| |
 |
13.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Пожалуйста передайте министру здравоохранения, что вы его обманули, когда отчитались, что с введением записи на госуслугах, обслуживание населения улучшилось! Спасибо. А еще скажите, как попасть к Ильиной на прием. Все сроки прошли. Чувствую себя очень плохо |
| Ответ |
Вам ничто не мешает обратиться в приемную министра здравоохранения. Насколько нам известно, есть формы обращения в Минздрав через интернет. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пожалуйста передайте министру здравоохранения, что вы его обманули, когда отчитались, что с введением записи на госуслугах, обслуживание населения улучшилось! Спасибо. А еще скажите, как попасть к Ильиной на прием. Все сроки прошли. Чувствую себя очень плохо |
| Ответ |
Вы сейчас написали вопрос администрации сайта Мединфо, мы не имеем никакого отношения к проекту "Бережливая поликлиника" и к тому, о чем Вы пишете.
Вы можете написать письмо главному врачу на официальном сайте поликлиники №2.
Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Пожалуйста передайте министру здравоохранения все жалобы на обслуживание. Ведь вы реально ухудшили обслуживание населения! Столько жалоб! Я сама видела по телевидению, как вы сказали министру здравоохранения, что обслуживание улучшилось. Каким образом? Объясните. В регистратуре явку не возьмешь, по интернету тоже. Вы даже врачей всех не поместили на госуслуги. Где эндокринолог? Как к нему попасть. К Ильиной. У меня все сроки прошли. Чувствую себя плохо. |
| Ответ |
Вам ничто не мешает обратиться в приемную министра здравоохранения. Насколько нам известно, есть формы обращения в Минздрав через интернет. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день.Мужу необходимо сдать анализы и флюрографию для операции в ОПЦ.Подскажите нужно ли записываться на прием к терапевту что бы она дала направления для сдачи анализов и флюрографии ?Если нет то как это делается? |
| Ответ |
Добрый день. Да, необходимо записаться на прием к терапевту, что бы получить необходимые направления. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где опубликован рейтинг медицинских организаций области на последнюю дату и по периодам |
| Ответ |
Администрация сайта мединфо отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием на нашем сайте. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, хочу отменить запись к терапевту, сделанную в регистратуре, но дозвониться не могу. С Вашим ожиданием все деньги сняли. ТОгда пусть запись висит, кому-то не достанется явки. Ужасная работа!!!!! Никакой организации! |
| Ответ |
Здравствуйте. В связи с переходом на портал ЕПГУ (Госуслуги), возрос поток пациентов, которые хотят дозвониться до регистратуры. Сотрудники поликлиники решают эту проблему. Приносим извинения за предоставленные неудобства. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
скажите,пожалуйста, зачем ломать хорошее и переходить на плохое? на мединфо всё было логично и информативно, записаться же к врачу с портала госуслуг невозможно. список специалистов неполный. будут ли улучшения и возможен ли возврат к старой системе записи к врачу? |
| Ответ |
Одной из причин перехода к услугам портала Госуслуги стало то, что этот федеральный ресурс является бесплатным для гос. учреждений, таких, как поликлиники. Да, по сравнению с Мединфо есть ряд неудобств, однако сейчас и сотрудники поликлиники, и сотрудники ДЗИФ пытаются этим проблемы решить. Возможен ли переход обратно на Мединфо-пока говорить сложно. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Убедительная просьба восстановить запись к специалистам во 2 поликлиннику Ярославля на ул. Углическая через интернет или терминал. Ожидание в регистратуре длится 2 часа, что замедляет ритм жизни граждан. |
| Ответ |
Здравствуйте. Помимо регистратуры, есть запись через портал Госуслуги, инфомат в холле поликлиники, Региональный центр телефонного обслуживания (8 (800) 100-76-09, звонок бесплатный), колл-центр поликлиники. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
скажите,пожалуйста, зачем ломать хорошее и переходить на плохое? на мединфо всё было логично и информативно, записаться же к врачу с портала госуслуг невозможно. список специалистов неполный. будут ли улучшения и возможен ли возврат к старой системе записи к врачу? |
| Ответ |
Это решение ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2, администрация сайта не может изменить ход событий.
Вы можете написать письмо главному врачу поликлиники на официальном сайте.
Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
|
13.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Убедительная просьба восстановить запись к специалистам во 2 поликлиннику Ярославля на ул. Углическая через интернет или терминал. Ожидание в регистратуре длится 2 часа, что замедляет ритм жизни граждан. |
| Ответ |
Это решение ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2, администрация сайта не может изменить ход событий.
Вы можете написать письмо главному врачу поликлиники на официальном сайте.
Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
|
12.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, к какой взрослой поликлинике прикреплен адрес г. Ярославль, ул. Чернопрудная, д. 30? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках Ваш адрес не найден, но, вероятнее всего, территориально Вы относитесь к Клинической больнице №2, уточните в регистратуре (4852) 46-11-15, 46-50-90. |
|
|
12.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Не могу найти в списке Областную поликлинику(взрослую) Или там запись только по телефону? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Здравствуйте,принимает ли психотерапевт Грачева в больнице? |
| Ответ |
Добрый день!
В ГБУЗ ЯО КБ №1 такой специалист не работает. |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите что случилось с бережливой поликлиникой 2? как попасть к терапевту? Они с вами больше не работают? И по телефону ждать по 40минут не хочется.. Спасибо |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 1 апреля не размещает расписание на сайте Мединфо. |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
На вашем сайте написано, что 9 участок обслуживает терапевт Тихомирова, а в расписании ее вообще нет.
http://yarpol2.ru/wp-content/uploads/2017/04/Raspisanie-rabotyi-vrachey-1.htm. Как узнать расписание работы? |
| Ответ |
Приносим извинения за некорректное отображение расписание. Терапевт Тихомирова работает следующим образом: понедельник-12.00-16.00, вторник-8.00-12.00, среда-16.00-20.00, четверг-12.00-16.00, пятница-8.00-12.00 |
|
|
11.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
пробовала записаться через сайт госуслуг к онкологу. Не получилось: сообщение, что специалистов по запросу не найдено. Так как попасть к онкологу. Состою на учете в Вашей поликлинике уже 8 лет. |
| Ответ |
В настоящий момент в поликлинике работает только один онколог, и тот на больничном. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Через сайт записала сына к участковому педиатору Ганенко В.А. на 04.05.17 на 11:30 в КБ-2 Детская поликлиника. В Моих записях явка подтверждена, а в расписании врача почему-то все равно свободна. Какому разделу верить? |
| Ответ |
Сегодня регистраторами КБ №2 производится большая корректировка расписаний, до сайта изменения еще не дошли, оказалось, что 04.05 врач Ганенко принимать не будет вообще, вероятно, завтра в Личном кабинете Вы увидите отмену заявки.
Приносим свои извинения за неудобство, постараемся усовершенствовать работу сайта, чтобы таких накладок не происходило впредь. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день!
До которого часа можно вызвать врача на дом на текущий день? |
| Ответ |
Добрый день. Вызов врача на дом прекращается за час до окончания работы поликлиники. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прописка Ярославль,Громова 56,где принимает гинеколог |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам женской консультации. |
|
|
10.04.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
на завтра - 11.04.2017 у моей мамы повторная явочка к урологу Авокяну-я хочу уточнить
будет работать врач |
| Ответ |
Специалист Авакян Г.С. с 17.04 на учебе, скором на месяц. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
