| |
 |
26.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Приветствую! Записалась неделю назад к окулисту Поповой в Семашко на нужный день и время через ваш портал. В назначенный день (тобишь сегодня) захожу в мои записи, а там висит: отклонено-время уже занято. Очень интересно, мне то, что делать? Как вобще это понимать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы проверяли статус явки, после того, как записались? |
|
|
26.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Я забыл свой пин код, и попытался получить его повторно, но система выдает справку, что такого пациэнта нет,т.е. не зарегистрирован. Проверил правильность данных в запросе, повторил еще раз и вновь отрицательный ответ. Почему? Первоначально же я его получил. |
| Ответ |
Скорее всего, по каким-либо, неизвестным нам причинам, из Вашей регистрационной электронной карты пропал СНИЛС. Обратитесь в регистратуру поликлиники за разъяснением. Если не поможет, пишите нам. |
|
|
25.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здраствуйте. подскажите есть ли в 9 больнице специалист аллерголог и где можно найти, я проживаю в Брагино |
| Ответ |
Здравствуйте. В КБ-9 аллерголог не принимает. Единственное лечебное учреждение, бюджетное, в котором аллерголог принимает-Областная больница. |
|
|
25.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Моё продолжение эпопеи блуждания по поликлиникам Дзержинского района в поисках лор врача. Это безобразие!!! Ваш совет по обращению сначала к участковому терапевту за направлением в другое ЛУ звучит как издевательство!!! Общеизвестный факт, что к терапевту невозможно записаться на ближайшую неделю! Я, значит, с болью в ухе, с возможным диагнозом "отит" вынуждена ждать приёма терапевта, затем ехать по его направлению? Сколько времени ждать? И вот сегодня я попыталась обратиться в поликлинику №2 у к-т "Победа" в надежде, что она тоже относится к больнице № 9, там мне отказали в помощи, сославшись на то что мой адрес они не обслуживают. В итоге, пришлось ехать в платную клинику. Объясните мне, почему, имея медицинский полис и исправно платя налоги, я не могу получить своевременную БЕСПЛАТНУЮ медицинскую помощь? Это по меньшей мере возмутительно!!! |
| Ответ |
Никто издеваться над Вами не собирается. Если смотреть в целом, то посещение терапевта считается наиболее доступным из всех специалистов, хотя бы по той причине, что терапевтов всегда, в разы, больше, нежели специалистов узкого профиля. Если же в поликлинике творится такая ситуация, что и к терапевтам не попасть (о чем, кстати, нам не известно, так как поликлиники не отчитываются перед нами о доступности услуг, как ни странно), и приходится обращаться в коммерческие лечебные учреждения, то это повод, как минимум, обращаться в Администрацию поликлиники, либо же в Департамент здравоохранения. |
|
|
25.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
зачем нужно прикрепиться к лу до 01.01.2015г |
| Ответ |
Первый раз слышим о категорической необходимости сделать это до 01.01. |
|
|
24.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
По телефону сообщили, что в поликлинике № 1 больницы № 9 (по месту жительства) нет отоларинголога. Мне СРОЧНО нужна помощь этого специалиста. Куда мне следует обратиться? |
| Ответ |
Обратиться следует к терапевту за направлением, в другое ЛУ, если Вы хотите бесплатное обслуживание. Если же Вас устроит и вариант с платным обслуживанием, то в любое ЛУ, где есть отоларинголог. |
|
|
24.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет расписания приёма врачей в поликлинике №1 Ярославской ЦРБ в Красных Ткачах? |
| Ответ |
Потому, что отказало оборудование в поликлинике. Проблема на данный момент не устранена, работы ведутся. |
|
|
23.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Имеет ли право врач, ведя приём в государственном ЛУ, велеть прийти пациенту завтра в частный мед центр для оказания мед помощи платно? это беспредел!!! эскулапы совсем оборзели, сидели бы тогда в своем мед центре только, таким не место в государственных ЛУ!!! |
| Ответ |
Такое возможно, когда необходимая процедура осуществляется только в коммерческом учреждении, что, несмотря на весь процесс модернизации бюджетных поликлиник, все еще имеет место быть. Другое дело, когда специалист, не имея на то оснований, направляет сразу в платное ЛУ. Это не законно. |
