| |
 |
05.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста --- вот к примеру явка у меня на 8 час утра , специально записываюсь на определенное время. Врач (ул. Терешковой, 22) не спеша идет в 8.10-8.12 - зайти следом за врачом нельзя , т.к. "надо подождать". итого в кабинет я попадаю в 8.20....если явка в районе 11 час, то опять "подождите" у них чаепитие .Хотелось бы знать, со скольки начинается рабочий день у врача? Ведь я тоже не с проста беру явку на 8 часов, так как хочется не опоздать на свою работу.Это норма у врачей этой больницы. |
| Ответ |
Доброе утро. Прием начинается согласно расписанию. В 10 утра, значит в 10 утра, в 8, значит в 8. То, что врачи затягивают начало приема, их проблема, а не пациентов. Обратитесь в Администрацию Вашей поликлиники. |
|
|
05.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мне надо перед МСЭК попасть на приём к эндокринологу КБ-8 взрослая поликлиника -1, но у нас в очередной раз врач уволился. Могут ли меня принять в КБ-8 п-ка 2, т.к. там есть такой специалист и что для этого нужно? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Без направления Вас смогут принять только платно. Учитывая, что в Вашей поликлинике специалист отсутствует, а пациентам к эндокринологу попадать все-таки как-то надо, терапевт должен выписать направление и сообщить, в какую поликлинику Вам обращаться. |
|
|
04.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет места, где можно пожаловаться на врача? |
| Ответ |
Отчего же. Есть непосредственное начальство врача, есть начальство начальства в виде Департамента здравоохранения и фармации. В последнем на сайте есть телефон горячей линии. |
|
|
04.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мой муж давно не обращался в поликлиники и получилось так, что на сегодняшний день у него мед. полис очень старый. Подскажите, пожалуйста, где сейчас можно получить мед. полис. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Непосредственно в страховых организациях (Ингосстрах, Росгосстрах, к примеру). Кроме того, в Поликлинике №2 на Угличской, 38 на первом этаже ведут прием заявлений на смену полиса представители страховых организаций. Кроме того, регистраторы в Вашей поликлинике должны знать, куда направлять пациентов с просроченными полисами. |
|
|
03.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему в детской поликлинике 1 КБ 8 отменили запись к педиатру? |
| Ответ |
Здравствуйте. Сотрудники всех поликлиник, сотрудничающих с нами, не информируют нас о причинах изменений в своих расписаний. |
|
|
03.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, хочу записаться ко врачу, но система выдает ошибку "Отклонена - пациент в черном списке". Хотя до этого никогда не пропускала посещение врача, согласно взятой явке. |
| Ответ |
Здравствуйте. Регулярное явление, когда регистраторы при редактировании электронной регистрационной карты пациента ставят запрет на запись через интернет (в черный список попадают не автоматически). Выход: звонить в регистратуру и выяснять, что же они сделали. Не получится найти общий язык-обращайтесь к нам. |
|
|
03.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у мужа на интимном месте вздулась вена , к какому врачу нам лучше обратиться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Для начала к урологу. Дальше по его направлению. |
|
|
03.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте ? Скажите пожалуйста как можно записать на приём к врачу нейрохирургу в областную клиническую больницу на ул. Яковлевская. СПАСИБО |
| Ответ |
Здравствуйте. Областная больница не является нашим клиентом, поэтому можем дать только самую общую информацию, полученную с сайта ЯОКБ: Поликлинический прием пациентов с нейрохирургической сосудистой патологией ведет заведующий отделением Елфимов Андрей Васильевич. Записаться на прием Вы можете в регистратуре поликлиники ЯОКБ по телефонам: (4852) 58-93-20, 58-93-13, 58-93-14. |
|
|
03.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравстауйте! где в ярославле делают МРТ?эта прцедура платная или можно по записи сделать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Делают, например, в КБ-9, КБ-8, больнице имени Соловьева, Областной больнице. Бесплатно можно сделать при наличии направления. |
