| |
 |
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста когда у Вас появится расписание врачей женской консультации по адресу Ньютона д. 30? |
| Ответ |
Исключительно тогда, когда его создадут в этом лечебном учреждении. Как только происходят какие то изменения, связные с расписанием (создание, корректирование, занятие свободных явок и так далее), все они отображаются на нашем сайте, если, конечно, нет проблем со связью. В данном случае дело в том, что расписание не составляют, а не в том, что мы его не выкладываем. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в городе рыбинск можна брать явки через интэрнет? |
| Ответ |
Находясь в городе Рыбинск брать явки на прием в лечебные учреждения, представленные на нашем сайте, можно. В лечебные учреждения, находящиеся в г. Рыбинск, на текущий момент нет, так как ни одно из них пока что не пользуется услугами сайта МедИнфо. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! подскажите, пжста, можно ли на сайте узнать к какому участку и терапевту я отношусь, чтобы онлайн записаться на прием? в регистратуре ответили, что вся инф-я на сайте через пин-код.... я не могу найти как это сдеалть |
| Ответ |
Добрый день. Не можете потому, что в регистратуре Вас ввели в заблуждение. Узнать, к какому участку и терапевту Вы относитесь можно лишь просмотрев информацию о ЛУ в разделе "МедОрганизации". Но тонкий момент заключается в том, что поликлиник, предоставивших такую информацию, меньшинство. А какого то единого справочника по поликлиникам г. Ярославль, например, или какого либо другого города ЯО нет. Так что единственное, что Вам остается-одолевать регистратуру по телефону. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите как можно записаться на платный прием к Яценко А.В. - Уролог |
| Ответ |
Здравствуйте. Яценко А.В. принимает не в поликлинике Кб №2, а в Поликлинике №2 (Угличская, 38), так что Вы ошиблись адресом. А попасть платно Вы можете следующим образом: смотрите расписание Яценко А.В. на сайте Мединфо, приходите в поликлинику во время его приема, оплачиваете в кассе посещение ( 7 этаж, каб. 714) и идете на прием. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, работает ли сайт КБ2, задала вопрос по поводу консультации фтизиатра, ответа нет. Где и когда можно попасть на приём...спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Персонал КБ№2 отвечает на вопросы так быстро, как может. Иногда приходится ждать. Однако, дать более полную информацию по интересующим пациентов вопросам, чем они, не может никто. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Почему на сайте не точное расписание работы врачей поликлиники №2 (ул. Попова), в частности времени приема дерматовенеролога? (Например 18.06.2013 г., т. е. вторник на сайте указано время работы с 12 до 17 час, а на самом деле с 8 до 13 часов) Убедительная просьба, проконтролируйте пожалуйста точность указанного на сайте расписания врачей. Всего доброго! |
| Ответ |
Приносим свои извинения! Действительно на сайте была отражена неточная информация. На настоящий момент данные актуализированы и расписание отражает реальное время приемов. Спасибо за информацию и содействие. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня два вопроса:
1) Исследуют ли в поликлинике КБ № 2 кал на дисбактериоз. Если да, то платно или бесплатно (есть направление) и в какой кабинет можно обратиться?
2) Врач выдал направление на Биохимический анализ крови вместе с явкой, в указанную дату на анализ прийти не смогла. Где можно получить новую явку?
