| |
 |
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
если можно подскажите пожалуйста по такому вопросу : в госпитале ветеранов на ул.углической на приеме по консультациям работала офтальмолог шмонина о.л. я к ней регулярно ходила на прием а сейчас ее в расписании нет (в регистратуру дозвониться не могу) а ехать далеко из-за волги |
| Ответ |
По указанному специалисту подсказать ничего не можем-ни в одном расписании ее нет. |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, почему нет возможности записи к аллергологу Ленинского р-на г.ярославль (Манько Е.В.) в Детской поликлинике №1 дкб 1? |
| Ответ |
Доброе утро. В расписании все явки выставлены со статусом "Для повторного приема, записи нет". Либо это промах регистраторов, что сомнительно, либо есть какая то причина, нам не известная, в самом ЛПУ, создать такое расписание. |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужно ли будет брать стат-талон в регистратуре больницы при записи через сайт? |
| Ответ |
Да, кроме тех случаев, когда все документы (явка-карта-статталон) несут сразу к врачу и пациенту вообще не требуется заходить в регистратуру, что встречается в некоторых ЛПУ. |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите к какой поликлинике я отношусь, если проживаю на ул. Вишняки? |
| Ответ |
Добрый день. КБ-8 Поликлиника №1. |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему я записалась на время 13:20,а в моих записях явка на 12:00? Даже в тот день окулист работает только с 13:00. На какое время я в итоге записана?! |
| Ответ |
Если смотреть Ваши (а точнее, Вашего ребенка) записи, то их всего 2-одна к офтальмологу в 2015 году, другая, на 23.03 к травматологу-ортопеду. Причем тут окулист? |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
День добрый!Подскажите мы переехали на новый адрес.а к какой больнице относимся незнаем.дер.Глебовское,ул.Алекино,Ярославская обл.Ярославский район. |
| Ответ |
Добрый день. По Ярославской области у нас информация самая скудная, по деревне Глебовское ее нет вовсе. Приносим свои извинения. |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. вчера вечером мы через ваш сайт записались на 14.03 к урологу Детской поликлиники №3 на Тутаевском шоссе. Запись начиналась с 8.00, мы выбрали 8.20. Сегодня приехав туда заблаговременно на такси выяснилось, что уролог принимает с 9.00!!! почему такие несовпадения в расписании!!! и это уже не в первый раз!! ответьте пжта кто несет за это ответственность? |
| Ответ |
Добрый день. Ответственность несут сотрудники ЛПУ, которое это расписание составляют. Результат их деятельности мы выкладываем на сайт, без всяких правок и изменений, т.к. логично считать, что в регистратурах ЛПУ знают, что делают. |
|
|
14.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда я могу обратится с жалобой на халатное отношение врача скорой помощи Ярославской поликлиники 9? |
| Ответ |
Добрый день. Его непосредственному руководству, в Департамент здравоохранения и фармации ЯО. |
|
|
13.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! В данный момент состою на учете по беременности, заболела. Куда обращаться, к терапевту? Либо в женскую консультацию, где наблюдаюсь? |
| Ответ |
Добрый день. В поликлинику, к которой Вы прикреплены. |
|
|
13.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли через ваш сайт записаться на прием в Женскую консультацию №3, на ул. Урицкого, д.1? Не смогла найти... |
| Ответ |
Здравствуйте. Указанное ЛПУ с нами не сотрудничает, поэтому ответ на Ваш вопрос-нет, записаться через наш сайт не получится. |
|
|
13.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Заявка Отклонена - пациент в черном списке? В чем причина? Как выйти из черного списка? |
| Ответ |
Если пациент 3 раза записался на прием через интернет и не пришел, в регистратуре его добавляют в черный список. Поэтому связывайтесь с регистратурой и выясняйте, почему Вы оказались в черном списке и могут ли Вас оттуда удалить. |
|
|
13.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи к врачу поликлиника 10 нет кнопки " телефон", чтобы настроить смс информирование. Распечатать талон нет возможности. Как доказывать врачам, что я не придумала? |
