| |
 |
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Где взять код направления? |
| Ответ |
Явочки по направлению используются для записи к узким специалистам при получении направления от терапевта или другого специалиста. В настоящее время в ГУЗ ЯО КБ №2 не используется электронная запись по направлению врача (из-за особенностей работы системы такие явочки иногда попадают в интернет-расписание по ошибке оператора, приносим свои извинения за неудобство). Явочки по направлению погашаются пациентами по принципу "день-в-день", такие явочки в интернет-расписании вплоть до дня приема лежат незанятыми, обеспечивая таким образом доступность врача для пациентов, которые уже находятся на амбулаторном лечении. |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Я живу на проспекте Фрунзе д.83. Знаю, что мой дом относится к определенному участку, закреплен за определенным терапевтом. Могу ли я обратиться к другому терапевту с другого участка, если мой терапевт меня не устраивает? |
| Ответ |
Доброго времени дня. Вы можете выбрать другой участок (и соответственно другого участкового врача терапевта) если напишете заявления на прикрепление к другому терапевтическому участку у заведующего взрослой поликлиникой (ул. Попова 24, кабинет №1). |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
добрый день!подскажите пожалуйста ФИО участкового терапевата на ул.1-я Портовая д.15 |
| Ответ |
Здравствуйте Ваш участок №23. Так как на данном участке в настоящий момент нет своего участкового терапевта, вы можете обращаться к любому другому. |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте.во первых спасибо,за вашу работу,если бы могли воспользоваться,то вообще было бы великолепно)вопрос следующий.Мы проживаем в заволж.районе,по прописке наши педиатры принимают на ул.Клубной к специалистам узким,обслуживает пол-ка №5.В базе данных пол-ки № 5,наших данных нет(номер карты),могу ли попросить,чтобы они вели все-таки и в свою базу,и имеет ли право руко-во данного учреждения отказать.Спасибо)))))))))))))))))))))))))) |
| Ответ |
Конечно, наш ответ нельзя рассматривать как официальный. Но из общих соображений, если на Клубной нет нужных Вам специалистов, то в Детской поликлинике № 5 Вас скорее всего примут и, естественно, в свою базу данных заведут. Желательно, наверное, получить у вашего педиатра направление. И самое главное, Вы можете позвонить в детскую поликлинику и окончательно уточнить Ваш вопрос. Телефоны Вы можете посмотреть у нас на сайте в разделе "Медорганизации" (http://www.medinfo-yar.ru/contact.php?lu_num=401&ptab_id=881) |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Мне надо отказаться от записи на прием сегодня. Правый столбец "отказ" не активно. Что делать? |
| Ответ |
Есть определенный лимит времени, до которого можно отказаться на нашем сайте. Звоните в регистратуру. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!! Скажите ,имею ли я право записаться не к участковому терапевту , т.к нет свободных талонов, а к любому другому, где есть талоны по записи через интернет? |
| Ответ |
Добрый вечер. Скорее всего, у Вашего участкового терапевта явки выделены и под интернет и под запись через регистратуру. Поэтому если не удалось записаться через инет, Вас отправят записаться обычным порядком-лишь бы Вы попали к своему терапевту. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, к кому обратиться чтобы в аптечной справке появился лекарственный препарат, который есть в наличии в аптеках? Препарат новый, поэтому может в ассортименте справки его еще нет. Спасибо. |
| Ответ |
Добрый вечер. Реестр лекарственных средств регулярно обновляется силами ответственных за это лиц, поэтому обращаться никуда не надо. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Был выдан больничный лист по месту жительства в связи с вызовом врача . Где можно его закрыть - по месту жительства или по месту прописки? |
| Ответ |
В том ЛУ, где Вы прикреплены и постоянно обслуживаетесь. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Подскажите,если у человека сильные боли внизу живота(гинекология), боли в области сердца и других органов, можно ли обратиться на прием без предварительной записи? По месту жительства отношусь к поликлинике ЯЗДА. |
| Ответ |
Добрый день. В случае сильных болей Вас должны принять без записи. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
разобралась с фамилией врача извините за беспокойство |
| Ответ |
Ничего страшного. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему явочка, взятая в поликлинике, не отображается в "моих записях" на сайте Medinfo ? |
| Ответ |
Потому, что на мединфо отображаются только те явочки, что были взяты на мединфо. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Доброе утро, подскажите пожалуйста, как ФИО участкого терапевта, обслуживающего ул.Лебедевская (дом.24) и как работает 13.03.2013г. |
| Ответ |
Участок №19, врач Лаврентьева Анна Сергеевна. Расписание можно посмотреть тут. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Я вчера задавала вопрос "По средствам вашего сайта, я записала ребенка на прием к гастроэнтерологу в КБ 8 Детская поликлиника №1. Мою заявку подтвердили. Когда мы пришли на прием, оказалось, что нас нет в списках и вообще нет записи на прием по интернету. Спасибо врачу, не отказала в приеме!!! Как вы объясните данную ситуацию?". Ваш ответ не по существу вопроса.
