| |
 |
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу отменить запись к специалисту, но в окошке нет строки отмена. Как поступить? |
| Ответ |
Вы смотрите в Личном кабинете? Нужно выбрать раздел "Мои записи", следуя инструкции в правой части экрана, найти Ваши заявки, и в крайней правой колонке выбрать "Отказаться". Но если у Вас запись на сегодня, через сайт отказываться уже поздно, только звонить в регистратуру. |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно ли узнать через сайт номер амбулаторной карты (номер снилс и пин известны)? |
| Ответ |
Нет |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
к какой поликлиннике относится улица писемского,дом 50? |
| Ответ |
Лечебное учреждение КБ-8 Взрослая поликлиника N1 участок 106 участковый терапевт Чикина А.В. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке специалистов больницы "ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1" нет психотерапевта. Где его искать?
И как называется эта больница в списке для отправки вопроса? |
| Ответ |
Расписание приема психотерапевтов есть в ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №2 . В списке для отправки вопроса называется "Клиническая больница №1 (МСЧ ЯШЗ)". |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
"Явка свободна, запись возможна только в регистратуре ЛУ только при наличии направления". Что означанет эта запись? В регистратуре утром сообщают, что они у них только ДВА талона на одного врача. Например утром приходишь, врач иванов, талон на 8-00 и 8-30. врач петров 8-00 и 8-30 и тд. Всё! Остальные талоны через этот сайт. Но там есть свободные явки. Стоит вышеуказанная запись, через сайт не записаться. А в регистратуре говорят, что у них нет талонов на это время. |
| Ответ |
О какой мед. организации Вы пишете? |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
к вопросу о потере даты и времени приёма. Пичугин М.Р. |
| Ответ |
Вы записаны на 14.01 09-00 к врачу Забирко Л.В. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Повторяю вопрос:
Пытаюсь записаться на прием в п-ку №1 КБ-9. Мои заявки отклоняются, т.к. якобы пациент не приписан к ЛУ. Хотя до этого на протяжении многих лет был прикреплен к этой поликлинике и каких либо изменений в месте регистрации пациента не было. В чем проблема? Как попасть на прием?
Регистратура ЛПУ отправляет разбираться с проблемой на сайт. Админы сайта отправляют в регистратуру. Куда мне пойти и что сделать? |
| Ответ |
Мы Вам исчерпывающе ответили как должна быть заполнена Ваша регистрационная карточка в базе данных поликлиники, доведите эти сведения до регистраторов, чтобы они проверили 2 пункта: "Место жительства" и "Прикрепление", и, если нужно, внесли изменения - это их работа. Мы не можем вносить изменения в базы данных поликлинник, у нас нет на это прав. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что делать, если администрация сайта Мединфо вместо конкретного ответа на вопрос отделывается отписками типа: обратитесь в регистратуру ЛПУ? Хочу заметить, что в ЛПУ отправили разбираться в проблеме на сайт, на котором невозможно записаться |
| Ответ |
Повторите вопрос. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться на прием в п-ку №1 КБ-9. Мои заявки отклоняются, т.к. якобы пациент не приписан к ЛУ. Хотя на сайте есть история посещения пациентом именно этого ЛУ и каких либо изменений в месте регистрации пациента не было. В чем проблема? Как попасть на прием? |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Месяц назад записала ребёнка на приём к офтальмологу в Областная детская клиническая больница. Потеряла дату и время приёма. Возможно ли проверить, дозвониться не могу. |
| Ответ |
Если Вы напишете ФИО ребенка и дату рождения, попробуем посмотреть. Написать можете либо здесь, либо на эл. адрес medinfo_usr@mail.ru. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день, скажите кто терапевт по адресу Урицкого 65 и в какой поликлиннике? |
| Ответ |
Лечебное учреждение КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель), участок 51, фамилия терапевта не указана. |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, на сайте поликлиники 1 больницы8 на улице большая Фёдоровская не могу найти фамилии врачей, мне нужен аллерголог, помогите записаться на приём к этому специалисту |
| Ответ |
Во-первых, непонятно о какой поликлинике Вы пишете: Взрослая поликлиника №1 КБ №8 находится на Московском проспекте,43. Во-вторых, если Вам нужно посмотреть расписания аллерголога на нашем сайте, выберите нужную поликлинику или "все поликлиники", а в меню "Специальность" выберите "аллерголог-иммунолог". |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Уважаемые Господа! Хотела записаться в поликлинику через Ваш сайт, но не нашла ее в списке: ГБУЗ ЯО "Клиническая больница № 5"
Спасибо.
Елена Александровна |
| Ответ |
В списке она называется "Клиническая больница № 5", список составлен в алфавитном порядке. |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какую поликлинику обратиться взрослому, если проживаю по адресу Тутаевское шоссе 99? И примет ли ЛОР не по прописке (прописка Ярославская область)? |
| Ответ |
По месту проживания Вы относитесь к КБ-9 Поликлиника №4 (Норская). Если Вы прикрепитесь к поликлинике, сможете посещать любых врачей. Без прикрепления бесплатно Вам обязаны предоставить только неотложную помощь. |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, где в Ярославле можно пройти лечение на аппарате кавитар кроме МЦ Авторитет (если возможно, варианты расположения в Красноперекопском районе или других районах города)? |
| Ответ |
У нас нет информации. |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Помогите пожалуйста подскажите к какой детской поликлинике мы относимся. Мне никто не может на этот вопрос ответить проживаем мы по адресу: Ярославская область, Ярославский р-н, д. Полесье, 1-й Сиреневый проезд, д. 16. В конце месяца родится ребёнок а кто нас будет обслуживать неизвестно. |
| Ответ |
К сожалению, по Ярославскому району нет информации. Попробуйте позвонить в Кузнечихинскую амбулаторию (расположена в пос. Лесные Поляны) тел. 24-20-92, 76-54-40. А вообще, ответ Вам должны дать в Ярославской ЦРБ (пос. Карабиха) тел. 43-42-67, 43-42-61, 43-42-59. |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста.А как записаться в женскую консультацию? |
| Ответ |
Точно так же, как и в любую другую поликлинику, если нужная Вам мед. организация представлена на сайте. См. раздел "Инструкция". |
|
|
11.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста хотела записаться к Курканиной акушер- гинеколог (ЖК в 9поликлинике), к ней записи нет,она на больничном, какой врач вместо неё может принять мои адресс Мурманский 1? За ранее спасибо. |
| Ответ |
Администрация сайта Мединфо не может ответить на Ваш вопрос, такую информацию мед. учреждения не предоставляют. |
|
|
10.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Кто участковый терапевт на Проспетке 50-летия Победы 4? |
| Ответ |
Если речь идет о г. Тутаеве, по предоставленным ТЦРБ сведениям: участок №8, Антонова Г.М. |
|
|
10.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Добрый вечер! У меня вопрос наше государство решило нас больных диабетом .....Позор!!!!!! |
| Ответ |
Добрый день! Вы обратились не по адресу. Чтобы Ваше обращение было услышано вышестоящими организациями, способными решать подобные вопросы, надо писать в другие места, например, телефоны и адреса контролирующих организаций есть на официальном сайте КБ №2. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
