступа к записи через Интернет необходимо обратиться в регистратуру."
Вы заняли явку, не отказались и не пришли, а этой явкой мог бы воспользоваться другой человек, тем более, что явок ко многим специалистам хронически не хватает. И Ваш сарказм, про "к ним домой не пришла" совершенно не уместен. |
|
|
05.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, какой участковый врач по ул. Зелинского 15 корпус 2? |
| Ответ |
Смирнова С.В, участок 13. |
|
|
04.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Возможно я допустил ошибку в записи и меня заблокировали. Я уже полгода не могу попасть к урологу. Что я должен сделать для разблокировки? Заранее спасибо. |
| Ответ |
В какую поликлинику Вы пытаетесь записаться? |
|
|
04.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,почему я не могу записаться к врачу? написано что я черном списке. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратится в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. Администрация сайта не имеет прав ни вносить, ни удалять из "черного списка". |
|
|
03.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Какие поликлиники обслуживают Ленинский район? Интересуют детская поликлиника, детская стоматология, взрослая поликлиника. |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская КБ №1. ГУЗ ЯО Детская стоматологическая поликлиника № 2. ГБУЗ ЯО КБ № 1 и ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2. |
|
|
02.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нет,они смотрели через компьютер -это сто процентов...и звонила спрашивала когда не было заявки в личном кабинете...и Ее до сих пор нет...может не обновилось?первый раз такое |
| Ответ |
Напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@ mail.ru Ваши ФИО, лечебное учреждение, в которое Вы записываетесь, дату явки, ФИО специалиста. |
|
|
02.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте))записались через регистратуру-говорят записаны,а здесь инфо не обновляется-заявки нет...что это может быть?какие то неисправности у вас? |
| Ответ |
Не всегда регистраторы ведут запись через компьютер, возможно, Вас записали в "бумажный" журнал, в таком случае, на сайте в личном кабинете заявка не появится. А если в поликлинике зарегистрировали заявку в базе данных, то она должна быть видна в личном кабинете. |
|
|
02.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, в какой день и в какое время откроется запись на прием к специалистам КБ-3 МСЧ ЯЗДА на неделю с 13.06.17? |
| Ответ |
За обновление расписаний отвечают регистраторы непосредственно в мед. организации, методы обновления различны в разных МО: где-то каждый день добавляется по 1 дню, где-то в определенный день добавляют сразу неделю. Когда конкретно это происходит - мы не знаем. Мы только публикуем полученные данные. Возможно, Вам ответят в регистратуре поликлиники. |
|
|
01.06.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, невозможно записаться к педиатру в Детскую поликлиннику №5, отсутствует расписание. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные.
Адресуйте свои пожелания руководству детской поликлиники №5, например, через форму обратной связи на официальном сайте . |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
