| |
 |
22.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В госпитале ветеранов войны есть центр лечения остеопороза. На стенде рядом с кабинетом написано, что на прием можно записаться через Меdinfo. На самом же деле ни одной явки для записи через Интернет нет. Кроме того, указано, что есть явки на прием, но записаться можно в регистратуре ЛУ, но и это неверная информация. Все явки заняты. Почему у Вас не поддерживается информация о данном ЛУ, хотя заявлено, что можно пользоваться услугами Mеdinfo? |
| Ответ |
Здравствуйте. Подразумевается, что ЛПУ отвечает за корректность расписания, а так же за количество явок, которое выдается для записи. Согласитесь, невозможно связываться с каждой поликлиникой, каждый день, и уточнять, соответствует действительности расписание, которое они выложили, или нет. Другое дело, что в совсем уж вопиющих случаях, разумеется, приходится разбираться. В данном случае видно, что вообще явки для записи через интернет есть, возможно, не к тем специалистам, которые Вас интересуют. С этим фактом мы, опять-таки сделать ничего не можем, так как это решение поликлиники. |
|
|
22.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Подскажите пожалуйста , в какую поликлинику я могу записаться к урологу, если на моем участке в Больнице №7 нет такого спецмалиста |
| Ответ |
Добрый день. Просто придти и записаться у Вас не получится-для бесплатного обслуживания необходимо направление из КБ-7. Например, от терапевта. |
|
|
22.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, к эндокринологу можно попасть на бесплатный прием только при наличии направления? Спасибо |
| Ответ |
Добрый день. Вообще зависит от ЛПУ, но, как правило, да, наличие направления обязательно. |
|
|
21.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте!как попасть на прием в Ростовскую поликлинику№1 к неврологу?не могу попасть какой месяц!ходила к платному доктору(которых кстати в поликлинике нет а (они же)в частных клиниках сидят)но насколько мне известно в нашей стране лечение бесплатное или нет?звонила..в регистратуре отвечают чтоб звонили после 20-го сентября .21-го говорят что записи нет и чтоб звонили каждый день и узнавали!!буду звонить если доживу....когда этот бардак закончится?как попасть к специалисту?думаю позвонить в страховую они этот вопрос быстрее решают и в частном порядке!буду .благодарна за положительный ответ.спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Администрация сайта в этом вопросе помочь никак не может, так это юрисдикция сугубо ЛПУ. Есть вышестоящие инстанции, в которые имеет смысл обращаться и которые имеют право влиять на руководство и персонал поликлиник, но не мы. |
|
|
21.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему на данном сайте нет возможности для записи на прием к врачам поликлиники областной клинической больницы? |
| Ответ |
Потому, что представлены поликлиники, которые сотрудничают с данным сайтом. Областная больница не из их числа. |
|
|
21.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему к офтальмологу в детскую поликлинику №1 КБ№8 запись только в регесттратуре и то только в 7.30 в понедельник. |
| Ответ |
Решение о том, сколько выдавать явок для записи через интернет, и выдавать ли, остается за ЛПУ. |
|
|
21.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
По условиям работы системы "Мединфо" пациент должен явиться на прием к врачу с распечанной явкой.
