| |
 |
09.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Могут ли принять без явки на ЭКГ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет. |
|
|
09.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пжл, почему нет ни одной явки, ни к одному из акушеров-гинекологов в МЧС ЯЗДА с 16.05-21.-05 2016? |
| Ответ |
Здравствуйте. На эту неделю есть. |
|
|
08.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Можно ли попасть к лору в 3ю детскую без направления в день обращения? |
| Ответ |
Здравствуйте. Эту информацию следует уточнить в регистратуре. |
|
|
07.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, меняли полис в поликлинику не обращались после этого, на сайте при регистрации явки пишет, что полис недействителен, дистанционно можно ли как то решить данный вопрос?или обязательно через посещение поликлиники? |
| Ответ |
Здравствуйте. Есть вероятность того, что по телефону смогут помочь, т.е. внести новый номер полиса. Но, подчеркиваем, вероятность. |
|
|
07.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли записаться к онкологу без направления от себя, хочу проверится |
| Ответ |
Зависит от поликлиники. В некоторых можно, в некоторых требуется направление, например терапевта. |
|
|
06.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи на прием к зубному врачу в Детскую поликлинику №3 можно указывать любого врача или какого-то конткретно в зависимости от участка или детского сада. (Д/с №16, адрес проживания пр-т Дзержинского 25-А) |
| Ответ |
Добрый день. ДП №3 не предоставило никакой информации по участковой принадлежности специалистов, поэтому ответить на Ваш вопрос мы не можем. Это могут сделать в регистратуре поликлиники. |
|
|
06.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи на прием ко врачу через ваш сервис приходит сообщение о присвоенном ПИН-коде. Этого достаточно, чтобы прийти на прием, или нужно лично сходить в регистратуру для его получения? |
| Ответ |
Добрый день. В регистратуре Вам дадут тот же пин-код, что Вы получите на нашем сайте, поэтому специально идти не стоит. |
|
|
06.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
куда записаться к дерматовенерологу.прописка Архангельский проезд 1? |
| Ответ |
Ваш адрес относится к КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа). Как вариант, обратиться к участковому, он решит, требуется ли Вам аллерголог или дерматовенеролог. И в том, и в другом случае требуется направление, которое он и выдаст. |
|
|
06.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите ФИО участкового педиатра в поликлинике 5 по адресу Алмазная 9 |
| Ответ |
Здравствуйте. Пигарева Юлия Авенировна. |
|
|
06.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,беспокоят приступы"крапивницы" и симптомы аллергии.Дзержинский район.Куда и к какому специалисту записываться,инф.на сайте не нашла.Спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к дераматовенерологу. Дзержинский район достаточно большой, уточните адрес проживания, что бы можно было назвать конкретную поликлинику. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу пройти диспансеризацию в КБ-2 ( 1962 г.р.) С чего начать? |
| Ответ |
С участкового терапевта. Он выдаст направления на анализы, на флюорографию, к узким специалистам. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
3 и 4 мая не могли записаться через сайт на прием к стоматологу-терапевту в городе Переславле Залесском,было написано что запись через интернет невозможна,но можно записаться в регистратуре и есть свободные места,в регистратуре нас отказались принимать,сказав,что мест нет.В чем причина такой нескоординированности вашей работы? |
| Ответ |
Причина заключается в том, что принцип нашей работы основан на том, что расписание, которое создается в каждом из ЛПУ, сотрудничающих с нашим сайтом, соответствует действительности. Поддерживать его в актуальном состоянии задача и обязанности регистраторов в поликлиниках. Мы же обеспечиваем возможность записи через интернет на то расписание, которое они создали. К сожалению, не всегда они к этому подходят добросовестно, из-за чего и случаются ситуации, аналогичные Вашей. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Пытаюсь ребенка записать к ортопеду и стоматологу в детскую поликлинику № 1 КБ № 8. Есть Пин. Программа думает, потом пишет, что пациент в черном списке. А причину как понять? Мы прикреплены к детской поликлинике № 2 КБ № 8, но там свой ПИН. |
| Ответ |
Здравствуйте. "Черный список" существует для тех пациентов, которые три раза записывались на прием и не приходили. В него регистраторы пациентов добавляют вручную. Допустим, прием Вы не пропускали, но в "Черный список" Вашего ребенка все-таки добавили, почему, следует уточнить в регистратуре. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться к врачу! В статусе заявки пишут "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден"!!! В чём может быть проблема? |
| Ответ |
Если исходить из того, что Вы пытаетесь записаться в то ЛПУ, к которому прикреплены, то основные варианты следующие: неверно указали данные, данные верные, но не соответствуют тем, что указаны в электронной регистрационной карте в базе данных ЛПУ-опечатка в один символ имеет значение. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Проживаю на мирной улице,к какому гинекологу могу обратится? |
| Ответ |
Здравствуйте. По этой улицы нет информации даже, к какому ЛПУ она относится, не говоря уж о гинекологах. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Планируется ли диспансеризация 1985 г.р. в 2015 году в поликлинике МСЧ НПЗ? |
| Ответ |
Вероятно имеется в виду все-таки 2016 год. Диспансеризация не зависит от ЛПУ, а зависит от года рождения, люди которого ее проходят/не проходят в текущем году. 1985 г.р. в 2016 году диспансеризацию не проходит. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,записались к офтальмологу по телефону,но в "Моих записях" явка не появилась.В чем причина?Должна ли запись сразу появляться?Боюсь,что окажемся не записаны.Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Вопрос, куда Вас записали при этом. Если в компьютер, то запись должна появиться, а если просто в бумажный журнал, то нет. |
|
|
05.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ФИО педиатра в детской поликлиники №5, прописаны Сахарова 17 |
| Ответ |
Здравствуйте. Чесноков Вячеслав Николаевич |
|
|
04.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу подключить СМС-информирование, подскажите, где! |
| Ответ |
Добрый день. На текущий момент нигде, т.к. в силу удорожания услуг оператора сотовой связи, были вынуждены отказаться от этого сервиса. В настоящий момент только для КБ №3 этот сервис актуален. |
|
|
04.05.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать расписание приёма гастроэнтеролога в КБ 8 поликлиника 2 |
| Ответ |
Мы судим о наличии/отсутствии в ЛПУ того или иного узкого специалиста по расписанию, которое в этом ЛПУ формируется. Так как в этом расписании КБ-8 Поликлиника №2 гастроэнтеролога нет, его может не быть совсем, либо же запись к нему идет помимо нашего сайта. Поэтому для получения требуемой информации, обратитесь в регистратуру. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
