| |
 |
06.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться к врачу если нету записи? очень нужно |
| Ответ |
Сложно судить, имея столь небольшое количество данных, но предположим, что явок к специалисту нет в принципе-тогда единственный способ-идти платно. |
|
|
05.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!!Хотела записаться на приём к ортопеду через интернет в КБ №2...но моих данных нет в базе этого лечебного учреждения,я по направлению из Молодежной поликлиники,буду проходить комиссию на подтверждение инвалидности(МСЭК)-надо пройти ортопеда,карточка на руках,снимки тоже....что делать в этом случае??можно ли через интернет,или только в регистратуре??..может можно записаться через интернет на платный прием?? Заранее спасибо) |
| Ответ |
Добрый вечер. Как ни удивительно, записаться через интернет на прием к специалисту можно только будучи прикрепленным к ЛУ. Соответственно, имеющиеся у Вас направления дают Вам право на прием не в Вашем лечебном учреждении, но не на автоматическое прикрепление. Записаться на платный прием через интернет у Вас так же не получится; во-первых, наш ресурс не предоставляет такой возможности, а во-вторых, в этом нет смысла-как правило, в случае платного посещения, Вы попадаете к специалисту в день обращения (разумеется, после оплаты) и даже сразу после обращения, если прием уже ведется. Более подробно Вам ответит руководство КБ №2, которому, как мы видим, Вы так же задали свой вопрос. |
|
|
05.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!!хотела записаться на приём к травматологу-ортопеду через интернет, но заявка была отклонена так как меня не нашли в базе вашего лечебного учреждения...Меня направили из Молодежной поликлиники,буду проходить комиссию на подтверждение инвалидности(МСЭК)-надо пройти ортопеда,карточка на руках,т.е меня и не должно быть в базе я так понимаю??..что делать в этом случае??,можно ли через интернет или надо записываться в регистратуре??можно ли придти на приём бесплатно или это будет только платная услуга?и если можно номер регистратуры) |
| Ответ |
Здравствуйте. Если вы раньше обращались в наше учреждение, то вы есть в базе пациентов. Описание вашего случая есть в инструкции по записи через интернет. Вам необходимо уточнить данные о себе, позвонив в регистратуру по телефонам 46-11-15, 46-50-90 (регистратура взрослой поликлиники) или 46-50-88 (тех. поддержка интернет записи), также вы можете уточнить данные и записаться на прием, обратившись в регистратуру лично. Прием ортопеда бесплатный во всех случаях. |
|
|
05.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на массаж в детской поликлинике №3 |
| Ответ |
Данный специалист отсутствует в расписании ЛУ, предоставляемом на наш сайт, поэтому как записаться Вам смогут подсказать только в регистратуре: 55-45-31, 55-07-07, 55-21-95. |
|
|
05.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 N 406н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ВЫБОРА ГРАЖДАНИНОМ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ОКАЗАНИИ ЕМУ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ" гражданин РФ может выбрать для лечения любое медицинское учреждение, если у него есть полис ОМС. Я правильно понимаю, что я, живя, например, в брагино, могу получать лечение в поликлинике Кировского района. Так? С уважением, Александр. |
| Ответ |
Согласно закону об ОМС Вы имеете право один раз в год выбрать медицинскую организацию. Проще говоря, Вы должны сначала прикрепиться к поликлинике и затем уже там обслуживаться. Права сегодня обратиться в одну поликлинику, а завтра в другую у Вас нет. Только в экстренных случаях Вас могут обслуживать в организации, к которой Вы не прикреплены |
|
|
05.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хотела записать ребенка к офтальмологу в детской поликлинике №3,но не нашла такого специалиста. Куда я могу записать ребенка на бесплатный прием? |
| Ответ |
Сами по себе не можете. Вам должны выдать направление в Вашем ЛУ, в случае отсутствия необходимого специалиста. Как правило это делает терапевт. |
|
|
05.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, в течении 2х месяцев , записываю тёщу к врачам в пол. 2 по углическому шоссе , Пописываю всё данные или ПИн код, заявка отклоняется, в поликлиннике всё проверяли не могут понять почему отклоняется заявка. Постоянно записываю себя, жену и др., а с тёщей нерешаемая проблема!!!!! прошу помочь разобраться. С уважением Юрий.