С некоторых пор печать в системе не работает. Файлы coories включены, опробован вход в систему через браузеры Explorer, Xrom, Opera и с разных компьютеров. Результата нет. Одина из Ваших пользователей задала этот вопрос 14.09.15. Когда разберетесь? |
| Ответ |
Проблема есть, согласны, исправляем. Печать явки через наш сайт не является обязательным пунктом-явку Вам могут распечатать в регистратуре. |
|
|
21.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! К какой поликлинике относится адрес Советская 43? |
| Ответ |
Добрый день. ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 |
|
|
21.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро. Записатся к проктологу в 9 больницу. Как возможно . спасибо |
| Ответ |
Доброе утро. С направлением, например, терапевта, в ГБУЗ ЯО "Клиническая больница №9" - Поликлиника №1. Если не относитесь к этому ЛПУ, запись осуществляется через регистратуру. |
|
|
19.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, как сменить поликлинику и лечиться не по по месту жительства, так там не оказывается квалифицированная врачебная помощь и отсутствует функциональная диагностика, все платно и в других больницах, я за 10 лет впервые обращаюсь, это просто бред, а не больница. |
| Ответ |
Выбрать ЛПУ и попробовать к нему прикрепиться (заполнить заявление на прикрепление). Номинально, сохраняется территориальный принцип прикрепления, однако ЛПУ часто прикрепляют не зависимо от того, где пациент прописан/проживает. Однако, следует учитывать тот факт, что участкового терапевта Вам придется вызывать на дом все-таки из поликлиники по месту жительства. |
|
|
19.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как можно прикрепиться к другому ЛПУ, если по прописке относишься к 9 больнице.Спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Придти с документами (паспорт, полис ОМС, СНИЛС) в то ЛПУ, в котором бы Вы хотели обслуживаться, спросить в регистратуре, где Вы можете заполнить форму прикрепления и, соответственно, ее заполнить. Обращаем Ваше внимание, что ЛПУ на текущий момент можно менять раз в год, не чаще. |
|
|
18.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Подскажите, пожалуйста,как можно записаться через интернет к специалисту в поликлиннике№2,клинической больницы№3 |
| Ответ |
Добрый день. Прежде всего, в регистратуре должна быть Ваша карта. Далее, Вам требуется знать Ваш персональный пин-код. Его можно получить в регистратуре, либо на нашем сайте в разделе "Запрос пин-кода". Далее, рекомендуем Вам ознакомиться с разделом "Инструкция", дабы ознакомиться с процессом записи. |
|
|
18.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чтобы сделать узи щитовидной железы надо направление от терапевта? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, направление требуется. |
|
|
17.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что значит пациент находиться в чёрном списке? И почему такое происходит, до этого не к кому не записывался и бах, теперь вообще не попасть...российская медицина... |
| Ответ |
Данная функция существует, дабы в ЛПУ могли закрыть запись через интернет тем пациентам, которые систематически записываются на прием и не приходят. Делается это вручную. Что же произошло в Вашем случае, если, по Вашим словам, Вы ни разу не записывались через интернет, следует уточнить в регистратуре Вашей поликлиники. |
|
|
17.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет расписания приема врачей терапевтов в КБ-9 Поликлиника№4(Норское) |
| Ответ |
Потому, что его никто не делает. Расписание всегда делается на местах, в регистратуре ЛПУ, мы же его выкладываем на наш сайт и обеспечиваем возможность записи через интернет. Если в регистратуре расписание не создали, нам и выкладывать нечего. |
|
|
17.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
До скольки работает регистратура в молодёжной поликлинике на Пушкина,1? |
| Ответ |
Понедельник-пятница до 19:00, суббота до 17:00 |
|
|
17.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
В какой клинике Ярославля можно удалить сухую мозоль лазером?
Спасибо!
С уважением Людмила |
| Ответ |
Добрый день. О бюджетном ЛПУ, предоставляющим такую услугу, нам не известно (что не означает, что его в Ярославле нет). Попробуйте поискать среди коммерческих ЛПУ. |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста к какой детской поликлинике относится адрес Гоголя 11 ? |
| Ответ |
КБ-8 Детская поликлиника N2 ( Адрес: Суздальское шоссе, д. 19 ) ( Телефон: 49-55-60, 52-56-56, 52-56-57, 52-56-50 ) |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какой взрослой поликлиннике относится адрес ул. А. Невского,дом7 |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-9 Поликлиника №1 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: 56-11-22, 54-30-34 ) |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста где принимает детский сурдолог? |
| Ответ |
Областная детская клиническая больница. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
