| |
 |
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
09.03.2016 звонила по тел 44-35-35 с 8-30целый день, безобразие- или занято или не берут трубку, один раз трубку взяли и тут же положили, потом опять бесконечная занятость, как узнать информацию в регистратуре??? |
| Ответ |
Всего два способа получить какую-либо информацию в регистратуре: телефон и личное обращение. |
|
|
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Записывалась на прием к неврологу заявка принята, но стоит статус: "Отклонена - недействующий полис ОМС".
На самом деле полис в порядке, возможно не внесены данные в поликлинике.
Примет ли нас невролог? |
| Ответ |
Примет, но вот до тех пор, пока в регистратуре не разберутся с номером полиса, записаться через интернет не получится. И да, сообщаем заранее, предвосхищая реакцию регистраторов в поликлинике-сайт тут не причем. |
|
|
08.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите время работы лаборатории. |
| Ответ |
Здравствуйте. Обычно с 7.30 до 9.30. |
|
|
08.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Можно ли узнать расписание специалистов детской стоматологической поликлиники №2 на пр-те Ленина? |
| Ответ |
Доброе утро. Детская стоматология №2 с нами не сотрудничает, поэтому ответ на Ваш вопрос-нет. |
|
|
08.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а операция по удалению ногтя или части ногтя делается бесплатно?! |
| Ответ |
Здравствуйте. На 100% однозначно на Ваш вопрос мы ответить не можем. Уточните в регистратуре ЛПУ. |
|
|
08.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пож-ста к какому ЛУ какой поликлиники прикреплена ул. Малая Луговая во Фрунзенском р-не (частный сектор между Выемкой и ул.Мельничной) ? Поисковик с сайта не даёт результатов. Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-8 Взрослая поликлиника N1 ( Адрес: Московский пр., 43 ) ( Телефон: 30-54-56, 73-19-20 ) |
|
|
07.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.
Скажите, а кто Вам разрабатывал этот сайт? Сам ИТ-шник, но такой непрозрачный интерфейс наблюдал только на сайте gov.ru |
| Ответ |
Добрый день. Сайт мы разрабатывали сами. Если у Вас есть предложения или Вы считаете что что-то сделано неверно или неудобно - пишите нам medinfo_usr@mail.ru. Мы готовы к общению, мнение пользователей нам интересно, все предложения рассмотрим. |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему теперь нет возможности записаться через мединфо к стоматологу-хирургу стоматологии НПЗ( кб-10) Кузьмину В.А.? |
| Ответ |
Здравствуйте. Ни одно ЛПУ не отчитывается перед нами в причинах, почему добавляют/убирают расписание специалистов. Возможно, специалист уволился. |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
когда можно сделать прививку от клещей |
| Ответ |
Март-апрель, т.е. непосредственно перед активизацией клещей, 2 прививки с разницей в неделю. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
больница 9.поликл 4 .снова не работает интернет. |
| Ответ |
В данном случае дело не в интернете. Мы наблюдаем ситуацию, но так же как и в прошлый раз, ответственность за наладку лежит на ЛПУ. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите, а в больницы города Рыбинска записаться возможно? В списке медучреждений, к сожалению, не нашла... |
| Ответ |
Добрый день. На текущий момент ни одно из ЛПУ Рыбинска интереса к сотрудничеству с нами не проявило. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Первый раз столкнулась с проблемой! 28.02.2016 23:07 записалась на приём к терапевту Кохан Н.С. КБ-9 п-ка1 (было 5 свободных явок), заявка была принята. 04.03.2016 в запрошенное время (12:15) пришла на приём, оказалось на это время у другого пациента уже есть явка. И как оказалось я не единственная, кто сегодня столкнулся с аналогичной проблемой (информация уже из регистратуры). |
| Ответ |
Перед приемом Вы проверяли статус явки в разделе "Мои записи"? |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
если приём отменен-кто должен сообщить?если запись через инет.Поликлиника -1 б-цы 9 обслуживает большое кол-во жителей Дзержинского р-на а в списке КОМУ её нет.Она с вами не работает? |
| Ответ |
Если бы она с нами не работала, в нее не было бы записи. А вот возможность отвечать на вопросы пациентов на нашем сайте остается на усмотрение ЛПУ. Об отмене приема Вы можете узнать в разделе "Мои записи", где статус явки сменится на "Прием отменен". Поэтому обязательно просматривайте явки перед посещения врача. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Но,почему-то,к гинекологу мы записывается через мединфо,а к гастроэнтерологу не можем |
| Ответ |
Простите, что? |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,мои дети относятся к Детской поликлинике #3 ЛПО 2,но редкие специалисты находятся в ЛПО 1 и ЛПО 3,почему я не могу их записать через Мединфо,пишут"заявка отклонена-пациент не найден в базе"? |
| Ответ |
Здравствуйте. Потому, что в каждом подразделении ДП №3 своя база, свои пациенты, свои пин-коды. Если Вам требуется посетить узких специалистов, берите направление в ЛПО №2 и с ним идите к требующемуся специалисту. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. А возможно записаться к ортопеду через сайт
Не нашла в списке специалистов его. |
| Ответ |
Доброе утро. Смотрите по фильтру "травматолог-ортопед". Отмечаем, что если Вы попытаетесь записаться к специалисту в ЛКУ, к которому Вы не относитесь, у Вас ничего не выйдет. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, какие документы надо подать педиатру на бесплатную заявку для многодетных семей в лагерь ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вопрос не по адресу, но попробуем ответить, опираясь на те данные, что у нас есть. От педиатра Вам требуется получить заключение, что у ребенка/детей нет противопоказаний для санаторно-курортного лечения. С этим заключением, а так же: заявлением с соответствующей просьбой, копиями страниц паспорта и пенсионного удостоверения заявителя (если он является пенсионером), свидетельство о рождении ребенка и, при наличии, еще и его паспорт, документы о месте его регистрации или пребывания, для многодетной семьи либо удостоверение, подтверждающее этот статус, либо свидетельства о рождении всех детей, Вы обращаетесь в орган социальной защиты. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,я хочу своей дочери сделать УЗИ брюшной полости,но без направления врача на УЗИ не записывают,а врач нас какой раз игнорирует и просит то анализы сдать то еще что нибудь,я волнуюсь так так ребенок жалуется на боли в животике,а УЗИ покажет что ее беспокоит,что нам делать в этой ситуации? |
| Ответ |
Здравствуйте. Без направления Вашему ребенку УЗИ бесплатно делать не будут 100%. Направление может выдать и другой врач, но к нему, при наличии Вашего участкового (а речь, насколько можно судить, идет о нем) терапевта, Вы попадете с трудом. Самый простой и самый быстрый вариант-сделать УЗИ платно. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. От кого зависит количество выделяемых для записи через Ваш сайт явок? Почему запись не может осуществляться параллельно: в регистратуре ЛПУ и через Интернет на одно и то же время? Заранее спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Зависит от руководства ЛПУ. "Почему запись не может осуществляться параллельно"-в основном связано с тем, что желающих записаться через интернет настолько много, что введи ЛПУ такую возможность, явки разбирали бы как горячие пирожки и те, кто в силу объективных причин (пенсионеры, например, коих большинство) записаться через интернет не может, лишались бы положенных по Конституции и законам прав на мед. помощь. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, участковый терапевт какой поликлиники работает по ул. Старое долматово? |
| Ответ |
Добрый день. Извините, такой информации нет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