Переформулирую вопрос: подскажите, пожалуйста, почему на вашем сайте есть запись к врачам, если поликлиника и сами врачи не в курсе о интернет-записях? |
| Ответ |
То что поликлиника и врачи не в курсе, это организационная проблема Больницы № 8. Расписание, которое Вы видите на нашем сайте, соответствует компьютерному расписанию, которое ведут в поликлинике. И если сама поликлиника им не пользуется, это их проблема. Я думаю, что если Вы переадресуете свои вопросы и возмущение на руководство поликлиники, процесс сможет стронуться с места.
Повторяем Ответ от Больницы № 8
Отвечаем на вопрос по факту записи к гастроэнтерологу в детской поликлинике № 1 ГУЗ ЯО КБ № 8. Запись к гастроэнтерологу существует: первые две явки каждый день кроме четверга. Вашей записи не было, в т.ч. никто не давал подтверждение. За разъяснением обращайтесь в администрацию поликлиники. |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где в Ярославле можно сделать процедуру "Лаеннек"? Заранее благодарна. |
| Ответ |
Добрый день. Если мы друг друга правильно поняли, то речь идет о препарате "Лаеннек" и возможности инъекций данного препарата. Если Вам его назначили, то Вы можете обратиться в дневной стационар Вашего ЛУ. Если же нет, то можете сделать тоже самое, но платно. |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. В списке МО - не нашёл ГУЗ ЯО клиническая больница №9. Подскажите как быть. |
| Ответ |
Добрый вечер. На ресурсе в расписании данное ЛУ представлено в виде КБ 9 и ряда поликлиник, относящихся к КБ 9. |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Сегодня в 18.30 обратилась (по месту жительству, имея карточку в регистратуре) в стоматологическую поликлинику №3 с острой зубной болью, флюс уже был виден. Мне в регистратуре отказали в помощи стоматолога, объяснив, что все время приема врачей распределено, так же пояснили, что понятия "острая боль" не существует. Как же так? Боль существует, а понятие нет??? Мне предложили оказать только платную услугу. Вопрос: разве лечение острой боли не входит в перечень услуг по страховому медицинскому полису обязательного страхования? |
| Ответ |
К сожалению, администрация сайта не может разрешить Вашу проблему. Вам следует с таким вопросом обратиться к руководству поликлиники |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли записаться на прием через интернет в Женскую консультацию МСЧ ЯШЗ (адрес: Ярославль, Добрынина, 10/2). Если есть такая возможность, как это сделать? Заранее благодарю. |
| Ответ |
Доброе утро! К сожалению, записаться в ЖК на ул. Добрынина на прием через интернет невозможно по техническим причинам. |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста врач гастроэнтеролог на учебе? |
| Ответ |
Добрый вечер. О какой поликлинике идет речь? |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) детская поликлиника 1 |
| Вопрос |
Здравствуйте!
1) По средствам вашего сайта, я записала ребенка на прием к гастроэнтерологу в КБ 8 Детская поликлиника №1. Мою заявку подтвердили. Когда мы пришли на прием, оказалось, что нас нет в списках и вообще нет записи на прием по интернету. Спасибо врачу, не отказала в приеме!!! Как вы объясните данную ситуацию?
2) Почему вы игнорируете мой вопрос - приходиться задавать его не первый раз!? |
| Ответ |
Отвечаем на вопрос по факту записи к гастроэнтерологу в детской поликлинике № 1 ГУЗ ЯО КБ № 8. Запись к гастроэнтерологу существует: первые две явки каждый день кроме четверга. Вашей записи не было, в т.ч. никто не давал подтверждение. За разъяснением обращайтесь в администрацию поликлиники. |
|
|
11.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Несколько раз пыталась записать на прием ко врачу своего ребенка, а также получить Пин-код, но система пишет, что ребенок не числится в базе ЛПУ (КБ-8 поликлиника №1). На учете в данной поликлинике с рождения. КЧто делать в данном случае? |
| Ответ |
Очевидно данные, которые Вы вводите не совпадают с данными хранящимися в ЛПУ. Вам придется подойти в регистратуру и попросить сверить данные Вашего ребенка |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
