| |
 |
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, работает ли сайт КБ2, задала вопрос по поводу консультации фтизиатра, ответа нет. Где и когда можно попасть на приём...спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Персонал КБ№2 отвечает на вопросы так быстро, как может. Иногда приходится ждать. Однако, дать более полную информацию по интересующим пациентов вопросам, чем они, не может никто. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Почему на сайте не точное расписание работы врачей поликлиники №2 (ул. Попова), в частности времени приема дерматовенеролога? (Например 18.06.2013 г., т. е. вторник на сайте указано время работы с 12 до 17 час, а на самом деле с 8 до 13 часов) Убедительная просьба, проконтролируйте пожалуйста точность указанного на сайте расписания врачей. Всего доброго! |
| Ответ |
Приносим свои извинения! Действительно на сайте была отражена неточная информация. На настоящий момент данные актуализированы и расписание отражает реальное время приемов. Спасибо за информацию и содействие. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня два вопроса:
1) Исследуют ли в поликлинике КБ № 2 кал на дисбактериоз. Если да, то платно или бесплатно (есть направление) и в какой кабинет можно обратиться?
2) Врач выдал направление на Биохимический анализ крови вместе с явкой, в указанную дату на анализ прийти не смогла. Где можно получить новую явку?
Спасибо! |
| Ответ |
В ГУЗ ЯО КБ № 2 исследование кала на дисбактериоз не проводят. Явку ни биохимическое исследование крови можно получить в каб. № 59 (ул. Попова,24) или у участкового терапевта. |
|
|
18.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, а где срочно можно сделать флюорографию. |
| Ответ |
Добрый день. В своем лечебном учреждении, либо платно-в любом, где установлен аппарат для флюорографии. |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда можно будет взять явочку через ваш сайт в 1 детскую поликлинику? |
| Ответ |
Добрый вечер. Учитывая, что подключение к нашему сайту дело сугубо добровольное-предугадать сложно. Возможно, если пациенты будут об этом чаще спрашивать в самой поликлинике, процесс ускорится. |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с какой периодичностью выкладывается расписание на новую неделю? Мне надо взять талончик на 1 или в крвйнем случае на 2 число, когда я смогу это сделать на вашем сайте?! |
| Ответ |
По регламенту предоставления услуги "Запись к врачу через интернет" Ярославской области, медицинские организации должны предоставлять расписание на ближайшие 2 недели. Дальше все зависит от ЛПУ. На Вашем месте следует посмотреть на какой период в настоящий момент доступно расписание по интересующей Вас организации и сделать соответствующий вывод |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите как попасть к фтизиатру(интересует профилактика, после контакта с больным туберкулезом)? |
| Ответ |
Вы можете обратиться в Ярославский областной противотуберкулезный диспансер. ул. Собинова,43. Справки по тел: (4852) 728931 |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,хочу перечислить деньги конкретным ярославским детям на лечение,не могу найти списки этих детей
просто на фонд не хочу,не доверяю,что посоветуете |
| Ответ |
К сожалению, по данному вопросу мы помочь никак не сможем, так как не обладаем интересующей Вас информацией. Возможно, что то подскажут в Департаменте здравоохранения и фармации ЯО: (4852) 30-37-58 |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Как узнать номер участка,точнее к какому терапевту идти?
