| |
 |
25.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как на сайте MedInfo настроить SMS-оповещения о текущих записях к врачам? |
| Ответ |
Здравствуйте. На текущий момент никак, т.к. услуга была отключена. |
|
|
24.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как сделать смс оповещание? не могу найти кнопку телефон |
| Ответ |
Здравствуйте. На текущий момент никак, т.к. услуга была отключена. |
|
|
24.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет раздела врача проктолога? |
| Ответ |
Потому, что в его роли выступает фильтр "Колопроктолог". |
|
|
24.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Моему ребёнку прописали уколы РУЗАН их необходимо делать раз в неделю.
Подскажите пожалуйста в Ярославле в каких медицинских центрах процедурные кабинеты работают до 18.00 часов или до 19.00 часов вечера? |
| Ответ |
Здравствуйте. По платным мед.центрам у нас информации особо нет, но насколько нам известно, процедурные там работают так же, как и сам мед.центр. |
|
|
24.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Надо ли сперва обращаться к терапевту, чтобы сделать флюорографию? Посмотрел на сайте, явок к ним нет сейчас на неделе. И не возникнет ли проблем в связи с тем, что прописался месяц назад на Труфанова, а прикреплен я сейчас к 9 поликлинике на Тутаевском 95, и хочу здесь остаться. спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, направление на флюорографию следует получить у терапевта. Проблема возникнет в том случае, если Вы попытаетесь вызывать врача на дом из той поликлиники, к которой Вы прикреплены сейчас-по очевидными причинам по адресу, который не относится к ЛПУ, в котором он работает, он не поедет. |
|
|
24.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите!!! В 17 лет студенты где обслуживаются врачами? Травмопункт посылает по месту жительства, по месту жительства посылают в молодёжную поликлинику, молодёжная пол-ка посылает в детскую пол-ку, из детской пол-ки в 16 лет карту отдали и сказали,что больше не их пациент......... КУДА ИДТИ??????? |
| Ответ |
Замкнутый круг. В взрослую по месту жительства Вам еще рано, в детскую уже поздно. То есть остается именно Молодежка, но совсем не понятно, почему они Вас не хотят принимать. Попробуйте обратиться к руководству Молодежной поликлиники, если до этого общались на уровне регистраторов/врачей. |
|
|
20.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как узнавать когда будет запись на получение лекарств по федеральному списку в поликлинике на ул. Попова? Например в феврале на март запись была оказывается 9 февраля, хотя раньше всегда была в 20 числах. Каждый месяц по разному, не понятно! Может существует смс оповещение? |
| Ответ |
Здравствуйте. Очевидно, более оптимального варианта, чем звонить в поликлинику, нет, так как если в каких то ЛПУ и есть смс информирование (что само по себе крайне сомнительно), то далеко не во всех. |
|
|
20.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос, почему 5 раз отклоняется моя заявка через интернет с ответом-пациент в ЛУ не значится. Хотя человек уже не раз обращался в данное лечебное учреждение Переславскую детскую поликлинику В регистратуре отвечают,что человек в базе данных есть. Там всё верно записано, они говорят,что ничем помочь не могут т.к за работу сайта они не отвечают. |
| Ответ |
Проверили. Есть основания считать, что Вы пользуетесь неверным пин-кодом. При запросе пин-кода на нашем сайте и при использовании его, записаться на прием получается. |
|
|
20.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему до сих пор не налажена запись в пол-ке № 4 больницы №9 ? |
| Ответ |
За интернет в ЛПУ отвечаем не мы. |
|
|
20.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ребенок проходит комиссию для поступления в МВД. Необходимо пройти риноманометрию. Где можно записаться и в какой больнице. |
| Ответ |
Детская областная, платные центры. |
|
|
20.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пожалуйста ответьте на вопрос к какой поликлинике относятся дети проживающие по адресу д. Полесье ул сиреневая дом 23. Я не первый раз з |
| Ответ |
Мы увидели Ваш вопрос с первого раза. Пытались найти информацию. Но у нас это не получилось. Сожалеем. |
|
|
19.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго времени суток!Перечислите пожалуйста (ф.и.о)врачей в женской консультации НПЗ |
| Ответ |
Доброе утро. А что мешает открыть расписание КБ-10 Женская консультация и увидеть этот список? |
|
|
19.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу внести номер СНИЛС, не влезают в строку последние 5 цифр.Сколько или с какой цифры вносится номер? |
| Ответ |
Номер вносится с первой цифры, все 11 символов. Тире и пробел проставляются автоматически. |
|
|
19.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какой поликлинике и участке обслуживаются жители дома по адресу Б.Федоровская,48 |
| Ответ |
Больница Семашко. Территор. поликлиника ( Адрес: ул.Носкова, 8 ) ( Телефон: 74-63-14 запись на прием, 21-31-31 вызов на дом ) |
|
|
19.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос, почему 5 раз отклоняется моя заявка через интернет с ответом-пациент в ЛУ не значится. Хотя человек уже не раз обращался в данное лечебное учреждение Переславскую детскую поликлинику В регистратуре отвечают,что человек в базе данных есть. Там всё верно записано, они говорят,что ничем помочь не могут т.к за работу сайта они не отвечают. |
| Ответ |
По поводу "Там всё верно записано" очень часто оказывается, что на самом деле нет. Пришлите ФИО, дату рождения и СНИЛС пациента, проверим. |
|
|
19.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!к какой женской консультации относится адрес:Строителей 13,и кто врач(ф.и.о) |
| Ответ |
Доброе утро. КБ-9 Женская консультация ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-55 ). Данных по участкам нет. |
|
|
18.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, регистрация у меня во фрунзенском районе, обслуживалась во второй поликлинике на липовой, открепление не брала, но меня прикрепили по месту жительства на данный момент к больнице 7. Могу ли я придти во вторую ко врачу без всяких проблем? Или нужно будет брать открепление в седьмой ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если Вас открепили от Поликлиники №2 (что не могли сделать без Вашего ведома, кстати), то в Поликлинику №2 так просто Вы уже не попадаете. Если прикрепление к КБ-7 было сделано в этом году, то сменить ЛПУ до следующего года Вы не сможете. |
|
|
18.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не записи по интернету Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА) стоматологическое отделение? |
| Ответ |
Потому, что такое решение приняло руководство КБ №3. |
|
|
18.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не работает запись в 4 пол-ку 9 больницы в Норском с 15 февраля? |
| Ответ |
Техническая проблема со связью. Решается сотрудниками ЛПУ. Когда-пока не известно. |
|
|
17.02.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Пытаюсь записаться к ортопеду-травматологу Детская Поликлиника 3 ЛПО 3, система отклоняет заявку, сообщает, что пациент в черном списке. подскажите, пожалуйста,в чем причина? Никогда не пропускали своих явок. |
| Ответ |
Здравствуйте. В черный список попадают исключительно в результате действий сотрудников ЛПУ. Иногда это бывает по ошибке, иногда по каким-то причинам внутри ЛПУ. В любом случае следует позвонить в регистратуру и выяснить. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
