| |
 |
31.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не могу получить пин код ребенку. Летом все работало, сейчас сайт пишет что ребенок не зарегистрирован в данном лпу, в регистратуре говорят, что все нормально. Дтская поликлинника №3, лпо 4. Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
Если в регистратуре говорят, что все нормально, пусть они сообщат Вам ПИНкод, вероятно, он изменился, т.к. в детской поликлинике №3 из-за переноса баз данных ПИНкоды в подразделениях поменялись.
Если Вы делаете запрос ПИНкода через наш сайт, и Вам сообщают, что пациент не найден, значит при формировании запроса Вы вводите персональные данные, которые отличаются от данных в поликлинике.
Если все-таки не получится, напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, лечебное учреждение, в которое Вы записываетесь, попробуем помочь. |
|
|
30.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, в какую поликлинику обращаться, если нет ярославской прописки? |
| Ответ |
Вы можете обратиться в любую поликлинику, но если Вы хотите обслуживаться на постоянной основе, скорее всего, потребуется прикрепление. |
|
|
30.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что делать если не иогу записать ребёнкаа на приём |
| Ответ |
Напишите подробнее: в какую поликлинику, по ПИНкоду или по личным данным, ответ системы на Вашу заявку. |
|
|
30.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Необходимо получить справку на посещение бассейна, гинеколог, дерматолог, флюорография есть, в поликлинике огромные очереди. Подскажите, можно ускорить процесс получения справки? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
30.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, к какой женской консультации относится адрес шевелюха 60а? |
| Ответ |
В справочниках участков, предоставленных на сайт Ваш адрес не найден. |
|
|
30.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро. Пытаюсь записать ребёнка к врачу. Пишет,что данный человек в базе данных лу не найден.хотя раньше записывались без проблем. |
| Ответ |
Скорее всего, Вы используете некорректный ПИНкод для записи. Сделайте запрос ПИНкода через сайт Мединфо для конкретной поликлиники или записывайтесь по личным данным. |
|
|
29.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На мед . Осмотре .дали назначение к мамологу под вопросом узловая мастопатия . В районной поликлинике мамолога нет .проживаю в дзержинском районе . Что делать? Куда я смогу записаться по полису омс |
| Ответ |
Через интернет Вы можете записаться только в поликлинику, к которой Вы прикреплены. |
|
|
29.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Возможна ли запись в Ярославскую областную клиническую поликлинику на Яковлевской |
| Ответ |
Через наш сайт - нет, Областная Клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
28.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мой ребёнок должен быть госпитализирован в аллергологию 31 октября. Больницу закрыли, что же теперь делать? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Обратитесь непосредственно в ДКБ 1. |
|
|
27.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не высвечивается время приема Детской поликлиники №5. Точнее по этой поликлинике вообще никаких данных. Не возможно посмотреть специалистов, их график и соответственно записаться на прием. |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
27.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я не могу записаться ко врачу ,у меня не высвечивается ни фамилия врача ,ни явки |
| Ответ |
Вероятно, Вы задали такие параметры поиска расписания, для которых ничего не находится. Задайте только название больницы, в меню специалист = "Все специальности", в меню ФИО = пусто; нажмите "Показать расписания". |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет записи по интернету к Егоровой Е.В.? У всех есть, кроме нее. ЖК 9 КБ?? |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
хотим записаться на узи щитовидной железы в обл детскую больницу, так сказали сотрудники кабинета узи. не можем открыть сайт |
| Ответ |
Но Вы же открыли сайт и написали это письмо, значит, сайт работает, не так ли? Может, какие-то проблемы у сотрудников кабинета? |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста к какой поликлинике относится дом по ул.Бабича 10/22?По беременности сказали,чтобы сходить к детскому педиатру на приём! |
| Ответ |
Детская поликлиника №3 ЛПО №2 или ЛПО №4, более точных сведений на сайте нет. |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. В какую поликлинику обращаться студенту 1 курса, для того чтобы получить справку на группу здоровья для занятий физкультурой (сколиоз). Из поликлиники по месту жительства хирург послал в молодежную, в молодежной отправили обратно по месту жительства. Кто прав? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! при попытке записаться к офтальмологу по пин-коду выдается сообщение отклонена - пациент в черном списке |
| Ответ |
Статус "в черном списке" проставляется в регистрационной карточке пациента, которая хранится в электронной базе данных мед. учреждения. В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным. Обратитесь в регистратуру. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто участковый врач по улице Индустриальная 23. |
| Ответ |
Нет данных. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сотрудничает ли с сайтом мединфо областная клиническая больница? |
| Ответ |
Нет. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будут электронные явки к детскому офтальмологу в Тутаеве? НЕ возможно попасть к врачу. Приехали из санатория. Нет явок! |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в КБ10 явок по интернету к эндокринологам и терапевтам нет, а в регистратуре есть. Хожу и записываюсь к эндокринологам через регистратуру. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