Спасибо! |
| Ответ |
В ГУЗ ЯО КБ № 2 исследование кала на дисбактериоз не проводят. Явку ни биохимическое исследование крови можно получить в каб. № 59 (ул. Попова,24) или у участкового терапевта. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, а где срочно можно сделать флюорографию. |
| Ответ |
Добрый день. В своем лечебном учреждении, либо платно-в любом, где установлен аппарат для флюорографии. |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда можно будет взять явочку через ваш сайт в 1 детскую поликлинику? |
| Ответ |
Добрый вечер. Учитывая, что подключение к нашему сайту дело сугубо добровольное-предугадать сложно. Возможно, если пациенты будут об этом чаще спрашивать в самой поликлинике, процесс ускорится. |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с какой периодичностью выкладывается расписание на новую неделю? Мне надо взять талончик на 1 или в крвйнем случае на 2 число, когда я смогу это сделать на вашем сайте?! |
| Ответ |
По регламенту предоставления услуги "Запись к врачу через интернет" Ярославской области, медицинские организации должны предоставлять расписание на ближайшие 2 недели. Дальше все зависит от ЛПУ. На Вашем месте следует посмотреть на какой период в настоящий момент доступно расписание по интересующей Вас организации и сделать соответствующий вывод |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите как попасть к фтизиатру(интересует профилактика, после контакта с больным туберкулезом)? |
| Ответ |
Вы можете обратиться в Ярославский областной противотуберкулезный диспансер. ул. Собинова,43. Справки по тел: (4852) 728931 |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,хочу перечислить деньги конкретным ярославским детям на лечение,не могу найти списки этих детей
просто на фонд не хочу,не доверяю,что посоветуете |
| Ответ |
К сожалению, по данному вопросу мы помочь никак не сможем, так как не обладаем интересующей Вас информацией. Возможно, что то подскажут в Департаменте здравоохранения и фармации ЯО: (4852) 30-37-58 |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Как узнать номер участка,точнее к какому терапевту идти?
Толбухина 15а. |
| Ответ |
Указанный адрес не относится к территории обслуживания ГУЗ ЯО КБ № 2. Номер участка можно узнать в территориальной поликлинике. |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, в последнее время часто появляется предупреждение, что сайт может угрожать компьютеру. Это действительно так или можно это предупреждение игнорировать? Спасибо. |
| Ответ |
Какой браузер Вы используете? Были замечены проблемы с Яндекс браузером, который якобы находит угрозы на нашем сайте. Однако, компания Яндекс не смогла нам сказать, что конкретно находит их средство проверки страниц. Проверка с помощью специальных средств других разработчиков интернет-браузеров проблем не выявила. |
|
|
16.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у ребёнка болячки в ротике, плачет. Где ночью окажут помощь или хотя бы посоветуют как дожить до утра? |
| Ответ |
Если речь идет о ночном времени суток, то рассчитывать приходиться на скорую помощь. По крайней мере, при необходимости, врач скорой помощи выпишет направление в больницу. |
|
|
14.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,несколько раз пыталась записаться к эндокринологу КБ-9 поликлиника №1,указано что есть свободные явки для записи через интернет,но когда явка принята,статус указан "нет приема"? |
| Ответ |
Добрый день. Как правило, это означает, что прием был отменен. Идете в расписание специалиста и смотрите, какой статус у расписания. В случае отмены приема указывается причина. Если же ничего такого нет, то значит регистраторы сначала выставили отмену приема, а затем выставили его снова-а записаться уже не получилось. |
|
|
14.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться на прием к Левшину А. Г., но в графе "статус" написано, что заявка отклонена, т.к. пациент не найден в базе ЛУ. Как быть? |
| Ответ |
Пробовать записаться, указав фамилию и пин-код. Не поможет-тщательно проверить вводимые данные. Не поможет-звонить в регистратуру и сравнивать, что вводите Вы и что написано в карточке у них. |
|
|
13.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Где получить результаты анализов |
| Ответ |
Результаты анализов первично находятся в кабинете № 59, а затем передаются в кабинет приема участкового терапевта. |
|
|
13.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите со скольки до скольки можно сделать флюорографию в эту пятницу? |
| Ответ |
Укажите, хотя бы, название ЛУ. |
|
|
13.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, по прописке отношусь к 9 больнице. Но могу ли я попасть на бесплатный прием к вам по полису? |
| Ответ |
Плановая первичная медико-санитарная помощь (амбулаторно-поликлиническая) в рамках ТПГГ (территориальная программа государственных гарантий) предоставляется с соблюдением территориально - участкового принципа (по месту проживания). В ГУЗ ЯО КБ № 2 ведутся городские приемы (травматолог-ортопед и пульмонолог), в рамках которых медицинская помощь оказывается всем жителям г. Ярославля. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