Сдесь данные записей:
Отоларинголог Жохова С.В. 614 05-03-2013 Вт 17:15 Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден 28-02-2013 21:48
[Настройка SMS оповещения (сейчас настроено на номер 89036464070) ] Офтальмолог Филиппова Н.П. 620 26-02-2013 Вт 16:30 Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден 21-02-2013 09:15
[Настройка SMS оповещения (сейчас настроено на номер 89036464070) ] Офтальмолог Филиппова Н.П. 620 21-02-2013 Чт 10:40 Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден 16-02-2013 22:04 |
| Ответ |
Добрый день. ФИО и год рождения Вашей тещи на medinfo_usr@mail.ru , пожалуйста. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер.почему поликлиника №3 МСЧ ЯЗДА лечит пневманию на дому. А лекарства выписывают самые дорогие , не взирая на то что ты пенсионер. |
| Ответ |
Переадресовали Ваш вопрос руководству ЯЗДА. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Относимся к детской поликлинике №1 ДКБ-3 в Ярославле. Скажите, пожалуйста: 1) когда у нас в поликлинике появится возможность записываться через Интернет; 2) могу ли я получить ПИН-код, чтобы записываться к стоматологу или к кардиологу (кардиолог находится только в поликлинике 3 ДКБ-3, по телефону к ней записываемся)? |
| Ответ |
Добрый день. 1) В настоящий момент неизвестно, будет ли когда либо представлена Поликлиника №1 ДКБ№3 на нашем сайте. 2) Для того, что бы Вы могли записаться через интернет к специалисту, Вам в принципе необходимо получить пин-код. 3) Решение выделять к тому или иному специалисту явки, доступные через интернет, принимает руководство ЛУ, мы на это повлиять не можем. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста,на завтра нужно записываться к терапевту или по живой очереди?Уж больно боюсь свиного гриппа. |
| Ответ |
К терапевту можно записаться через интернет. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Записались на прием к педиатру, а в "моих записях" не отражаются явки вообще. Как их увидеть? Раньше было все хорошо. |
| Ответ |
Добрый день. Явки можно посмотреть, как и раньше, в вкладке "Мои записи". Указываете Вашу фамилию и пин-код, после чего отобразится список Ваших текущих и прошлых явок. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
взала явку за 2 нед. к окулисту Котоминой кб№3мсчЯЗДА.для прдлен.освидет.для МСЭК.хотела детального осмотра.т.к.закл.стац.леч.5 сек.-ангиоспазм,ангиосклероз,ангиопатия сетчатки.Для МСЭК закл. дала :ангиопатия сетчаптки.А на гл.вопрос острота зрения сунула бумажжку в гиперглобус магнит.А для мнея и для МСЭК ничего не написала.насколько она права?В оптике все платно очки мне нужны. я не сказала,что я врач.могу ли я к ней снова обратиться без талона,чтобы она мне в полном объеме дала заключение.имею я на это право без скандала? |
| Ответ |
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы. Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь, если ЛУ представлено в списке "Кому". |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, а зачем придумана запись к врачу через сайт? Что это даёт, если и через сайт, и через регистратуру поликлиники также "висиживаешь" бесконечную очередь? |
| Ответ |
Добрый день. Дает то, что Вы не идете два раза в ЛУ, за явкой, часам к восьми, как в некоторых ЛУ, и на прием, а все таки один раз-на прием, пусть Вам при этом и необходимо получить явку и талон и иногда отстоять очередь для этого. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к какому врачу обратиться со следующей проблемой. Обеспокоило, что на молочной железе довольно быстро образовалась большая родинка непонятного характера. |
| Ответ |
Доброго времени дня! Можно обратиться к своему участковому терапевту (возможна запись через интернет), который при необходимости выпишет направление к врачу онкологу. Также можно обратиться к онкологу напрямую, прием ведется в порядке живой очереди. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как узнать к какой поликлинике приписан, куда идти в случае болезни. Или вызывать врача на дом? |
| Ответ |
Если Вы никогда не были в поликлинике, поздравляем! Поиск можно начать с ближайшей по месту жительства. Поищите на http://maps.2gis.ru |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
В марте в какие субботы можно сдать общий анализ крови в поликлинике больницы 2 ул.Попова? |
| Ответ |
Здравствуйте! На данный момент отделение лабораторной диагностики по субботам ведет прием анализов только по экстренным показаниям. С 15 марта для суббот будет доступен прием по предварительной записи в 11 кабинете (2 этаж взрослой поликлиники, ул. Попова 24). |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,решилась на операцию. Назначили через 1,5 месяца. Это долго, как можно ускорить? |
| Ответ |
Добрый день. Учитывая, что при заполнении формы Вашего вопроса, Вы могли наблюдать предупреждение, содержащее следующие слова: "мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения", как мы сможем помочь с Вашим вопросом? |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подавала заявку на прием ко врачу! 3 день она находится в статусе "в обработке", отменила заявку и попыталась записаться повторно. теперь висит 2 записи "обработка отказа" и "в обработке" новая запись.
пробовали и по пин и по личным данным. не получается
есть ли еще шанс записаться?! |
| Ответ |
Добрый день. Разумеется, есть. Но для начала нам надо разобраться с Вашими зависшими заявками. Для этого необходимо, что бы Вы выслали Ваши ФИО, а так же информацию по явкам, которые Вы пытались получить, включая название ЛУ, на электронный адрес: medinfo_usr@mail.ru |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке ЛУ отсутствует ЯОКБ и, следовательно, запись через интернет в данное медицинское учреждение невозможна. А можно ли повлиять как-то на руководство областной больницы с целью приобщения ЛУ к данному сервису? Может, кому-то написать или пожаловаться? |
| Ответ |
Попробовать Вы, конечно, можете, но вряд ли это принесет желаемый результат, так как на сегодняшний день использование по крайней мере нашего ресурса является сугубо добровольным для ЛУ. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В марте в какие субботы можно сдать общий анализ крови в поликлинике больницы 2 ул.Попова? |
| Ответ |
Переадресовали Ваш вопрос руководству поликлиники. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
