| |
 |
26.10.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста,почему терапевта отправляют на вызов во время приема пациентов??? |
| Ответ |
Для того, что бы ответить на Ваш вопрос, нам требуются Ваш контактный телефон. |
|
|
26.10.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Как вызвать врача поликлиники на дом платно? |
| Ответ |
Вызов врача на дом, для населения района, обслуживаемого поликлиникой, производится бесплатно. Вызов врача-специалиста на дом производится через участкового терапевта. |
|
|
25.10.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день!На сайте указана информация ,что онкологи принимают по районам,но не обозначено, какой онколог принимает жителей Кировского района.Так к кому записываться?Поликлиника 2 на Угличской.Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Онколог Г.К. закреплена за Кировским районом, Струнина А.А. за Ленинским. При необходимости срочной консультации район обслуживания не учитывается. |
|
|
12.10.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Если терапевт на больничном,как можно взять результаты анализов? |
| Ответ |
Обратиться к заведующему терапевтическим отделением района, к которому Вы относитесь (Кировский или Ленинский). |
|
|
27.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записаться к врачу неврологу по интернету? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если Вас интересует сам процесс записи, то он подробно расписан в разделе "Инструкция". При этом Вы должны быть прикреплены к поликлинике. |
|
|
23.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Столкнулась с такой проблемой впервые. Несколько лет обслуживаюсь по полису дмс,в данный момент согаз, и раньше всегда без проблем попадала на приём к врачу без записи в этот же день, пропуская человека в очереди, так как иду платно. Но 22 сентября пришла на приём к урологу Соколовой, она в жёсткой форме отказала, так как у неё были др пациенты. Мне пришлось прождать 2 часа до приема след. Врача. Когда подошла к кабинету, ситуация повторилась, уже другой врач ответил в порядке живой очереди. Я обратилась в кассу, чтобы ускорили процесс. В итоге я продаждала ещё 50 минут, чтобы меня приняли. Как в данном случае поступить? Обратиться к глав врачу? Заведующей отделением? в согаз порекомендовали сделать так. |
| Ответ |
Добрый день. Прием по ДМС осуществляется либо по предварительной записи, либо в день обращения пациента. Если прием проводится в день обращения, то, дейтсивтельно, существует время ожидания приема врача между явками, так мы государственное ЛУ и ведем прием по полису ОМС. Как только появляется возможность, врач принимает пациента с ДМС. На момент Вашего обращения, у уролога Соколовой С.Ю. был тяжелый пациент, которому требовался длительный прием. Поэтому принять Вас в это время она не смогла. Для удобства пациентов ДМС существует предварительная запись (страховые компании об этом предупреждены). |
|
|
19.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, у меня областная прописка. В Ярославле не прописана( временной регистрации тоже нет), нужны ли будут при прикреплении к поликлинике документы подтверждающие мое фактическое место жительство? И что делать если таковых нет? |
| Ответ |
Здравствуйте. Необходимо обратиться в регистратуру с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС и оформить заявление на прикрепление. |
|
|
19.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Можно узнать к какой детской поликлинике относится адрес вололарсеого 55 и какой участок |
| Ответ |
Здравствуйте. Вопрос не по адресу. |
|
|
13.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно сделать прививку от гриппа, записаться к терапевту? А также,- какую вакцину используют в поликлинике, хорошая ли она или лучше купить и придти со своей, возможно ли это? |
| Ответ |
Добрый день. Для проведения вакцинации против гриппа необходимо обратиться в кабинет 119-кабинет доврачебного приема, с документами-паспорт, полис ОМС, СНИЛС. В нашей поликлинике используют отечественную вакцину "Гриппол", которая отвечает всем требованиям. |
|
|
07.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день!
В первый раз записалась через Интернет к вам в поликлинику, к хирургу. Когда пришла ко времени, невозможно было понять, как к нему в реальности попасть - то ли стоять в живой очереди, то ли идти "по головам" в кабинет. В регистратуре на мой вопрос, какая система приема по электронным явкам, дали ответ, что у каждого врача своя. У вас в поликлинике что, каждый врач сам свои порядки устанавливает, или все-таки есть какая-то система? Если есть, повесьте, пожалуйста, объявления на кабинетах!