|
|
02.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,моей дочери 16 лет,она учится в техникуме,мы проживаем в дзержинском районе,в какую поликлинику и по какому адресу обращаться в случае болезни? |
| Ответ |
Здравствуйте. С обслуживанием учащихся в том числе и техникумов (колледжей) ситуация еще сложнее, в смысле привязки того или иного учебного заведения к тому или иному лечебному учреждению, чем с территориальным прикреплением ЛУ. К сожалению, требуемой информацией мы не располагаем. Можно уточнить в учебной части техникума, за какой поликлиникой закреплены учащиеся. |
|
|
02.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Могу ли я сделать ренген спины без направления? |
| Ответ |
Нет, направление требуется, от терапевта или специалиста. |
|
|
02.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,подскажите где в Ярославле можно удалить ребенку контагиозные молюски с лица лазером или жидким азотом |
| Ответ |
Здравствуйте. Мы бы рекомендовали начать с посещения онколога. В большинстве случаев он сам сможет их удалить. Если нет-подскажет где можно и выпишет направление. |
|
|
02.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
День добрый! Хочу обратиться в Вашу поликлинику в ЖК, но у меня нет прикрепления к ней! Обращалась один раз, тогда завели временную карточку! Как быть, времени совершенно нет,чтоб приезжать много раз прикрепляться, проситься и т.д! Есть ли какое-то прикрепление через интернет, по телефону и т.п? |
| Ответ |
Добрый день. Администрации ли сайта МедИнфо вопрос? |
|
|
02.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытался записаться на прием через интернет. Указал требуемые памяткой данные в том числе PIN-код. Пришел отказ. Причина: клиент не найден в базе данных ЛУ. Как такое возможно? |
| Ответ |
Либо данные не те указали, либо данные в самой поликлинике не те. Сверяйте с регистраторами. Не найдете с ними общий язык, обращайтесь к нам. |
|
|
01.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Б-ца 9 поликлиника 1 нет явок к кардиологу через интернет с 8 по 13 дек. хотя по данным они есть но только в регистратуре.В чём дело? |
| Ответ |
Все логично: явки есть, но только через регистратуру. Администрация поликлиники по своим причинам решила не выдавать явки для записи через интернет. |
|
|
01.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как попасть к эндокринологу в поликлинику № 4 (ул. Юности, 4), если врач работает до 17, а я до 17:30? |
| Ответ |
Маловероятно, что специалист специально ради Вас продлит свой прием. Можно попробовать добиться от Администрации поликлиники продления приема вообще, в конце концов, много работающих пациентов, либо же отпроситься с работы. |
|
|
01.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться в областную больницу на улице Яковлевская. Она не высвечивается ни в одном из списков учреждений, даже меняя параметры поиска. |
| Ответ |
На сайте МедИнфо представлены не все мед. учреждения города, а только те, кто пользуется услугами сайта. Областная относится к тем ЛУ, которые НЕ пользуются. |
|
|
01.12.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите как называется поликлиника в вашем списке
ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1 ДЗЕРЖИНСКОГО РАЙОНА |
| Ответ |
Добрый день. Никак не называется, так как не представлена на сайте. |
|
|
30.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер,подскажите чем отличается врач общей практики от терапевта, и можно ли к нему обратиться вместо терапевта? |
| Ответ |
Доброе утро. По сути, врач общей практики от терапевта отличается тем, что может давать первичный осмотр как узкий специалист (в основном отоларинголог, невролог, офтальмолог), не заменяя его, при этом. Таким образом да, вместо терапевта к нему обратиться можно, однако только при условии отсутствия терапевта. |
|
|
30.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите а если нет врача по прописке в больнице (например ЛОРа), куда обращаться чтобы посетить этого врача. |
| Ответ |
К терапевту. Во первых, определенную консультацию может дать и он, во вторых, терапевт выдаст направление в другую поликлинику, по которому Вы сможете получить бесплатный прием. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
