| |
 |
12.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Не могу найти в списке Областную поликлинику(взрослую) Или там запись только по телефону? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Здравствуйте,принимает ли психотерапевт Грачева в больнице? |
| Ответ |
Добрый день!
В ГБУЗ ЯО КБ №1 такой специалист не работает. |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите что случилось с бережливой поликлиникой 2? как попасть к терапевту? Они с вами больше не работают? И по телефону ждать по 40минут не хочется.. Спасибо |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 1 апреля не размещает расписание на сайте Мединфо. |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
На вашем сайте написано, что 9 участок обслуживает терапевт Тихомирова, а в расписании ее вообще нет.
http://yarpol2.ru/wp-content/uploads/2017/04/Raspisanie-rabotyi-vrachey-1.htm. Как узнать расписание работы? |
| Ответ |
Приносим извинения за некорректное отображение расписание. Терапевт Тихомирова работает следующим образом: понедельник-12.00-16.00, вторник-8.00-12.00, среда-16.00-20.00, четверг-12.00-16.00, пятница-8.00-12.00 |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
пробовала записаться через сайт госуслуг к онкологу. Не получилось: сообщение, что специалистов по запросу не найдено. Так как попасть к онкологу. Состою на учете в Вашей поликлинике уже 8 лет. |
| Ответ |
В настоящий момент в поликлинике работает только один онколог, и тот на больничном. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Через сайт записала сына к участковому педиатору Ганенко В.А. на 04.05.17 на 11:30 в КБ-2 Детская поликлиника. В Моих записях явка подтверждена, а в расписании врача почему-то все равно свободна. Какому разделу верить? |
| Ответ |
Сегодня регистраторами КБ №2 производится большая корректировка расписаний, до сайта изменения еще не дошли, оказалось, что 04.05 врач Ганенко принимать не будет вообще, вероятно, завтра в Личном кабинете Вы увидите отмену заявки.
Приносим свои извинения за неудобство, постараемся усовершенствовать работу сайта, чтобы таких накладок не происходило впредь. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день!
До которого часа можно вызвать врача на дом на текущий день? |
| Ответ |
Добрый день. Вызов врача на дом прекращается за час до окончания работы поликлиники. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прописка Ярославль,Громова 56,где принимает гинеколог |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам женской консультации. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
на завтра - 11.04.2017 у моей мамы повторная явочка к урологу Авокяну-я хочу уточнить
будет работать врач |
| Ответ |
Специалист Авакян Г.С. с 17.04 на учебе, скором на месяц. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что означает пациент не приписан к ЛУ ? И как это исправить если все данные есть в регистратуре? |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники, чтобы они проверили эти 2 позиции и внесли изменения, если это необходимо. |
|
|
09.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
фамилия онколога взрослая поликлиника №7 |
| Ответ |
В расписаниях, предоставленных больницей №7 на сайт, онколога нет, другой информацией администрация сайта не располагает. |
|
|
09.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника № 2 - куда делось расписание врачей? Где я могу посмотреть "мои записи" на прием в апреле 2017 года? Как записаться ко врачу, если не знаешь расписания? Уролог ушел в отпуск, мне нужна его консультация после УЗИ почек, как мне записаться к урологу? |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Вопросы и ответы", выберите в меню " Фильтр просмотра вопросов и ответов" ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2, и почитайте ответы администрации поликлиники на аналогичные вопросы за последние 10 дней. |
|
|
09.04.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите номер участка и ФИО гинеколога по адресу ул.Сахарова, 23 |
| Ответ |
Соловьева Д.П. |
|
|
08.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда вновь появится возможность записаться на прием к врачу в ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 через сайт Medinfo? |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 после 1 апреля не размещает расписание на сайте Мединфо.
Зайдите в раздел "Вопросы и ответы", выберите в меню "Фильтр просмотра вопросов и ответов" поликлинику №2 и почитайте ответы администрации поликлиники на аналогичные вопросы за последние 10 дней. |
|
|
08.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Когда появится возможность записаться на прием к врачу в Вашей поликлинике через интернет? |
| Ответ |
В настоящий момент запись на прием через интернет осуществляется через федеральный портал Госуслуги. Обращаем внимание, что на этом портале явки доступны только на две недели вперед, в связи с чем наблюдается острая нехватка свободных явок. |
|
|
08.04.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
рекомендации больному перед процедурой (ДЛТ) |
| Ответ |
Здравствуйте! Подробную памятку для правильной подготовки к операции ДЛТ дает врач при записи. Коротко: диета, исключающая брожение и газообразование в кишечнике за 3 суток, препараты-сорбенты; в день операции- не есть, не пить. |
|
|
08.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записывалась к ортопеду в Детскую поликлинику №3 ЛПО№3 за месяц до приема. 19 апреля собиралась идти. Сейчас хотела записаться к другому врачу, в итоге оказалось, что я в черном списке и запись отменена. Что делать? |
| Ответ |
Занести в черный список могут только непосредственно сотрудники мед. учреждения, обычно это происходит, если пациент записывается на прием, не приходит и не отменяет явку. Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру. |
|
|
08.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать к какой больнице относишься по прописке? Адрес Ярославль, Тутаевское шоссе,89 |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №5 участок 11 участковый терапевт Заварина М.С. |
|
|
07.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Почему нет расписания работы врачей? Запись через интернет была очень удобным инструментом. Не нужно идти в ЛУ и хватать инфекцию, особенно пожилым людям. Звонить в регистратуру, надо иметь железные нервы и время. К тому же звонковый центр плохо считает минуты ожидания связи - рука отказывается держать телефон! Кроме того при записи через регистратуру надо будет выписывать статталон, т.е. стоять в очереди. Если это всё следствия пилот-проекта, так сначамла надо обкатать его модель со специалистами ЛУ, а затем внедрять, включая в новую организацию работы пациентов. Зачем лишать пациентов тех удобств, которые им были ранее предоставлены, не предлагая ничего взамен, кроме вопросов. ЛУ превратилось в катастрофическое заведение. Придётся обращаться в Минздрав. Неумение совершенствовать работу не снимает ответственности с руководства, затрудняющего возможность обслуживаться пациентам. |
| Ответ |
В настоящий момент регистратура статталон не выдает, если пациент записывается на прием, независимо от того, каким способом, статталон и карта пациента уже ждут его в кабинете врача. Ваше право, как гражданина, жаловаться в вышестоящие инстанции-ДЗИФ, Минздрав, президенту. Напоминаем, что помимо регистратуры и телефонов поликлиники, пациенты могут записаться через Региональный центр телефонного обслуживания по бесплатному номеру 8 (800) 100-76-09. |
|
|
07.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Прочитала Вашу переписку , зашла на сайт гос.услуг. Как же теперь попасть к эндокринологу. Врач Ильина сказала прийти на прием в первой декаде апреля. Чувствую себя очень плохо. |
| Ответ |
В настоящий момент существуют следующие способы записаться на прием: регистратура в поликлинике, колл-центр поликлиники (75-77-10, 75-77-15, 75-77-10), Региональный центр телефонного обслуживания (8 (800) 100-76-09), инфомат в холле поликлиники, единый портал Государственных услуг. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