И еще: есть положительный опыт одной из поликлиник Ярославля, что все электронные явки сосредоточены в начале приема. Таким образом, остальные пациенты приходят в "живую" очередь уже после "электронного приема" и непонятной толпы не создается. Возможно, имеет смысл взять этот опыт на вооружение? |
| Ответ |
Добрый день. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сообщить Ваши данные (ФИО, год рождения и дату обращения). |
|
|
03.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, что у вас с терапевтами???В расписании стоит, что утром работают четыре терапевта, а в действительности работает только один!Рабочий день до 12:00, она прогнала всех в 11:30 в другой кабинет.Я сидела с сильным кашлем, но без температуры.И пришлось бы просидеть еще полтора часа как минимум и нахватать еще "болячек"!Я обратилась в регистратуру с этим вопросом,на что мне ответили (дословно) : "Я ей не начальник!" |
| Ответ |
Укажите дату и специалиста, когда Вас не приняли. |
|
|
02.09.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,не могли бы вы подсказать моего участкового терапевта?Адрес ул.Белинского д.31/32.Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. В настоящее время терапевту на участке нет. Вы можете записаться к любому терапевту Ленинского района. |
|
|
30.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Пробую записаться к неврологу Комиссаровой Е. С.на 09.09.2016, система выдает сообщение: "Отклонена - пациент в черном списке". По факту этот специалист направил меня на стационарное лечение, сказав, что если в больнице не примут, приходите снова ко мне. В стационаре меня приняли, пролечили. С результатами лечения (неудовлетворительными) мне хотелось бы попасть к этому специалисту для дополнительной консультации. Почему в настоящее время, при наличии свободной явки я не могу записаться на прием к специалисту через сеть "Интернет", почему меня внесли в "черный список"? Очень бы хотелось получить точный и ясный ответ на поставленный вопрос во избежании недоразумений и дальнейших подобных ситуаций. Заранее спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Нам необходимы Ваши данные-ФИО и дату рождения, что бы понять, почему Вас занесли в черный список. |
|
|
26.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, где можно сделать МРТ коленного сустава БЕСПЛАТНО? |
| Ответ |
Добрый день. При наличии ОБОСНОВАННЫХ показаний и заключении специалиста Вас поставят в лист ожидания у лечащего врача. |
|
|
25.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый вечер! У вас принимает врач гематолог? |
| Ответ |
Доброе утро. Гематолог принимает в поликлинике Областной клинической больницы по направлению лечащего врача. |
|
|
22.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! у меня такой вопрос: может ли мама записать меня на прием к акушеру-гинекологу,так как запись возможна только в регистратуре ЛУ, а я могу прийти только на прием . запись через интернет занята на нужную дату. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы можете записаться к акушеру-гинекологу по телефону регистратуры 79-35-05 |
|
|
18.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день в какую зубную поликлинику мне обратится если я закреплен к поликлинике 2 на углическрй 38 |
| Ответ |
Добрый день. В Областную стоматологическую поликлинику, ул. Чайковского, 37, телефон 30-41-11 |
|
|
15.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Как записаться на фгдс в поликлинике 2 на угличской? |
| Ответ |
По направлению участкового терапевта. Обращаем Ваше внимание, что в настоящий момент все аппараты ФГДС, принадлежащие поликлинике, находятся на ремонте, поэтому прием в обычном порядке не осуществляется. В случае крайней необходимости пациенты направляются в КБ №1. |
|
|
10.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!Как получить консультацию нефролога для пациента,приписанного к поликлинике №2 на ул.Углическая. |
| Ответ |
Здравствуйте. Обратиться за направлением к своему участковому терапевту. |
|
|
02.08.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здраствуйте, как записаться на приём к хирургу при ожоге, в интернете? |
| Ответ |
Здравствуйте. При ожоге следует обращаться в травмпункт, а не в поликлинику. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
