| |
 |
12.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У терапевтов нет свободных явок, а у меня болит в районе почки с ноющей болью. Что делать? Скорая помощь была, но от госпитализации отказался. |
| Ответ |
В случае острой боли, высокой температуры и прочих экстренных состояний Вас примут в Вашем ЛУ без явки и без очереди. Однако, вполне возможно, что Вас вновь направят либо в скорую помощь, либо напишут направление на госпитализацию. |
|
|
11.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ДКБ 1 поликлиника 3 можно ли записаться на прием через интернет? Если нет, то когда планируется ее включение в систему? |
| Ответ |
Нет, пока что есть возможность записаться только в Поликлинику №1 ДКБ 1. Сроки возможного подключения предсказать сложно, так как использование нашего сервиса не является обязательным для ЛУ и зависит от решения администрации того или иного учреждения здравоохранения. |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
если нет карточки как записться к врачу через интернет |
| Ответ |
Если у Вас нет СНИЛС, то Вам придется хотя бы один раз обратиться в регистратуру и получить там PIN-код (попросите у регистраторов распечатать Вам "Информацию по записи через интернет") |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что такое снилс |
| Ответ |
Если Вы внимательно посмотрите на экран, когда у Вас спрашивают СНИЛС, Вы обязательно узнаете, что это такое:) |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!Я проживаю в Первомайском районе Ярославской области.Могу ли я обратиться платно к гастроэнтерологу в Мсч НПЗ или другую поликлинику? |
| Ответ |
Добрый день. Для уточнения информации о платных услугах вам необходимо обратиться в центр платных услуг того учреждения, в котором вы их хотите получить. Консультативный прием гастроэнтеролога входит в территориальную программу государственных гарантий, данную услугу вы можете получить бесплатно по полису ОМС, обратившись в поликлинику на территории вашего проживания. |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Какой врач может назначить УЗИ сонных артерий и сосудов сердца |
| Ответ |
УЗИ сонных артерий (дуплексное сканирование сосудов головы и шеи) может назначить любой врач. Ввиду наличия показаний при проведении данного исследования, в основной его массе, для пациентов с неврологической симптоматикой, в ГУЗ ЯО КБ № 2 запись на данный вид исследования осуществляют врачи неврологи. УЗИ сосудов сердца, как диагностическая манипуляция, не проводится ввиду низкой информативности. |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужна консультация врача ортодантиста. Может врач называется не так. Девочке 14,5 лет. Зуб почему-то разворачивается боком. Куда можно обратиться? |
| Ответ |
Специалист называется ортодонт. Вам стоит проконсультироваться, для начала, с стоматологом Вашего лечебного учреждения. В случае необходимости вмешательства ортодонта, он же напишет Вам направление. Или, по крайней мере, посоветует, как быть. |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день.Подскажите пожалуйста, проводится ли в больнице процедура миостимуляции? |
| Ответ |
Добрый день. Данная процедура временно не проводится в связи с уходом врача на больничный. |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я записывалась к отоларингологу Давыдовой на 16.04, 23.04, 30.04, 7.05 на 17;30 в КБ10. Первые две явки отменили, на две вторые приходили подтверждения по СМС. Но оказалось, что врач болеет уже три недели... А сайт сам по себе у вас хороший. |
| Ответ |
Мы просмотрели состояние расписания на указанные Вами дни, что, кстати, можете сделать и Вы. Из указанных дат только на 23.04 стоит пометка, что Давыдова И.И. находилась на больничном. Исходя из этого, можно предположить, что регистраторы КБ №10, составлявшие расписание, по каким то причинам не выставили пометки на остальные две недели болезни специалиста, поэтому и яви были доступны для записи. Мы попробуем донести до них всю важность ответственного подхода к составлению расписания. Благодарим Вас за терпение. |
|
|
08.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста запись к врача специалистам ДП №5 через интернет на 1-2 недели явок нет, и приходится записываться в регистратуре за месяц вперед, в определенные дни и даже почти часы, стоя в очереди, по телефону не дозвонится. Какой смысл этого сервиса и услуг ? И можно ли распечатывать талон явку? И как долго будет сбой программы по ДП №5? |
