| |
 |
15.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Регулярно записывалась через Интернет к эндокринологу, гастроэнтерологу и другим врачам у которых стою на учете и к которым надо ходить примерно раз в месяц. Но сейчас не могу этого сделать т. к. программа запрыгивает КОД направления. Что это такое и где мне его брать? |
| Ответ |
Добрый вечер. Код направления находится на собственно направлении к специалисту, которое Вы получаете например, от терапевта. |
|
|
15.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему пишут что меня нет в базе данных, когда всё пишу правильно, раньше то была? В поликлинике отвечают что в базе я есть, а записаться к врачу не могу, даже пин код по новой не могу получить... |
| Ответ |
Давайте разбираться. Вы абсолютно уверены, что пишете правильно? Ошибка даже в одном символе приводит к тому, что Вы видите. Ошибка даже в одном символе в базе поликлиники приводит к тому, что Вы быть может и вводите все данные верно, но из-за того, что они неверно введены в поликлинике, Вы вновь получаете тот же ответ. Пожалуйста, проверьте вводимые Вами данные, попробуйте записаться по фамилии и пин-коду, и если это Вам вновь не удастся сделать, пришлите Ваши ФИО и название Вашего лечебного учреждения на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
15.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нужно лично приехать и посетить 44 каб. КБ-8 Поликлиники №2 с целью записаться на прием к эндокринологу? Регистратура поликлиники по тел. 73-19-20 отвечает, что журнал приема лежит в 44 каб. Когда будет возможна запись через Интернет? |
| Ответ |
Убедительная просьба. По вопросам организации работы ЛПУ задавать вопросы непосредственно им. Ваш вопрос можно задать Больнице № 8 непосредственно на нашем сайте, выбрав в поле "Кому" Больницу № 8 |
|
|
15.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Для записи ребенка через Интернет необходимо вводить свои данные или данные ребенка? Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Необходимо вводить данные ребенка. |
|
|
15.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Уважаемая администрация разъясните пожалуйста Принцип действия явок: Если я по интернету записалась к лор-врачу на 11.00, даёт ли это мне право действительно попасть на приём к врачу в это время(иначе зачем же оно уточняется на явке?). Я пришла на приём 10.50, а непосредственно попола к врачу в кабинет в 11. 56!Должна заметить, что перед мной было 3 человека, И самое невероятное что время на явках было намого позже моего( ни каких срочных не было). Вот это и не понятно . В поликлинниках не будет порядка, пока сами врачи не начнут соблюдать явочный-временной режим ,иначе зачем нам вся эта интернет запись с чётким указанием времени???( поликлинника №2). |
| Ответ |
Добрый день. Существует регламент, созданный не лечебными учреждениями, кстати, определяющий время, отводящееся специалисту на прием пациента. Например, у терапевта на осмотр одного пациента отводится 10 минут. У узких специалистов это время больше. Исходя из этого регламента рассчитывается время и количество явок. Однако, помимо того факта, что за эти 10 минут специалист должен и осмотреть, и выслушать пациента, принять некое решение, он должен записать данные в карточку пациента, выписать направления на анализы, выписать лекарственный препарат. Согласитесь, времени отчетливо мало. Кроме того, хорошо, если пациент пришел с очевидным диагнозом, а если нет? Часто требуется более внимательный осмотр и опрос. И в связи с этим время явки увеличивается. Как рассчитать необходимое для этого время и скорректировать расписание? Разумеется, врачи могут засекать время начала приема и по истечении этих 10-15 минут приглашать другого пациента, независимо от того, на какой стадии осмотра находится предыдущий. Но от этого, |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли бесплатно попасть к флебологу в РЖД, если я прикреплена к больнице №8, поликлинника №1, и если да, то к кому обращаться. |
| Ответ |
Данный вопрос лучше адресовать в больницу РЖД, которая к нашему ресурсу все таки не относится. Телефоны РЖД: 52-57-97 79-66-17. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, не могу записаться к эндокринологу Остапенко М.А. через ваш сайт на приём с 20 мая 2013 по 24 мая 2013 (поликлиника б-цы N2 ул. Попова}. У вас написано, что врач в отпуске. Но я точно знаю со слов самого врача, что она принимает в этот период. Помогите разобраться в этой ситуации и в записи к эндокринологу по интернету. Спасибо. |
| Ответ |
Доброго времени дня!
Приносим свои извинения за неудобство. Эндокринолог действительно принимает, но в электронном расписании из-за технического сбоя был отмечен отпуск. Сейчас ошибка исправлена. В расписании для вас зарезервирована явочка 21-05-2013 Вторник, 09:00. Резерв действителен до 17-05-2013. Если вас устраивает данная дата приема, вы можете позвонить по телефону 46-50-88 (с 9.00 до 16.00), либо записаться на ваше усмотрение на другое доступное время. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Уважаемая Администрация сайта!
