| |
 |
17.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хотела записаться к неврологу в молодежное отделение поликлиники 1. Есть несколько свободных явок на этой неделе,но запись возможна только через регистратуру. В регистратуре говорят,что записи нет. Как можно записаться? |
| Ответ |
Администрация сайта может ответить только на вопросы, связанные с электронной записью через наш сайт. Свободных явок к неврологу в поликлинику №1 КБ №1 для записи через интернет на ближайший месяц нет. По поводу других вариантов записи у нас информации нет. Вы можете задать вопрос непосредственно в КБ №1 либо через наш сайт: когда пишете вопрос, в списке "Кому" выберите "Клиническая больница №1"; либо на официальном сайте КБ №1 через форму обратной связи: ссылка. |
|
|
17.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
улица Светлая д.1 кто терапевт? |
| Ответ |
Участок № 13, Кочурин Н.П. |
|
|
17.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро.. не подскажите почему нельзя записаться на прием к терапевту Хвостова участок 1в больнице НПЗ |
| Ответ |
Терапевта с такой фамилией нет в расписаниях больницы, о причинах отсутствия узнавайте в регистратуре поликлиники, у администрации сайта информации об этом нет, мы только публикуем на сайте расписания, которые предоставляют мед. учреждения. |
|
|
17.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не приходит смс-оповещание? |
| Ответ |
СМС-оповещения рассылаются либо за 2 часа до приема, либо, в случае отмены приема со стороны мед. учреждения, сразу после внесения изменений в расписание. Например, за 16.04. было отправлено 1354 оповещения. Если Вы не получили оповещение - причины могут быть разными. Если Вы хотите, мы можем посмотреть было ли отправлено оповещение именно Вам, для этого напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, лечебное учреждение, в которое Вы записывались, на какую дату и время была заявка, по которой Вы ожидали СМС. |
|
|
16.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему я не могу записаться в поликлинику №1 б-цы9? Мне не открывается расписание работы врачей |
| Ответ |
Вероятно, Вы задаете критерии поиска, для которых расписания нет. Полное расписание поликлиники №1 КБ №9: жмите на ссылку |
|
|
16.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ярославцев В.А. клиент поликлиники №2 9-й больницы. При записи по ПИН -коду сайт отвечает, что не числюсь в списке клиентов.Так же и вся моя семья. Поликлиника помочь не может. Однако запись получается " по личным данным". |
| Ответ |
В базе данных поликлиники Ваша фамилия записана как "Ярославцв", аналогично у Лидии Павловны - "Ярославцва". Попросите регистраторов исправить. |
|
|
16.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой поликлинике относится адрес: пр. Дзержинского, 10? Спасибо |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №5 |
|
|
16.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я Тихомирова Т.Н.,записывалась через сайт еще и к ревматологу на 24 апреля |
| Ответ |
Обе заявки на месте, актуальны, я вижу их в Вашем личном кабинете ("Мои записи"): на 19.04 12:00 к неврологу Тарасенко, на 24.04 11:00 к ревматологу Ахметовой. А Вы где ищете и не видите? |
|
|
16.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро. Я записывалась на 19 апреля на 12 часов а моей заявки нет ,как быть? |
| Ответ |
Вы записывались через сайт Мединфо? Вам пришло подтверждение заявки?
Напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, лечебное учреждение, в которое Вы записывались, по ПИНкоду или по личным данным. |
|
|
14.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. К какому терапевту ГБУЗ ЯО КБ1 Поликлиника 1 надо записываться, если обучаешься на экономическом факультете ЯрГУ им. П. Г. Демидова? |
| Ответ |
Такой информации у администрации сайта нет. |
|
|
13.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Труфанова, 29, корп. 5 подскажите кто терапевт |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по Вашему запросу. |
|
|
12.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
До заявки дело даже не доходит. Выбираем больницу,выбираем специалиста,выбираем число 13.04.2018., нажимаем поиск,а в ответ пустота, не врача не графика гработы, как будьто его не существует,только дни и числа недели. |
| Ответ |
Не выбирайте в списке специальность "Кардиолог", т.к. он "детский кардиолог". Можно задать фамилию : жмите на ссылку, или без фамилии, |
|
|
12.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,почему через сайт Medinfo нельзя записатся к кардиологу в
ГУЗ ЯО Клиническая больница № 8 Детская поликлиника № 2, хотя свободные явки есть и именно для записи через интернет? |
| Ответ |
Что значит "нельзя записаться"? Напишите подробнее, как Вы пытаетесь записаться и что конкретно у Вас не получается. Если приходит отказ, напишите статус отказа. |
|
|
12.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,не могу вызвать врача на дом, В разделе лечебное учреждение нет КБ-10 взрослая поликл НПЗ,что делать? |
| Ответ |
Вызовы на дом через Мединфо возможны только в поликлиники, перечисленные в списке. Включение поликлиник в список производится по заявке мед. организаций, технически сервис вызовов на дом через Мединфо доступен для всех.
Для вызова врача на дом - звоните по телефону. |
|
|
11.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какой клинике житель ярославской области г. Ростова может прооперироваться по иссечению после операционной грыжи платно |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
11.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
если участковый терапевт на больничном(отпуске) могу я записаться к другому терапевту? |
| Ответ |
Этот вопрос лучше задать регистратуре Вашей поликлиники. |
|
|
11.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как определить к какой больнице я прикреплена? Т.к. я студентка, я была прикреплена к ГБУЗ ЯО Пол-ке#1, а на сайте госуслуг по полису определяется, что я прикреплена к КБ-9 Пол-ке#2, хотя я там ни разу не была. Куда мне записываться на прием? |
| Ответ |
Через интернет Вы можете записаться только в поликлинику, к которой есть прикрепление. Если Вы видите на госуслугах, что прикреплены к Поликлинике №2 КБ №9, значит, в информационную систему занесены такие данные, возможно, по месту прописки. Если Вы в этом году не подавали заявление на прикрепление, можете прикрепиться в любую поликлинику. Для этого, обратитесь в регистратуру, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
|
11.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, возможна ли каким-либо образом запись в Ярославскую областную клиническую больницу? И если нет, когда появится и вообще появится ли? |
| Ответ |
ЯОКБ не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. Про другие варианты записи нам не известно. Попробуйте поискать информацию на официальном сайте ЯОКБ. |
|
|
10.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите к какому педиатру относится участок по адресу Панина д.5 корпус 2? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках участков Ваш адрес не найден. |
|
|
10.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте. Как записатся в областной центр профилактики остеопороза на Угличской 40. Почему этого ни как не сделать? |
| Ответ |
Областной центр профилактики остеопороза на Угличской 40 является подразделением Ярославского областного клинического госпиталя ветеранов войн. Для записи через интернет госпиталем выделяется по одной явке в день для каждого специалиста, остальные - для записи через регистратуру. На данный момент явки, доступные для записи через интернет заняты до конца апреля. Когда обновится расписание и появятся новые явки на май - нужно узнавать в регистратуре, т.к. все расписания составляются непосредственно в мед. учреждениях, мы только получаем данные и публикуем их на сайте. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
