| |
 |
12.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записатьсЯ к сосудистому врачу. в пол-ку нпз направлкние есть |
| Ответ |
Обратиться в регистратуру. По телефону или через интернет, с направлением записи нет. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Не удается через интернет записаться на прием к семейному врачу Захаровой Г. А. Поликлиника 2 ул. Ньютона.
Не видно ни расписания, ни время приема. Раньше удавалось, все делаю по инструкции.
Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. В настоящий момент видно и расписание, и время и даже доступны явки для записи. Если у Вас ничего из этого не отображается, проблемы на Вашей стороне (браузер, операционная система). Попробуйте либо в другой программе (Internet Explorer, Google Chrome и т.д.), либо на другом компьютере. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему я записалась на время 13:20,а в моих записях явка на 12:00? Даже в тот день окулист работает только с 13:00. На какое время я в итоге записана?! |
| Ответ |
А как нам понять, какого пациента смотреть, если мы не знаем ни ФИО, ни дату рождения (что бы исключить полных тезок), ни даже название ЛПУ? |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
По поводу отказа от явки.
Кому потом доказывать что у меня были уважительные причины для неявки на приём?
А если бы я с утра отказалась, может быть кто-то по случайному стечению обстоятельств и попал на приём! А так получается что и я точно не приду, и другой не сможет.
За час до приема-конечно отказываться не логично, но когда с 8 утра на вечерний приём-вполне приемлимо, на мой взгляд. |
| Ответ |
Можно подумать о сроках отказа. По поводу объяснений-до сих пор сотрудники ЛПУ входили в положение людей. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сегодня в детском саду ребенку дали направление к участковому педиатру для исключения диагноза ОРВИ. Можем ли мы обратиться в ЛПО №3 ДКБ №3 завтра в субботу или только к своему участковому врачу в понедельник? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Не очень понятно о каком ЛПУ идет речь. Если о ДП №3 ЛПО №3, то завтра педиатры в этом ЛПУ прием не ведут от слова совсем, если верить расписанию, если о ДКБ №3, то это ЛПУ с нами не работает, но если судить по общей ситуации, то Вам следует обратиться к Вашему участковому терапевту. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите пожалуйста в детской поликлинике 3 ЛПО 3 почему нет в расписанию врача окулиста? |
| Ответ |
Доброе утро. Либо его нет в ЛПО №3, либо расписание по каким-то причинам не создано. Скорее всего первая причина, т.к. в ЛПО №1 и №2 офтальмологи в расписании есть. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! 10.03.16 записалась через данный сайт на 11.03.16 на прием к терапевту на 16:30. Сегодня с утра (11,03,16) была в больнице, и выяснилось что к терапевту мне не надо. В регистратуре сказали что явку записанную через интернет можно отменить только в интернете. Захожу в "мои записи" а на сегодня отменить явку нельзя! Мне очень удобно пользоваться данным сайтом, но насколько я знаю после трех неявок на прием(без предупреждения-Хотя я с 8 утра пытаюсь предупредить) здесь записываться больше не смогу. |
| Ответ |
Добрый день. Вы все верно сказали, и в день приема от явки отказаться уже нельзя. Сделано это по той причине, что бы в случае отказа в день приема, явка не пропала, т.к. крайне маловероятно, что на нее запишутся в случае отказа (например, за пол часа до приема). Если Вы вдруг попадете в черный список, и если у Вас для пропуска приема будут уважительные причины, Вас из этого списка исключат. |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, почему нет возможности записи к аллергологу Ленинского р-на (Манько Е.В.) в Детской поликлинике №1? |
| Ответ |
Добрый день. Речь идет о ДКБ №1 Поликлиника №1? |
|
|
11.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Директору здравоохранения ЯО.
