| |
 |
08.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Зарегистрироваться в стомотологии. Третий норский переулок 9 по месту жительства |
| Ответ |
Что вы имеете ввиду под термином "зарегистрироваться"? У Вас не проходит авторизация в ЕГИСЗ? Или Вы не прикреплены к этой поликлинике? |
|
|
08.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а сейчас саму уже нельзя записаться к терапевту? Сижу жду до ночи обновление расписания, только вышло и уже все терапевты уже по,, 0"? Поликлиника №7 |
| Ответ |
Вероятно, поликлиника выделяет мало явочек для записи через интернет. Жалобы по этому вопросу направляйте руководству мед. организации, в свою страховую медицинскую организацию, в министерство здравоохранения ЯО. |
|
|
07.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Регистратура МСЧ МВД когда-нибудь будет снимать трубку телефона? Запись только через регистратуру, а дозвониться невозможно! |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через этот сайт, работа регистратур и/или звонковых центров вне нашей зоны ответственности. |
|
|
03.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу найти запись по пин коды. |
| Ответ |
Практически все мед. организации перешли на ведение расписаний и запись на приём через ЕГИСЗ, в этом случае записи по ПИНкоду нет. Записывайтесь по персональным данным. |
|
|
02.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Случайно отказалась от явки ко врачу, возможно ли записаться обратно на это же время? |
| Ответ |
Если явка не занята, можно записываться. |
|
|
23.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где и как можно получить платные услуги? Куда звонить, где записаться? |
| Ответ |
Платные услуги оказывают практически все бюджетные медицинские организации. Кроме того, в Ярославле и области много коммерческих медицинских организаций, часть из них представлена на сайте Мединфо в разделе "Каталог", более полную информацию можно получить через поиск в интернете. |
|
|
22.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Кто участковый педиатр по адресу ул.Светлая,1 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Позвоните в поликлинику, к которой прикреплены, по номеру телефона "для справок", он указан в заголовке расписания. |
|
|
22.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В каком кабинете принимают мочу в больнице на проспекте Октября д. 52 |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
21.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуста у меня терапевт Жаворонкова в таблице её нет. К какому терапевту я могу записаться? |
| Ответ |
Технически Вы можете записаться к любому врачу поликлиники, к которой прикреплены. |
|
|
18.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Почему не открылась записать в женскую консультацию Семашко по адресу ул. Носкова 8? |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. На Ваш вопрос могут ответить только в поликлинике. |
|
|
16.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Во сколько открывается запись к врачам? |
| Ответ |
Актуализация расписаний происходит в автоматическом режиме круглосуточно. Данные о явках на новые даты появляются обычно в ночное время. |
|
|
16.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему сейчас пропала возможность записаться к врачам гастроэнтеролог и гинеколог нет в списке врачей в Детскую поликлинику № 3 раньше была возможность. |
| Ответ |
Расписания по этим специальностям предоставлены в подразделении "Детская поликлиника №3 Клинико-диагностическое отделение":
Расписание акушер-гинеколог: ссылка здесь
Расписание гастроэнтеролог: ссылка здесь . |
|
|
16.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не отражаются явки в графе мои записи, все данные введены правильно |
| Ответ |
В личном кабинете на Мединфо гарантированно отображаются только заявки, сформированные через интернет. |
|
|
15.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте как узнать расписание приема ревматолога на сайте? |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Расписание", выберите мед. организацию, выберите специалист = "Ревматолог", нажмите "Показать расписание" |
|
|
15.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему я не могу записать ребенка к педиатру? После авторизации выходит ошибка « Запись в медицинскую организацию невозможна, т.к. пациент не приписан к МО.» хотя ребенок прикреплен к этой больнице |
| Ответ |
Этот ответ означает, что у Вас не оформлено прикрепление к выбранной МО. Проверка прикрепления осуществляется по данным ЕГИСЗ. Узнать, к какой МО Вы прикреплены, можно, авторизовавшись на Госуслугах или на региональном портале intermed76.ru.
Если Вы не прикреплены к выбранной МО, записаться через интернет невозможно. Попробуйте записаться через регистратуру. |
|
|
12.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как выйти из личного кабинета? |
| Ответ |
С телефона: вверху есть ссылки "Вернуться к расписанию" и "Главное меню" (в левом верхнем углу три полоски).
С компьютера: выберите любую другую ссылку, например, "Расписание".
С любого устройства: закрыть приложение. |
|
|
10.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в Ярославле бесплатно я могу пройти медосмотр? |
| Ответ |
В поликлинике, к которой Вы прикреплены, Вы можете бесплатно пройти профилактический медосмотр или диспансеризацию. |
|
|
08.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я записала ребенк на 8.04 а к ортопеду на Тутаевское шоссе 29. В назначеный день оказалось что ортопед принимает на Дзержинского 16. Никто даже не предупредил. |
| Ответ |
Данные предоставлены мед. организацией. Вопросы и претензии по составу и содержанию расписаний адресуйте непосредственно мед. организации. |
|
|
07.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Случайно поцарапала родинку,она начала кровоточить , к какому врачу обращаться |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта. Медицинской организацией не являемся, по медицинским вопросам не консультируем. Позвоните в поликлинику, к которой прикреплены, по номеру телефона "для справок". |
|
|
04.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите когда открывается запись к узким специалистам в КБ № 3 (Маяковского,61) |
| Ответ |
Актуализация расписаний происходит в автоматическом режиме круглосуточно. Данные о явках на новые даты появляются обычно в ночное время. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
