| |
 |
21.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на консультацию в областную поликлиннику с направлением к лору |
| Ответ |
Областная клиническая больница не размещает расписания и явки на сайте мединфо. Про другие варианты записи у администрации сайта информации нет. |
|
|
21.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте можно ли вызвать врача на дом , через мединфо? |
| Ответ |
Можно, но не во все поликлиники, только в перечисленные в списке в разделе «Вызов врача на дом» |
|
|
21.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Если я на больничном ,а не могу прийти на прием по состоянию обострения болезни,что делать |
| Ответ |
Позвоните в регистратуру поликлиники. |
|
|
21.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожалуйста к какой взрослой поликлинике относится Заволжский район ул.Шевелюха?Никак не можем найти. |
| Ответ |
Скорее всего, больница #7 |
|
|
20.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли записаться к глазному врачу по телефону |
| Ответ |
Если есть свободные явки - можно |
|
|
20.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос по поводу работы Гаврилов-Ямской ЦРБ. 19 марта 2018 года записались через Мединфо на прием к терапевту с температурой 40(прием 20 марта 2018). Человек пришел на прием ко врачу в назначенный час. Подошел к кабинету врача, его отправили в регистратуру за талоном и карточкой. Отстоял очередь в регистратуру( температура 40!!!!!). На вопрос о том, что был записан по Интернету в регистратуре пояслили, что данная запись необходима только для бронирования талона ко врачу. а очередь в регистратуре за карточкой и талоном стоять все равно надо. У меня вопрос: а для чего тогда существует электронная запись ко врачу???? |
| Ответ |
Вопрос не по адресу. Администрация сайта Мединфо отвечает только за работу сервиса записи через интернет. Организационные вопросы приема и записи регламентируются непосредственно конкретным мед. Учреждением. У нас нет никаких полномочий для регулировки подобных вопросов. Обращайтесь к руководству поликлиники или в вышестоящие организации. |
|
|
20.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как можно пройти диспансеризацию в возрасте 46 лет |
| Ответ |
В 2018 г диспансеризации подлежат граждане, которым в этом году исполняется, например, 45 или 48 лет. Ваш возраст не подлежит диспансеризации в 2018 году. |
|
|
19.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, не могу через мединфо записаться к врачу, пишет отказ, причина не прикреплена к поликлинике? что делать? |
| Ответ |
Прикрепиться. |
|
|
19.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста время работы кабинетов сдачи мочи, крови, ФЛГ, ЭКГ в КБ 10 МСЧ НПЗ? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
19.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нечаянно нажала «отказаться от явки» как быть? Ничего не подтверждала, но пишет отказ подтверждён. Как исправить? |
| Ответ |
Исправить уже нельзя. Записывайтесь заново. |
|
|
19.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Записаться в Детскую поликлинику 5 с этого сайта нельзя? |
| Ответ |
Детская поликлиника №5 не размещает расписания и явки на сайте мединфо. |
|
|
19.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста к какому участку обслуживания врачом терапевтом относится улица Первомайская г. Данилова? |
| Ответ |
Даниловская ЦРБ не предоставила на сайт справочник участков. |
|
|
19.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго дня! Хотела бы вызвать лор врача на дом, как это сделать? Пин-код получить не могу, т.к. ни разу не была в данной поликлинике, до этого времени была прикреплена к другой поликлинике, поменяла в связи с переездом. Сижу дома с температурой, выйти не могу, врач очень нужен, проблемы с горлом. |
| Ответ |
Записаться через интернет можно только в поликлинику, к которой Вы прикреплены. В Вашем случае, Вы можете вызвать врача только по телефону. |
|
|
17.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Я не могу найти областную больницу в каталоге. Она вообще там есть? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не размещает расписания и явки на сайте Мединфо |
|
|
17.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня в списке заявок пациента на запись к врачам есть заявки, которые я не подавала. В столбце "Статус" записано "Заявка принята Запись в регистратуре ЛУ". Это значит, что от моего имени в регистратуре кому-то оформляли заявку к врачу. Это было не один раз. Такое разрешается? |
| Ответ |
Если Вы не записывались, то , естественно, это неправомерно. Обратитесь в регистратуру поликлиники или к руководству поликлиники за разъяснениями, приведите конкретные примеры. |
|
|
17.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
После записи к терапевту через интернет нужно ли обращаться в регистратуру в день приема? Или сразу можно проходить ко времени в нужный кабинет? |
| Ответ |
Регламент приема в разных поликлиниках - разный. Уточните в своей поликлинике. |
|
|
16.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как снять заявку на прием в поликлинике ветеранов |
| Ответ |
Если заявка на сегодня - только через звонок в регистратуру. Если не на текущий день - зайдите в раздел "Мои записи", в правой части экрана увидите инструкцию. |
|
|
16.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте ! Скажите , пожалуйста. Был сделан запрос пин-кода в ЛУ .Ответ пришел , но запись не проходит . Пишут , что пациент не найден . Как поступить , спасибо . |
| Ответ |
Возможные варианты ошибок:
1. Фамилия, которая вводится при формировании заявки, не совпадает с фамилией, для которой получен ПИНкод.
2. ПИНкод получен для другого ЛУ, не того, куда Вы записываетесь.
Если у Вас другая ситуация, напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, ПИН код, лечебное учреждение, в которое Вы записываетесь. |
|
|
15.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите как узнать к какой женской консультации отношусь. Ул. Республиканская д.81к2 ? |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
15.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я пытаюсь записаться на прием к хирургу в КБ 9 Поликлиника №4 (Норская), все данные занесены верно,но запись не проходит |
| Ответ |
Напишите подробнее, что значит "не проходит". Какая именно причина отказа написана в статусе заявки? Без дополнительной информации мы не можем Вам помочь. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
