| |
 |
29.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, через сколько дней после открытия карточки в регистратуре ЛУ (28 января КБ 8 поликлиника 2) появятся данные обо мне на сервере, чтобы я могла получить пин код. |
| Ответ |
Через 2 минуты:) На самом деле никогда. Просто когда Вы записываетесь, сервер пересылает введенные данные в ЛПУ и ЛПУ в течение двух минут присылает на сервер ответ с подтверждением или отказом по Вашей заявке. Кстати, пин-код Вы можете получить непосредственно в регистратуре вместе с краткой инструкцией по записи |
|
|
29.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,а явку обязательно распечатывать? |
| Ответ |
Нет, ее можно получить в регистратуре. |
|
|
29.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Сейчас записывался во взрослую поликлинику №1 КБ-8 на 30.01 к хирургу на 8:30 . Потом смотрю: в результате написано "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". Проверьте, пожалуйста, я должен быть в базе. |
| Ответ |
Добрый день. Попробуйте записаться, используя Ваши личные данные: ФИО + ДР + СНИЛС. |
|
|
29.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день,правильно я поняла,что при записи через интернет не надо стоять в ОЧЕРЕДИ в регистратуру за картой и статталоном? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Ответ ниже. |
|
|
29.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Да, всё делаю правильно, расписания нет. Браузер Opera. |
| Ответ |
Мы так понимаем, это к вчерашнему вопросу о не отображении расписания. Уточняем: речь идет о ЛУ, которое на нашем сайте отображается как КБ1 Поликлиника №1 (МСЧ ЯШЗ)?
Расписание у них есть, но только до 02.02.2013. Как только они у себя в базе данных введут расписание, оно сразу же появится и у нас. И еще. Вопросы, касающиеся КБ1 (МСЧ ЯШЗ), правильнее всего направлять именно им. Они есть в списке "Кому"! |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Уважаемая Администрация! Пытаюсь записаться на приём в 1 поликлинику ЯЩЗ, а , похоже, по вашему сайту, что там вообще нет врачей. Сайт не дал ни одного расписания! |
| Ответ |
Не очень понятно, почему. Прямо сейчас мы наблюдаем расписание для ЯШЗ поликлиника №1. Вы уверены, что все правильно сделали? "Расписание", выбираете КБ1 Поликлиника №1 ЯШЗ, "Показать расписание". |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Записывалась все время в ГБУЗ ЯО ГБ № 4 - детская стоматология на ул. Строителей 13. Сегодня собралась записаться, а расписания у вас нет, пишет сообщение, что нет данных, так как не было обмена информацией. Вот как быть: в стоматологии агитируют запись по интернету, выдают ПИН коды, а когда нужно ребенка записать, так проблемы возникают.... А у ребенка зуб болит.... |
| Ответ |
Как известно, ГБУЗ ЯО ГБ № 4 расформирована. Взрослое отделение передано Больнице № 4, а детские - детской поликлинике № 3. Проблемы с записью связаны именно с этим. Надеемся, что в ближайшее время запись возобновится |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что делать если программа запрашивает код направления, а у меня его нет |
| Ответ |
Явки, грубо говоря, делятся на те что по направлениям и те, что нет. Если в расписании написано, что явки по направлениям, это значит, что Вам нужно это самое направление получить у специалиста (например, терапевта). Код, который будет на этом направлении, как раз и будет искомым Вами. |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Почему отсутствует экстренный прием без записи у ЛОР-врача?Образовалась перфорация на перегородке носа.Запись к лору только на след.неделю,за это время она может увеличиться,загноиться и т д.Пришла к лору в надежде хотя бы на консультацию по первичному принятию мер-выгнали со свистом.Даже чем просто помазать или покапать до след.визита-не сказали.Приходила со всеми документами,только без записи.Сидел в кабинет один человек. |
| Ответ |
Отвечает заместитель главного врача по поликлинике Елисеева Е.А. "Прием по экстренным показаниям осуществляется без записи и вне общей очереди всеми специалистами поликлиник ГБУЗ ЯО КБ №1 в т.ч. врачами-отоларингологами. по состоянию на 29.01.2013 г срок ожидания планового приема ЛОР-врача во всех поликлиниках ГБУЗ ЯОКБ №1 составляет 1 день. При возникающих вопросах по медицинскому обслуживанию можно обратиться к заведующим поликлиниками, заместителю главного врача и главному врачу, как методом личного прихода в часы приема так и по телефонам. Вся необходимая информация имеется на информационных стендах у регистратур, а также на сайте в полном объеме." |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день,подскажите, правильно я поняла,что если я записана к доктору Давыдовой Г.Н на 8:00 то я сразу иду к ней в кабинет и ни статталон,ни карточку больного в регистратуре искать не надо,надо ли предъявлять распечатку записи по интернет? .спасибо. |
| Ответ |
Доброго времени дня. При записи через интернет посещать регистратуру не требуется. У врача будет ваша карточка и статталон. Распечатывать талон записи по интернет не требуется. Все завершенные действия пациента (подача заявки, отказ) фиксируются в электронной базе данных и могут быть показаны/проверены заведующими отделениями/отделом технической поддержки в случае возникновения спорных ситуаций.