Почему не разрешена запись через интернет и по телефону к гастроэнтерологу и урологу только в поликлинике 2, больницы 9 в Ярославле.??? Такие запреты создают дополнительные трудности больным людям и являются нарушением их конституционных прав. |
| Ответ |
Если Вы обращаетесь к директору ДЗИФ ЯО, Вы обращаетесь не в том месте. Есть сайт Департамента, есть горячая линия того же учреждения. |
|
|
10.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Было бы хорошо, если в разделе "Список заявок пациента на запись к врачам" в поле "Поликлиника" кроме названия указывался и адрес мед учреждения. Вот у меня есть заявка к офтальмологу в Детскую КБ1 Поликлиники 1 каб.12. Посмотрел в интернете, а адресов у указанной поликлиники два: пр. Ленина, д. 12/76 и ул. Чехова, д. 43 и куда мне ехать? В регистратуру, как обычно, не дозвонишься. Заранее спасибо. Виталий. |
| Ответ |
Особого смысла в этом нет, так как при открытии расписания ЛПУ, в которое пациент хочет записаться, видно и адрес и телефон. Но, как вариант, можно добавить и эту информацию. К слову, Чехова, 43 это Детская поликлиника Больницы РЖД и к ДКБ №1 не имеет никакого отношения. |
|
|
10.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
скажите пожалуйста почему мне пишут пациент не найден в ЛУ. записываюсь по страховому свидетельству |
| Ответ |
Попробуйте записаться по фамилии и пин-коду. Пин-код можно узнать прямо на сайте, в разделе "Запрос пин-кода". Если в процессе Вы все равно увидите сообщение о том, что пациент не найдет в базе данных ЛУ, в подавляющем большинстве случаев это значит, что в электронной регистрационной карте пациента указаны неверно/отсутствуют какие-либо данные (неверно записанное отчество частое явление). В таком случае надо сверять, что указали в регистратуре с тем, что имеет место быть в действительности. |
|
|
10.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли сдать кровь 11.03.2016, и куда идти |
| Ответ |
Очень сложно понять, о чем речь идет. Если имеются в виду анализы, то при наличии направления проблем сдать нет, если сдать в качестве донора, то обращайтесь в Областную станцию переливания крови. |
|
|
10.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, на сайте размещена информация, что в детской поликлинике КБ-10 суббота 12.03.2016 рабочий день, работают все врачи, расписание аналогично вторнику 7 марта. Однако в регистратуре поликлиники утверждают, что 12.03.2016 поликлиника работает как по субботам, то есть работает только дежурный врач. Какая информация все таки верная? |
| Ответ |
Здравствуйте. Такой информации на нашем сайте обнаружить не удалось, вопросы по всем остальным сайтам к тем, кто их администрирует. |
|
|
10.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
отношусь к 9 больнице, нет приёма онколога, где можно записаться |
| Ответ |
Приема нет по каким то причинам или онколога нет совсем? В первом случае дожидаться, когда прием откроется, либо же уточнить в поликлинике, не предусмотрен ли на такой случай вариант с направлением в другую поликлинику КБ-9, второй вариант-брать направление у, например, терапевта, и с ним идти в другое ЛПУ. |
|
|
10.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. подскажите,в какую поликлинику обратиться,чтобы вызвать врача взрослому на Доронина 10? |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-8 Взрослая поликлиника N2 ( Адрес: ул.Ньютона, 30 ) ( Телефон: 44-35-35, 44-64-40 ) |
|
|
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, в каком лечебном учреждении Ярославля есть гематолог? |
| Ответ |
Точной информации у нас нет, вот что удалось найти в интернете |
|
|
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста если распечатаю явку к врачу она подойдет? Статтолон нужно будет брать в регистратуре если я распечатаю явку к врачу? |
| Ответ |
Добрый день. Если бы она не подходила, такой функции не было бы:) Статталон брать в регистратуре, кроме тех случаев, когда в ЛПУ к врачу относят сразу и явку, и статталон, и карту, а пациент не заходя в регистратуру, ко времени, идет на прием. |
|
|
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я записалась на прием к врачу через интернет, можно ли поменять время приема? |
| Ответ |
Здравствуйте. Единственный способ поменять-отказаться от той явки, которую уже взяли и записываться на другое время. |
|
|
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Проживаю на Карла Либкнехта 24 корпус 2 . К какой взрослой поликлинике я отношусь? |
| Ответ |
Здравствуйте. ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №4 ( Адрес: ул.Юности, 4 ) ( Телефон: 51-96-62, 32-54-60 ) |
|
|
09.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хотелось бы попасть в женскую консультацию на ул. Чехова. Подскажите к какому врачу относится адрес Большая Октябрьская 100/62 |
| Ответ |
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, по телефону (4852) 79-35-05, Регистратура женской консультации ГБКУЗ ЯО поликлиника №2. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
