|
|
07.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте.
Скажите, а кто Вам разрабатывал этот сайт? Сам ИТ-шник, но такой непрозрачный интерфейс наблюдал только на сайте gov.ru |
Ответ |
Добрый день. Сайт мы разрабатывали сами. Если у Вас есть предложения или Вы считаете что что-то сделано неверно или неудобно - пишите нам medinfo_usr@mail.ru. Мы готовы к общению, мнение пользователей нам интересно, все предложения рассмотрим. |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте, почему теперь нет возможности записаться через мединфо к стоматологу-хирургу стоматологии НПЗ( кб-10) Кузьмину В.А.? |
Ответ |
Здравствуйте. Ни одно ЛПУ не отчитывается перед нами в причинах, почему добавляют/убирают расписание специалистов. Возможно, специалист уволился. |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
когда можно сделать прививку от клещей |
Ответ |
Март-апрель, т.е. непосредственно перед активизацией клещей, 2 прививки с разницей в неделю. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
больница 9.поликл 4 .снова не работает интернет. |
Ответ |
В данном случае дело не в интернете. Мы наблюдаем ситуацию, но так же как и в прошлый раз, ответственность за наладку лежит на ЛПУ. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Доброе утро! Подскажите, а в больницы города Рыбинска записаться возможно? В списке медучреждений, к сожалению, не нашла... |
Ответ |
Добрый день. На текущий момент ни одно из ЛПУ Рыбинска интереса к сотрудничеству с нами не проявило. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Первый раз столкнулась с проблемой! 28.02.2016 23:07 записалась на приём к терапевту Кохан Н.С. КБ-9 п-ка1 (было 5 свободных явок), заявка была принята. 04.03.2016 в запрошенное время (12:15) пришла на приём, оказалось на это время у другого пациента уже есть явка. И как оказалось я не единственная, кто сегодня столкнулся с аналогичной проблемой (информация уже из регистратуры). |
Ответ |
Перед приемом Вы проверяли статус явки в разделе "Мои записи"? |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
если приём отменен-кто должен сообщить?если запись через инет.Поликлиника -1 б-цы 9 обслуживает большое кол-во жителей Дзержинского р-на а в списке КОМУ её нет.Она с вами не работает? |
Ответ |
Если бы она с нами не работала, в нее не было бы записи. А вот возможность отвечать на вопросы пациентов на нашем сайте остается на усмотрение ЛПУ. Об отмене приема Вы можете узнать в разделе "Мои записи", где статус явки сменится на "Прием отменен". Поэтому обязательно просматривайте явки перед посещения врача. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Но,почему-то,к гинекологу мы записывается через мединфо,а к гастроэнтерологу не можем |
Ответ |
Простите, что? |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте,мои дети относятся к Детской поликлинике #3 ЛПО 2,но редкие специалисты находятся в ЛПО 1 и ЛПО 3,почему я не могу их записать через Мединфо,пишут"заявка отклонена-пациент не найден в базе"? |
Ответ |
Здравствуйте. Потому, что в каждом подразделении ДП №3 своя база, свои пациенты, свои пин-коды. Если Вам требуется посетить узких специалистов, берите направление в ЛПО №2 и с ним идите к требующемуся специалисту. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Добрый день. А возможно записаться к ортопеду через сайт
Не нашла в списке специалистов его. |
Ответ |
Доброе утро. Смотрите по фильтру "травматолог-ортопед". Отмечаем, что если Вы попытаетесь записаться к специалисту в ЛКУ, к которому Вы не относитесь, у Вас ничего не выйдет. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте, какие документы надо подать педиатру на бесплатную заявку для многодетных семей в лагерь ? |
Ответ |
Здравствуйте. Вопрос не по адресу, но попробуем ответить, опираясь на те данные, что у нас есть. От педиатра Вам требуется получить заключение, что у ребенка/детей нет противопоказаний для санаторно-курортного лечения. С этим заключением, а так же: заявлением с соответствующей просьбой, копиями страниц паспорта и пенсионного удостоверения заявителя (если он является пенсионером), свидетельство о рождении ребенка и, при наличии, еще и его паспорт, документы о месте его регистрации или пребывания, для многодетной семьи либо удостоверение, подтверждающее этот статус, либо свидетельства о рождении всех детей, Вы обращаетесь в орган социальной защиты. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,я хочу своей дочери сделать УЗИ брюшной полости,но без направления врача на УЗИ не записывают,а врач нас какой раз игнорирует и просит то анализы сдать то еще что нибудь,я волнуюсь так так ребенок жалуется на боли в животике,а УЗИ покажет что ее беспокоит,что нам делать в этой ситуации? |
Ответ |
Здравствуйте. Без направления Вашему ребенку УЗИ бесплатно делать не будут 100%. Направление может выдать и другой врач, но к нему, при наличии Вашего участкового (а речь, насколько можно судить, идет о нем) терапевта, Вы попадете с трудом. Самый простой и самый быстрый вариант-сделать УЗИ платно. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Добрый день. От кого зависит количество выделяемых для записи через Ваш сайт явок? Почему запись не может осуществляться параллельно: в регистратуре ЛПУ и через Интернет на одно и то же время? Заранее спасибо. |
Ответ |
Добрый день. Зависит от руководства ЛПУ. "Почему запись не может осуществляться параллельно"-в основном связано с тем, что желающих записаться через интернет настолько много, что введи ЛПУ такую возможность, явки разбирали бы как горячие пирожки и те, кто в силу объективных причин (пенсионеры, например, коих большинство) записаться через интернет не может, лишались бы положенных по Конституции и законам прав на мед. помощь. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, участковый терапевт какой поликлиники работает по ул. Старое долматово? |
Ответ |
Добрый день. Извините, такой информации нет. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Вы нам поможете? С записью разобраться? Данные ребенка отправила. |
Ответ |
Поправили. Пробуйте. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста как записаться на прием к детскому зубному врачу и взять талон на удаление. В регистратуре сказали , что запись происходит по четвергам через интернет, но сегодня 03 марта (четверг) а явки заняты до конца месяца. Как быть? |
Ответ |
Здравствуйте. Либо, как это часто бывает, Вас неверно информировали о возможности получения явок, либо их разбирают с момента появления очень быстро. |
|
|
02.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Время забора крови |
Ответ |
7.30-9.30 |
|
|
02.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
У меня хирург определил гигрому на запястье. дали направление в Соловьевскую больницу, но туда просто не попасть,народу тьма. Где еще в Ярославле можно получить консультацию и сделать операцию? |
Ответ |
Если нет желания делать операцию платно, придется обращаться туда, куда направили. На платной основе делают в любой клинической больнице, больнице РЖД. |
|
|
02.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте. Недавно купили квартиру в новостройке. Дому присвоен адрес Строителей 16 корп.3. У Вас есть информация к какому ЛПУ мы относимся? Нужны взрослая и детская поликлиники. Заранее спасибо. |
Ответ |
Здравствуйте. Взрослая КБ-9 Поликлиника №1 56-11-22, 54-30-34, детская, возможно, ДП №3 ЛПО №3 55-07-07 |
|
|
02.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких поликлиниках и медицинских учреждениях есть врач гематолог, для взрослого человека. |
Ответ |
Здравствуйте. Областная больница, КБ-7, КБ-2, КБ-5. По крайней мере по тем данным, что есть у нас. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|