Статья по теме: Порядок записи через интернет |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Запись к врачам- специалистам осуществляется только по месту жительства? |
| Ответ |
В том случае, если какого то специалиста в принципе нет в Вашем ЛУ, Вас могут направить к специалисту в другом учреждении. Просто так попасть на прием Вы не сможете. Либо платно. |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Будьте добры, подскажите, в каких поликлиниках (детская и взрослая) обслуживаться по адресу ул. Чернопрудная, д.30 |
| Ответ |
Мы бы и рады Вам помочь с определением ЛУ, но как уже неоднократно сообщали-мы не располагаем подобной информацией. У нас только те сведения, что сообщили ЛУ. Например, поликлиника №2 предоставила список своих участков и терапевтов, его Вы можете посмотреть в разделе "МедОрганизации", выбрав Поликлинику №2, другие же ЛУ этого не сделали. |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я проживаю по адресу - ул.Чернопрудная, д.30. Мы можем у вас обслуживаться? |
| Ответ |
Простите, у кого у нас? |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли через сайт вызвать участкового врача на дом? |
| Ответ |
Нет, пока что это возможно только через регистратуру ЛУ. |
|
|
27.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста,. кто сейчас участковый врач-гинеколог на кчастке Корабельная 20 |
| Ответ |
Здравствуйте. врач акушер-гинеколог Сахарова Юлия Сергеевна |
|
|
27.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите в женской консультации ул. Балтийская 23/9 за кем закреплена? |
| Ответ |
Добрый день. врач акушер гинеколог Грудзинская Галина Ивановна |
|
|
26.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! как можно записаться на УЗИ (отделение гинекологии) в МСЧ НПЗ? |
| Ответ |
Судя по тому, что расписание для этого кабинета отсутствует, только через регистратуру ЛУ. |
|
|
26.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
записалась 26.01 в больницу 5 к Бурлаковой-врачу -гинекологу на 29.01, 10.45 подтверждение не пришло, сделала заявку повторно на 9.45. заявка октлонена, непонятно записана я на 10.15 или нет, телефон регистратуры не отвечает. |
| Ответ |
Вы можете просмотреть Ваши заявки в меню "Мои заявки". Там будут отображаться все Ваши заявки, текущие и прошлые. Смотрите статус. |
|
|
26.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, МСЧ НПЗ представлена на вашем сайте только взрослой поликлиникой, и то не всеми специалистами, не ожидается ли подключение детской поликлиники НПЗ, а также стоматологии и женской консультации взрослой поликлиники? |
| Ответ |
Добрый день. Возможно, в будущем такое и произойдет. Прогнозировать решения руководства ЛУ, к сожалению, сложно. |
|
|
24.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста где в Ярославле делают лимфодренаж рук |
| Ответ |
Если речь идет о аппаратном дренаже то как правило этим занимаются в косметических салонах. Мануальный-практически в любом ЛУ, где есть специалист по массажу. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