| Ответ |
Проблемы с записью вызваны нехваткой врачей. И тут уже никакие сервисы помочь не могут. Вопросами регулирования выдачи явок занимается исключительно медицинская организация. Мы повлиять на ее решения не можем. Все, что мы можем, это донести до ЛПУ Ваше справедливое недовольство. Проблемы с работой сервиса в ДП №5 в настоящее время выявлены и устранены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо большое за прекрасный сайт! Спасибо Вам и всем учреждениям, присоединившимся к этому сервису! Очень и очень удобно!! |
| Ответ |
Вам большое спасибо за использование нашего ресурса. |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Уважаемая Администрация сайта, я уже писала 30.04.13 как меня "прокатили" в поликлинике клинической больнице №10 с отоларингологом. Сегодня получилось то же самое. Оказывается, врач болеет уже три недели, но сайт позволяет записываться, и присылает подтверждающие СМС. А телефон в регистратуре работает только до 14-00. Позже они его просто не берут. Как можно доверять вашему сайту? Прошу передать жалобу главврачу поликлиники. Спасибо. |
| Ответ |
Для того, что бы максимально точно прояснить ситуацию, Вы можете сказать, к кому именно из отоларингологов Вы подавали заявки, которые впоследствии были отменены, и на какие числа? |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! подскажите пожалуйста ФИО участкового терапевта по улице Индустриальная ,д 21
и ещё, мне для проведения плановой операции назначили флюорографию и экг. нужно ли для этого брать что-то в регистратуре, или можно просто подходить в очередь? спасибо |
| Ответ |
Терапевтический участок №1. Врач: Фомина Елена Руфьевна.
Для записи на флюорографию достаточно паспорта (желательно направление). Для записи на ЭКГ необходимо получить талончик в доврачебном кабинете (№59), взять с собой паспорт и направление. |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какой поликлиннике города Ярославля есть врач флеболог и как к нему записаться ? |
| Ответ |
Только что ответили на Ваш вопрос. |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, где осуществляется прием врачом-фтизиатром детей, проживающих во Фрунзенском районе г. Ярославля? (Нас направили на консультацию по результатам реакции Манту) |
| Ответ |
Врач фтизиатр принимает в детской поликлинике ГУЗ ЯО КБ №2 по плавающему графику (в основном по средам), для записи на прием необходимо обратиться в регистратуру. Также фтизиатр принимает в детском тубдиспансере (ул. Бабича 3). |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Извиняюсь, если вопрос не по адресу) Однако подскажите, пожалуйста, если располагаете информацией - в каком лечебном учреждении Ярославля есть врач-гематолог (кровь)? |
| Ответ |
Добрый день. Специалист-гематолог принимает в Областной Клинической Больнице. |
|
|
07.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какой поликлиннике есть врач флеболог и как к нему записаться? |
| Ответ |
Насколько нам известно, флебологи принимают в Дорожной больнице и в КБ им. Соловьева. Телефон флебологического центра РЖД: 33-77-04, телефон КБ им. Соловьева: 74-77-74. |
|
|
06.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пытаюсь записать ребенка к стоматологу и ортопеду в дет. п-ку № 5. Явки есть. После подачи заявки выдает: Заявка отклонена - прием отменен. При этом явки есть.... Это какой-то сбой??? |
| Ответ |
Доброе утро. Да, действительно, в последнее время в ДП №5 наблюдаются определенные технические проблемы. Мы работаем над этим. |
|
|
06.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Да, ребенок прикреплен, пин-код не выдается. Поликлиника 1 ДКБ 1 |
| Ответ |
Тогда несколько вариантов развития событий: 1) Вы некорректно вводите данные. Стоит проверить. 2) Данные вводите правильные, но они некорректно введены в самом ЛУ. Например, регистратор опечатался при заполнении карточки в регистратуре. Надо звонить в регистратуру и узнавать, что они там заполнили и как. |
|
|
06.05.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
medinfo_usr@mail.ru - адрес не существует или заблокирован... |
| Ответ |
Действительно. Разберемся и отпишем в ответах на вопросы.
Разобрались. Все работает. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
