| |
 |
05.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день . Кто терапевт по адресу пр Машиностроителей д 48 к 2 ? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
05.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
В поликлинике на Попова, 24 оформили больничный на старое отчество. Как получить дубликаты уже существующих и закрытых больничных на актуальные данные? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта. Позвоните в поликлинику, в которой оформляли больничный, по номеру телефона "для справок". |
|
|
04.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! С самого утра не могу авторизоваться для записи ко врачу в ЦГБ Взрослая поликлиника №1(пр.Октября, 52а), хотя в минувшую пятницу сделала это без проблем. Сейчас какой-то сбой в системе? Когда он будет устранен? |
| Ответ |
Нет доступа к реестру застрахованных ЯО. Проблема не на нашей стороне. Когда доступ восстановится администрации сайта неизвестно. |
|
|
04.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
При попытке пройти авторизацию, пишет, что пациент не найден, проверьте правильность ввода. Ни я, ни оба ребенка не находятся.Прикрепление есть к мед.учреждению. ранее неоднократно записывались к специалистам. Ошибок при вводе нет. Пробовала и СНИЛС, и полис ОМС указать . Результата нет . Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему? |
| Ответ |
Нет доступа к реестру застрахованных ЯО. Проблема не на нашей стороне. Когда доступ восстановится администрации сайта неизвестно |
|
|
04.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Хочу записать ребенка к врачу, но система при вводе данных о ребенке выдает информацию "Пациент не найден!"
Подскажите, как быть. Куда обращаться? |
| Ответ |
Нет доступа к реестру застрахованных ЯО. Проблема не на нашей стороне. Когда доступ восстановится администрации сайта неизвестно |
|
|
04.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Система не позволяет пройти авторизацию, ссылаясь на введение неправильных данных, которые встают автоматически, поскольку по ним записываемся к педиатру постоянно |
| Ответ |
Нет доступа к реестру застрахованных ЯО. Проблема не на нашей стороне. Когда доступ восстановится администрации сайта неизвестно |
|
|
03.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться в ЯОСП Стамотологический корпус 1 ? Мединфо не работает, чтою онлайн явочку зарегестрировать |
| Ответ |
Нет доступа к реестру застрахованных ЯО. Проблема не на нашей стороне. Когда доступ восстановится администрации сайта неизвестно |
|
|
01.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отказаться от явочки к врачу? |
| Ответ |
Если Вы записывались онлайн, отказаться от явки можно в разделе «Мои записи». |
|
|
01.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Рыбинск. Поликлиника Семашко Герцена,13. Почему нет расписания терапевтов и ЛОР |
| Ответ |
Данные предоставлены мед. организацией. Вопросы по составу и содержанию расписаний задавайте непосредственно мед. организации. |
|
|
31.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Выдалось сообщение: Запись в медицинскую организацию невозможна, т.к. пациент не приписан к МО. Это что значит? |
| Ответ |
У Вас не оформлено прикрепление к поликлинике, в которую Вы пытаетесь записаться. Запись через интернет возможна только в поликлинику, к которой Вы прикреплены. |
|
|
31.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, к какому врачу обратиться с травмой ногтя? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта. Медицинской организацией не являемся, по медицинским вопросам не консультируем. Позвоните в поликлинику, к которой прикреплены, по номеру телефона "для справок". |
|
|
31.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, к какому врачу записаться по проблеме утолщения ногтевой пластины? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по вашему вопросу. |
|
|
30.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите как дозвониться до регистратуры? Не один телефон не отвечает!!!!! |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём. К работе регистратур и звонковых центров не имеем никакого отношения. |
|
|
29.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записывалась в КБ № 3 Поликлиника № 1 (Маяковского,61) к хирургу Коневу 7.02.24 на 9-00 Кузьмичева Ольга Николаевна В "Моих записях" заявка не высветилась |
| Ответ |
В наших журналах не зарегистрирована заявка с такими параметрами. Запишитесь заново. |
|
|
29.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я записалась через сайт к хирургу, но в разделе "мои записи" явочка не отражается. Как можно подтвердить, что запись действительно есть. |
| Ответ |
Если Вы записывались через сайт и заявка была подтверждена, она обязательно должна появиться в разделе «Мои записи». Если заявки нет в «Моих записях», скорее всего, она не была подтверждена. Напишите Ваши ФИО, в какую поликлинику записывались, дату оформления заявки, к какому врачу, на какую дату. |
|
|
29.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу сделать прививку от столбняка, куда обратиться? |
| Ответ |
В поликлинику, к которой Вы прикреплены. |
|
|
27.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я, Ильюшкина Светлана Леонидовна, проживаю улица строителей д.16, к.3, кто у нас участковый терапевт. |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
26.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться в областную больницу на ул яколевское в ярославле |
| Ответ |
Через Мединфо записи в ОКБ нет. |
|
|
26.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Есть свободные явки, но при нажатии на дату, выходит окно, что явок нет. К любым врачам. Что я могу сделать в этом случае? Спасибо |
| Ответ |
Какая поликлиника? |
|
|
26.01.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Пропустила явку из-за того, что Мединфо не работал 3 дня, а я не помнила время приема. Теперь не могу записаться, когда смогу пользоваться сайтом снова? |
| Ответ |
Пропуск явки никак не влияет на возможность записи через сайт. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