|
|
23.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я прописан в Ярославской области г. Переславль. Живу и работаю в г.Ярославль. В Переславль каждый раз ездить в поликлинику нет возможности. Как обслуживаться в г. Ярославль? |
| Ответ |
Здравствуйте. Прикрепитесь к поликлинике по месту проживания. Это вполне возможно. |
|
|
23.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к врачу на прием по интернету? |
| Ответ |
Получить пин-код либо в регистратуре, либо на нашем сайте, выбрать поликлинику, специалиста, свободную явку, указать пин-код и фамилию, записаться. А еще можно воспользоваться разделом "Инструкция" на нашем сайте. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я ни разу не была в поликлиник, решила записаться на прием через сайт. Статус явки: "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". Это означает, что на прием я не попадаю? |
| Ответ |
Здравствуйте. Для того, что бы у Вас, как и любого другого пациента, появилась возможность записаться через интернет, поликлинику все-таки придется посетить. Прежде всего для того, что бы прикрепиться, если это еще не сделано. Кроме того, необходимо в регистратуре завести электронную регистрационную карту. После этого получить пин-код для записи, либо же получить его на нашем сайте. После этого записываться. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
скажите, где получать мед помощь по полису в 16-18 лет? |
| Ответ |
В восемнадцать лет осуществляется переход из детского ЛУ в взрослую, либо же, если пациент является учащимся колледжа/техникума/института, в ЛУ, за которым закреплено учебное заведение. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли записаться к стоматологу на чайковской |
| Ответ |
Нет. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КАК НАЗЫВАЕТСЯ СТОМОТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛ-КА НА ЧАЙКОВСКОГО И МОЖНО ЛИ ЗАПИСАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ |
| Ответ |
Государственное учреждение здравоохранения Ярославской области областная стоматологическая поликлиника. Записаться через наш сайт не получится. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день,не можем попасть на приём к кардиологу Белова(детский диагностический центр).На телефоне вечно занято ,а в интернете явочек не наблюдается,как быть? |
| Ответ |
Добрый день. Все верно, в диагностический центр на нашем сайте не записаться. Если другие способы не доступны, то идти к ним лично. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день, скажите пожалуйста, почему при обращении к детскому ортодонту в стомат.поликлинику на просп.Ленина, за установкой пластинки, все последующие обращения только платные? мы ведь не виноваты что очередь совсем не двигается и нужно ждать по 3 года, пластинку купишь и еще каждый прием оплачивай! Куда делась беспл.медицина?! |
| Ответ |
Добрый день. По поводу глобальных проблем отечественной медицины, пожалуй, все-таки не к нам, а вот про платные последующие посещения можно поподробнее? Речь идет о том, что попасть можно только платно или же о том, что платно попадаешь гораздо быстрее? |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне записать ребёнка на МРТ с наркозом в детскую клиническую областную больницу. По телефону до них не дозвониться. |
| Ответ |
Добрый день. Веб записи для МРТ не существует, так что остается вариант только личного посещения. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,скажите пожалуйста ведет ли прием кардиолог Белова ,по телефону вечно занято и через интернет записи тоже нет. спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Среди кардиологов, представленных на сайте Мединфо указанного специалиста не обнаружено. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, в кб 9 (тутаевское шоссе) в период новогодних праздников будет ли осуществлять прием невролог? |
| Ответ |
Скорее всего нет. В праздники, как правило, работают только терапевты. |
|
|
22.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите когда начинают работать врачи в январе 2015? |
| Ответ |
Здравствуйте. Так же, как и большинство остальных граждан-с 12 января. Это не значит, что до этого момента в поликлинике не будет совсем никого, но полноценный прием начнется именно 12 января. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
