| |
 |
28.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите есть ли возможность вносить номер телефона пациента в направление. Что бы в случае необходимости можно было связаться с пациентом ? |
| Ответ |
Вы сотрудник мед. организации? Напишите подробнее, что Вы хотите, на эл. почту medinfo_usr@mail.ru. |
|
|
28.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записались на вакцинацию в Поликлинику 2 КБ9. Какая вакцина? Почему нигде нет информации? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Спросите непосредственно в КБ №9. Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09. |
|
|
27.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как узнать к какой поликлинике прикреплен мой адрес? г. Ярославль, пр-т Октября 70А |
| Ответ |
Центральная Городская Больница. Единый call-центр ЦГБ для взрослых 20-87-08 |
|
|
27.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, если записаться на платную флюорографию, то прийдется ли ждать очереди или же человек проходит сразу? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Спросите в поликлинике, которую хотите посетить. |
|
|
26.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер.Почему когда делаю авторизацию.Ошибка пациент не найден. Заношу все верно. |
| Ответ |
Напишите Ваши ФИО и в какую поликлинику Вы пытаетесь записаться. |
|
|
26.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где сделать прививку от ковида с ул автозаводская |
| Ответ |
Здесь Ссылка на расписания, можете записаться в любую мед. организацию при наличии свободных явок |
|
|
26.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на вакцинацию от ковид 19? |
| Ответ |
Здесь Ссылка на расписания, можете записаться в любую мед. организацию при наличии свободных явок |
|
|
24.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как выйти из черного списка мединфо |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
23.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
могу ли я через ваш сайт увидеть расписание работы ренгенкабинета кб9 п/л№2. |
| Ответ |
Нет. КБ 9 не предоставила на сайт расписания рентгенкабинета. |
|
|
22.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте!На антитела на covid19 можно сдать кровь по полису ОМФ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
22.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ярославская обл., Ярославский р-н, СНТ "Сельхозтехника-3", уч.80. Не могу определить свой участок. |
| Ответ |
Ярославский район обслуживает Ярославская ЦРБ. Список подразделений и номера телефонов можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
22.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Ваш поисковик не может найти мой участок по адресу в паспорте. Может есть какая то телефонная справочная? |
| Ответ |
Единой справочной нет, в каждой мед. организации свои телефонные номера регистратур или колл-центров. Напишите Ваш адрес, попробуем подсказать куда звонить. |
|
|
20.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите почему в разделе "вызов врача на дом " недоступна для выбора взрослая поликлиника на Гагарина 12? |
| Ответ |
Из указанной поликлиники вызов врача через интернет невозможен. Только по телефону. |
|
|
20.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, как записаться на ЭКГ по адресу КБ№9 Поликлиника №3 Тутаевское шоссе 31. Возможно ли это сделать через сайт? |
| Ответ |
Записаться через сайт можно на любые свободные явки, которые Вы видите в разделе "Расписания". Какие из них "на экг" администрации сайта неизвестно. Уточните в поликлинике. |
|
|
19.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте скажите пожалуйста к какой детской поликлинике закреплены по прописке чкалова 33 д5 |
| Ответ |
Центральная Городская Больница |
|
|
19.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Возникла проблема при попытке записать ребенка к врачу через сервис "Мединфо", а именно: система выдает сообщение "ПАЦИЕНТ НЕ НАЙДЕН. ДАННЫЕ НЕ НАЙДЕНЫ В ЕДИНОМ РЕЕСТРЕ ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ". Данные ребенка (ФИО, СНИЛС, дату рождения) ввожу правильно. Как мне быть в этой ситуации? Примечательно, что в прошлом году я успешно записывала ребенка на прием через ваш сервис (через ПИН-код), а теперь этого сделать не получается. Что делать |
| Ответ |
Поликлиника, в которую Вы пытаетесь записаться, перешла на другой протокол записи, теперь запись производится не напрямую через сервер мед. организации, а через ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения).
Если Вы пытаетесь авторизоваться для записи через ЕГИСЗ и получаете отказ «Данные не найдены», то мы Вам ничем помочь не можем. Попробуйте записаться через официальный ресурс Департамента здравоохранения ЯО https://intermed76.ru . Если и там не получится, обращайтесь в регистратуру поликлиники, к которой Вы прикреплены. |
|
|
18.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, прописана по адресу Запольская 1 куда я могу обратиться к стоматологу |
| Ответ |
На сайте нет справочника стоматологических участков. |
|
|
18.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Авторизировалась на Мединфо, но не получается записаться на приём к педиатру,выходит просто реклама, что делать? |
| Ответ |
Вы прочитали раздел Инструкция?
Возможно, Вы задали критерии поиска, для которых не нашлось расписаний.
Напишите, в какую поликлинику и к какому врачу Вы хотите записаться. |
|
|
18.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!! Как можно записаться на вакцинацию от КОВИДА, отношусь к поликлинике №2 на Ньютона,30? Через Госуслуги записи нет. |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Обращайтесь в поликлинику, к которой Вы прикреплены. |
|
|
18.01.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как через сайт прикрепиться к взрослой поликлинике номер 3 на ул. ПОПОВА? До настоящего момента были прикреплены, но в этом году еще не продлили. Из-за этого не можем записаться к урологу |
| Ответ |
Через сайт прикрепиться нельзя. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
