| |
 |
26.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будут выкладываться явки к врачам на 09.09.25 |
| Ответ |
Расписания формируют и передают в информационную систему непосредственно в мед. организациях. Как только сотрудники интересующей Вас мед. организации передадут информацию в ЕГИСЗ, она появится на сайте Мединфо. |
|
|
24.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На сайте указано что на На Маяковского 61, 24 08 2024 офтальмолог принимает в 212 кабинете с 8 до 13. прихожу, закрыто, на ресепшне говорят, что в субботу не принимает, что она в стационаре и вас туда не пустят. на телевизоре на стене тоже написано что в субботу есть прием офтальмолога. Как это понимать? |
| Ответ |
Адресуйте этот вопрос руководству поликлиники. Информацию о расписаниях предоставляет медицинская организация. |
|
|
24.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Делала рентген зубов в стоматологии на Чайковского.Можно ли как-то переслать результат в стоматалогию на Урицкого ? |
| Ответ |
Мы этим не занимаемся. Спросите в поликлинике. |
|
|
22.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему нельзя сразу при выборе явки для записи указывать у педиатра принадлежность к участку. информация по участкам не соответствует. например, 8 участок переходящий от педиатра к педиатру, а дозвониться в поликлинику сразу не представляется возможным. |
| Ответ |
Мед. организации не предоставляют информацию по участкам и участковым врачам. |
|
|
22.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где я могу посмотреть свою электронную медицинскую карту |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта Мединфо. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
22.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Попытка авторизации закончилась с ошибкой
Пациент не найден! По запросу ничего не найдено
Проверьте правильность ввода Ваших данных
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер документа)
и попробуйте авторизоваться еще раз!
как мне авторизаваться ?? |
| Ответ |
Если Вы уверены в правильности вводимых персональных данных:
1) попробуйте авторизоваться позже;
2) попробуйте авторизоваться через Госуслуги или intermed76.ru;
если не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
20.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему никогда нет явок!!!! |
| Ответ |
Вопрос не по адресу. Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. С претензиями обращайтесь к руководству мед. организации, в министерство здравоохранения ЯО, в другие вышестоящие организации. |
|
|
20.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где принимает ревматолог для жителей ул Ньютона 42 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт.
Номера телефонов КБ №2 для получения справочной информации (4852) 23-45-45, 23-43-43 |
|
|
17.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Явки которые были показывает, на новую пишет пациент не найден |
| Ответ |
Какая поликлиника? |
|
|
03.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будет наведен порядок с выдачей льготных лекарств в Ростове? |
| Ответ |
Ваш вопрос не по адресу. Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт.
Организационные, правовые, медицинские и прочие аспекты здравоохранения не в нашей компетенции. |
|
|
01.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
прикрепился к поликлиннике через госуслуги а на вашем сайте я не прикреплен!записаться к врачу не могу что делать? |
| Ответ |
Проверка прикрепления производится по данным регионального сегмента ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Проверить прикрепление можно, авторизовавшись на Официальном ресурсе МЗ ЯО intermed76.ru . Для разрешения проблем с прикреплением обращайтесь непосредственно в поликлинику. |
|
|
01.08.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.Как обстоят дела по предоставлению бесплатного детского питания детям до года из многодетной семьи в Переславле? Или компенсации? Ребёнок на искусственном вскармливании. |
| Ответ |
Ваш вопрос не по адресу. Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт.
Организационные, правовые, медицинские и прочие аспекты здравоохранения не в нашей компетенции. |
|
|
30.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ребенок ложиться в дневной стационар , отделение лечебной физкультуры: какие анализы необходимы. На сайте информацию не могу найти |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта Мединфо. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
26.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро. Не могу записать ребёнка на приём к врачу, сервис пишет, что отказано в связи с тем, что нет электронной медицинской карты,в системе авторизован: Либин Степан Андреевич, ,пытались записаться к ортодонту в детское ортодонтическое отделение г. Ярославль, пр. Ленина 24/78. Пыталась через ГОСуслуги записать, там сервис пишет, что Степан уже записан на это время(08 августа 2024 в 10 00 врач Щёголева) Второго ребёнка сразу записала без проблемпроблем к этому же врачу в этот же день. Уточните пожалуйста,записан или нет Степан на 08 августа в 10:00 к врачу Щеголевой? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, проверить текущие записи можно в в личном кабинете на Мединфо: ( Мои записи). Кроме того, можно проверить наличие явок на Официальном ресурсе МЗ ЯО intermed76.ru , а также по телефону детского ортодонтического отделения "для справок" (4852)40-22-91 |
|
|
23.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как можно прикрепиться в поликлинику через сайт? |
| Ответ |
Через Мединфо нельзя прикрепиться. |
|
|
16.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записать ребенка ко врачу, если в системе загестрирована только я и при записи система не может поменять пациента? |
| Ответ |
Для записи необходимо зарегистрироваться строго с данными ребенка. Если не проходит авторизация:
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе ЕГИСЗ.
1. Проверьте внимательно вводимые персональные данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс МЗ ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
11.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться к стоматологу, пишет уточните данные в регистратуре МО. Авторизацию прошла , выбрала нашего врача и нашу поликлинику, как быть? |
| Ответ |
Напишите Ваши ФИО, в какую поликлинику, к какому специалисту, на какую дату пытались записаться. |
|
|
08.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать, кто участковый терапевт по у.Красноборской д.4 / |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику по номеру телефона «для справок», он указан в заголовке расписания. |
|
|
07.07.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, расписание работы кабинета флюорографии в понедельник 8 июля и во вторник 9 июля. |
| Ответ |
Все доступные расписания смотрите в разделе «Расписания». |
|
|
27.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ярославль, поликлиника находится на улице Маяковского дом 61, почему стало нельзя записаться к врачам-специалистам на сайте и в Госуслугах, надо только приходить в 7-30 в поликлинику, куда жаловаться? |
| Ответ |
С жалобами обращайтесь к руководству мед. организации, в Министерство здравоохранения ЯО, в Роспотребнадзор и т.д. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