| Ответ |
Добрый день. Вопрос, зачем что-либо доказывать, но если Вы записались и запись прошла, это видно и в разделе "Мои записи", и будет видно в регистратуре ЛПУ. |
|
|
12.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Адрес ул. Ухтомского 9, к какой детской поликлинике прикреплён? |
| Ответ |
Добрый день. Детская КБ №1 Поликлиника № 3 педиатрическое отделение ( Адрес: ул.Рыбинская, 28/35 ) ( Телефон: регистратура 21-66-85, 21-48-74 ) |
|
|
12.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! В детском туберкулезном диспансере на Бабича-3 сообщили, что пройти бесплатное обследование при наличии положительной реакции на диаскинтест у них амбулаторно невозможно, необходимо ложиться в стационар, поскольку анализы детей, проживающих в городе детская областная больница не принимает. Почему-то бесплатно обследуют только городских детей, лежащих в стационаре. Неужели для прохождения обследования необходимо здорового ребенка снимать с учебы в школе на 2 недели и "укладывать" в инфекционную больницу?! Бред! Где можно пройти бесплатное амбулаторное обследование при подозрении на наличие туберкулеза? К кому и как в администрации города или области можно официально обратиться с этим вопросом? |
| Ответ |
Добрый день. В Департамент здравоохранения и фармации ЯО. |
|
|
12.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записатьсЯ к сосудистому врачу. в пол-ку нпз направлкние есть |
| Ответ |
Обратиться в регистратуру. По телефону или через интернет, с направлением записи нет. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Не удается через интернет записаться на прием к семейному врачу Захаровой Г. А. Поликлиника 2 ул. Ньютона.
Не видно ни расписания, ни время приема. Раньше удавалось, все делаю по инструкции.
Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. В настоящий момент видно и расписание, и время и даже доступны явки для записи. Если у Вас ничего из этого не отображается, проблемы на Вашей стороне (браузер, операционная система). Попробуйте либо в другой программе (Internet Explorer, Google Chrome и т.д.), либо на другом компьютере. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему я записалась на время 13:20,а в моих записях явка на 12:00? Даже в тот день окулист работает только с 13:00. На какое время я в итоге записана?! |
| Ответ |
А как нам понять, какого пациента смотреть, если мы не знаем ни ФИО, ни дату рождения (что бы исключить полных тезок), ни даже название ЛПУ? |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
По поводу отказа от явки.
Кому потом доказывать что у меня были уважительные причины для неявки на приём?
А если бы я с утра отказалась, может быть кто-то по случайному стечению обстоятельств и попал на приём! А так получается что и я точно не приду, и другой не сможет.
За час до приема-конечно отказываться не логично, но когда с 8 утра на вечерний приём-вполне приемлимо, на мой взгляд. |
| Ответ |
Можно подумать о сроках отказа. По поводу объяснений-до сих пор сотрудники ЛПУ входили в положение людей. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сегодня в детском саду ребенку дали направление к участковому педиатру для исключения диагноза ОРВИ. Можем ли мы обратиться в ЛПО №3 ДКБ №3 завтра в субботу или только к своему участковому врачу в понедельник? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Не очень понятно о каком ЛПУ идет речь. Если о ДП №3 ЛПО №3, то завтра педиатры в этом ЛПУ прием не ведут от слова совсем, если верить расписанию, если о ДКБ №3, то это ЛПУ с нами не работает, но если судить по общей ситуации, то Вам следует обратиться к Вашему участковому терапевту. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите пожалуйста в детской поликлинике 3 ЛПО 3 почему нет в расписанию врача окулиста? |
| Ответ |
Доброе утро. Либо его нет в ЛПО №3, либо расписание по каким-то причинам не создано. Скорее всего первая причина, т.к. в ЛПО №1 и №2 офтальмологи в расписании есть. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