При попытке записаться к врачу после обработки данных появляется сообщение : Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден....Просим разобраться в сложившейся ситуации...Спасибо |
| Ответ |
Единственный способ разобраться - обратиться в регистратуру и уточнить Ваши данные, если Вы уверены, что зарегистрированы в ЛУ. Или попросить регистраторов Вас зарегистрировать и выдать Вам информацию по записи через интернет с личным пин-кодом |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, не могу записаться к эндокринологу Остапенко М.А. через ваш сайт на приём с 20 мая 2013 по 24 мая 2013 (поликлиника б-цы N2 ул. Попова}. У вас написано, что врач в отпуске. Но я точно знаю со слов самого врача, что она принимает в этот период. Помогите разобраться в этой ситуации и в записи к эндокринологу по интернету. Спасибо. |
| Ответ |
Мы переадресовали Ваш вопрос непосредственно в КБ № 2. Очевидно, ошибка в их расписании. Как только они исправят ошибку, эта информация появится и у нас на сайте |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите куда и кому можно жаловаться на работу участкового педиатра ДП№5? И в какой форме устно или письменно? При обращении к заведующей отделения,толку нет она своего специалиста защищает. |
| Ответ |
Добрый день. Вы можете обратиться к главному врачу лечебного учреждения, а затем, в случае неудачи, в Департамент здравоохранения ЯО. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, ФИО участкового терапевта по адресу Батова 10 к.3 |
| Ответ |
Добрый день. К сожалению, мы не располагаем данными по прикреплению терапевтов к участкам и участков к ЛУ. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день.Я живу в новостройках по ул.Дядьковская.как я поняла они относятся к КБ8. Могу ли я обращаться в КБ2, в частности меня интересует ЖК и постановка на учет по беременности??? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Согласно территориально-участковому принципу, по которому происходит организация первичной и специализированной медико-санитарной помощи в государственных учреждениях, пациент за плановой помощью обращается в учреждение, к которому он прикреплен. Так как вы территорильно прикреплены к КБ №8, для обращения за плановой медицинской помощью в ГУЗ ЯО КБ №2 вам необходимо написать заявление на прикрепление в ГУЗ ЯО КБ №2 (при этом вы будете автоматически откреплены от КБ №8, и сможете обращаться за любой медицинской помощью в ГУЗ ЯО КБ №2). Сделать это можно по адресу ул. Попова 24, кабинет №1 (2 этаж взрослой поликлиники, заведующий взрослой поликлиникой Трубников Антон Евгеньевич). Телефон для связи: (4852) 46-15-44. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Как записаться на прием к ортопеду? Проживаю в Кировском районе |
| Ответ |
Для записи на городской прием травматолога-ортопеда в ГУЗ ЯО КБ №2 можно:
1) позвонить по телефону регистратуры (4852) 46-11-15, 46-50-90
2) В случае, если вы ранее к нам обращались, можно записаться через интернет (на момент написания ответа доступна явочка на 28.05.2013).
3) Записаться на прием, посетив регистратуру по адресу ул. Попова 24 (проезд от центра 41,41б,4 автобусом, маршрутка 46,36)
|
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как нам попасть на прием в 3 больницу к травматологу-ортопеду. У нас новорожденный ребенок, необходимо пройти врача. У принимающих врачей постоянная диспансеризация, свободных явок нет, а платно детей до года не принимают????? |
| Ответ |
Добрый день. Вам стоит обратиться к администрации Вашего ЛУ. Мы в данной ситуации ни помочь, ни подсказать что либо не сможем. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ЗАПИСАТЬСЯ К НЕВРОЛОГУ ВО 2 ПОЛИКЛИНИКУ БЕЗ КОДА НАПРАВЛЕНИЯ.К неврологу на консультацию направляет кардиолог. |
| Ответ |
Вероятно, речь идет о поликлинике №2 на Угличской. Но в данном ЛУ направление к неврологу выдает терапевт. |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
можно сделать экг платно |
| Ответ |
да |
|
|
14.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
В вашей картотеке моя карточка с девичьей фамилией. Могу ли я получить пин-код на девичью фамилию, и прийти на прием или надо заводить новую карточку? |
| Ответ |
Доброе утро. Новую карточку заводить не надо, приходите с Вашими документами и свидетельством о браке в регистратуру, там Вам меняют фамилию в карточке. |
|
|
13.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
не могу месяц сделать узи малого таза подозрения на миому |
| Ответ |
Доброго времени дня. Запись на УЗИ в женской консультации производится по телефону регистратуры 46-63-36. На момент написания ответа доступны явочки на 20 мая. |
|
|
13.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите. пожалуйта, в какой больнице можно проверить глазное и внутричерепное давление (платно)?? |
| Ответ |
Здравствуйте. Насколько нам удалось узнать, внутри черепное давление измеряют по косвенным признакам: на УЗИ, томографии. Один из наиболее доступных способов-обследование глазного дна у офтальмолога. При понижении или повышении ВЧД это будет заметно при осмотре. |
|
|
12.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как вызвать скорую помощь |
| Ответ |
Телефоны 03, 112. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