Толбухина 15а. |
| Ответ |
Указанный адрес не относится к территории обслуживания ГУЗ ЯО КБ № 2. Номер участка можно узнать в территориальной поликлинике. |
|
|
17.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, в последнее время часто появляется предупреждение, что сайт может угрожать компьютеру. Это действительно так или можно это предупреждение игнорировать? Спасибо. |
| Ответ |
Какой браузер Вы используете? Были замечены проблемы с Яндекс браузером, который якобы находит угрозы на нашем сайте. Однако, компания Яндекс не смогла нам сказать, что конкретно находит их средство проверки страниц. Проверка с помощью специальных средств других разработчиков интернет-браузеров проблем не выявила. |
|
|
16.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у ребёнка болячки в ротике, плачет. Где ночью окажут помощь или хотя бы посоветуют как дожить до утра? |
| Ответ |
Если речь идет о ночном времени суток, то рассчитывать приходиться на скорую помощь. По крайней мере, при необходимости, врач скорой помощи выпишет направление в больницу. |
|
|
14.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,несколько раз пыталась записаться к эндокринологу КБ-9 поликлиника №1,указано что есть свободные явки для записи через интернет,но когда явка принята,статус указан "нет приема"? |
| Ответ |
Добрый день. Как правило, это означает, что прием был отменен. Идете в расписание специалиста и смотрите, какой статус у расписания. В случае отмены приема указывается причина. Если же ничего такого нет, то значит регистраторы сначала выставили отмену приема, а затем выставили его снова-а записаться уже не получилось. |
|
|
14.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться на прием к Левшину А. Г., но в графе "статус" написано, что заявка отклонена, т.к. пациент не найден в базе ЛУ. Как быть? |
| Ответ |
Пробовать записаться, указав фамилию и пин-код. Не поможет-тщательно проверить вводимые данные. Не поможет-звонить в регистратуру и сравнивать, что вводите Вы и что написано в карточке у них. |
|
|
13.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Где получить результаты анализов |
| Ответ |
Результаты анализов первично находятся в кабинете № 59, а затем передаются в кабинет приема участкового терапевта. |
|
|
13.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите со скольки до скольки можно сделать флюорографию в эту пятницу? |
| Ответ |
Укажите, хотя бы, название ЛУ. |
|
|
13.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, по прописке отношусь к 9 больнице. Но могу ли я попасть на бесплатный прием к вам по полису? |
| Ответ |
Плановая первичная медико-санитарная помощь (амбулаторно-поликлиническая) в рамках ТПГГ (территориальная программа государственных гарантий) предоставляется с соблюдением территориально - участкового принципа (по месту проживания). В ГУЗ ЯО КБ № 2 ведутся городские приемы (травматолог-ортопед и пульмонолог), в рамках которых медицинская помощь оказывается всем жителям г. Ярославля. |
|
|
12.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите пожалуйста как узнать в какой день и в какое время делают прививки в той, или иной поликлинике? |
| Ответ |
Единственный способ-звонить в регистратуру. |
|
|
11.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Я беременна, по прописке живу в ярославской области, но фактически у мужа в Фрунзенском районе. Хочу встать на учет и рожать в вашей больнице. Примут ли меня с областной пропиской или необходимо оформить ярославскую? Спасибо |
| Ответ |
Вам необходимо оформить "прикрепление" к ЛПУ по месту Вашего фактического проживания на основании письменного заявления. Территория обслуживания ГУЗ ЯО КБ № 2 указана здесь. В случае обнаружения адреса Вашего проживания в списке обслуживаемой территории ГУЗ ЯО КБ №2 необходимо обратиться в кабинет № 1 взрослой поликлиники (ул. Попова,24) для оформления заявления и последующего "прикрепления". Тел. (4852) 46-15-44 (зам. главного врача по поликлинике ГУЗ ЯО КБ № 2 Трубников А.Е.). Оформление прописки для "прикрепления" к ЛПУ не является обязательным условием. |
|
|
11.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Скажите,пожалуйста,почему нельзя записаться к неврологу в детскую поликлинику №3 с вашего сайта?Написано все явки заняты.Просто я в регистратуру не могу дозвониться уже вторую неделю. |
| Ответ |
Добрый день. Очевидно, все явки, доступные для записи, на обозримый период, уже заняты. Тайминг доступности расписания для нашего ресурса составляет 2 недели, однако запись к некоторым специалистам возможна только, к примеру, через месяц, соответственно, как только эти явки отображаются на нашем сайте, они оказываются уже заняты. Это прискорбно, разумеется, однако на ситуацию мы повлиять никак не можем-информацию к нам передают из поликлиники, а не наоборот. Это же касается и доступности регистратуры по телефону: проблема эта давняя, но исправлять ее администрация ЛУ либо не спешит, либо не может. Видимо, единственный способ попасть на прием-явиться лично в поликлинику. |
|
|
11.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Меня интересует такой вопрос..чтобы получит пин-код я должна ввести свои данные или данные ребенка? Мне надо записать ребенка в Областную детскую клиническую больницу... |
| Ответ |
Добрый день. Вводятся данные того, кто идет на прием. В данном случае Ваш ребенок. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
