| |
 |
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,записалась через интернет к педиатру.Обязательно ли распечатывать талон ?возможности это сделать нет. |
| Ответ |
Здравствуйте. На сайте предлагается распечатать явку, а не талон, это разные вещи. Явку печатать не обязательно, ее можно получить в регистратуре, как раз вместе с талоном. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Была на приеме у хирурга по направлению дерматолога, посоветовавшего обратиться к хирургу, чтобы он иссек бородавку. Хирург сказал, что может это сделать сейчас, если я "финансово готова" После проведения процедуры мне было предложено 900 рублей передать хирургу, хотя я перед процедурой хотела заплатить это в кассе. Не получив никакого документа об уплате денег, я обратилась в кабинет, где оплачиваются платные услуги и мне ответили, что такой услуги нет? Были эти действия незаконными? Как мне поступить в этом случае? |
| Ответ |
Если исходить из того, что Вы написали, да, действия были незаконными. Обратиться необходимо к главному врачу, в Департамент здравоохранения и фармации, либо в правоохранительные органы. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо, разобралась. Только после выбора лечебного учреждения нужно нажать на "стрелочку" (для тех кому лень читать весь сайт).
А вот поиска по адресу у Вас нет, что плохо. |
| Ответ |
Какой адрес имеется в виду? Если имеется в виду поиск своего участка по своему адресу проживания, то он есть в разделе "Участки". |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как на Вашем сайте можно определить по адресу проживания к какой поликлинике и какому участку я отношусь |
| Ответ |
Здравствуйте. Раздел "Участки". Обращаем Ваше внимание на то, что раздел заполняется самими сотрудниками поликлиник, делают это они не всегда добросовестно. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день мне нужно пройти мёд.комиссию на право ношения и применения охотничьего оружия подскажите пожалуйста по каким дням это можно сделать и сколько будет стоить |
| Ответ |
Добрый день. Зависит от того, в какую поликлинику Вы решите обратиться. Прейскурант указан на сайте, порядок прохождения так же, обычно, пишется на сайте. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите как нам записаться к ортопеду, Если в выборке его нет. Детская поликлиника 2. |
| Ответ |
Здравствуйте. Если специалиста нет в поликлинике, надо брать направление, в своей поликлинике, с ним идти туда, указано и записываться на прием. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, помету мне отказывают в записи к специалистам, отвечают что я не приписана к ЛУ, месяц назад записывалась спокойно. В чем дело? |
| Ответ |
Здравствуйте. Какая поликлиника? |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! А как обстоят дела с сервером Женской консультации ГБУЗ ЯО КБ № 1? Моя заявка всё никак не обрабатывается? |
| Ответ |
Добрый день. В настоящий момент все работает, проверьте статус Вашей явки "Моих записях". |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Когда будет работать сервер поликлиники№ 4 ГБУЗ ЯО КБ №1. Не могу записаться на прием к хирургу |
| Ответ |
Здравствуйте. Сотрудники КБ №1 разбираются. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в детской поликлинике нет гастроэнтеролога, куда нам записаться с ребенком? |
| Ответ |
Сами по себе Вы никуда не запишетесь, необходимо взять направление, там будет указано, куда Вам обращаться, с этим направлением записываться. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ребёнку 11 требуют снилс, обязательно ли его оформлять? |
| Ответ |
Да. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, как отменить электронное направление, данное в Ростовской ЦРБ, в ЛОР-отделение ДКБ № 3 г. Ярославля, т.к. извлекли инородное тело из уха в домашних условиях. А в Ростовской ЦРБ, нас даже не осмотрели. |
| Ответ |
Добрый день. Обратиться в Ростовскую ЦРБ. |
|
|
11.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Хотим записать ребенка 7 месяцев к педиатру, в больнице выдали пин код, у вас ввожу в поле поликлинику, затем педиатр и число приема и после этого ничего не высвечивается ничего не выбрать. Что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Скорее всего, для того педиатра и на то число, что Вы указываете, нет расписания. Проверить можно так-выбрать поликлинику, чисто и нажать "показать расписание". Вы увидите все расписания на этот день. Если и тут нужного Вам терапевта не будет, значит, для него нет расписания и записаться на прием не выйдет. |
|
|
10.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не можем записаться ко врачу в поликлинику №5 на мединфо.пишут пациент не прикреплен к лу. пин код по запросу выдает на мединфо. а запись не прходит. всегда лечимся в данной поликлинике. |
| Ответ |
Видимо, Вы достаточно давно последний раз пытались записаться на прием через интернет, так, как с июля введена проверка записывающихся на прием через интернет: прикрепление к поликлинике и место жительства. Видимо, что то из этого у Вас не в порядке, либо прикрепление не отражено в электронной регистрационной карте, либо в поле "место жительства" стоит что-то кроме "район обслуживания ЛПУ". Пин-код выдает потому, что Ваши данные, по прежнему, есть в базе данных поликлиники. |
|
|
09.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Надо ли записываться заранее к радиаторам |
| Ответ |
Простите, к кому? |
|
|
09.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как обратиться к педиатру . нужна запись? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нужна, если в поликлинике педиатры ведут прием по записи, а не в порядке живой очереди. В разных поликлиниках принцип приема разный. |
|
|
08.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Вопрос по записи к специалисту в г.Ростов, Яр.обл. в Детскую поликлинику. Впервые записалась 22.11.16 г. Ждали в общей очереди. Сегодня второй раз записалась на приём к фтизиатру на 09.12.16 г. на 09.00. Позвонила в регистратуру, ответили, что запись на сайте Мединфо к фтизиатру не производится и даже при распечанной заявке мы должны ждать в общей очереди. Видимо на детскую поликлинику в г.Ростове не распространяется электронная запись? |
| Ответ |
Добрый вечер. Насколько можем судить, имеет место быть расхождение между тем, что указано в расписании и тем, что есть на самом деле. Сообщим в Ростовскую ЦРБ, что бы разобрались. |
|
|
08.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, впервые записалась на приём по интернету.
Надо ли распечатывать заявку, или можно u48ubпросто подойти в назначенное время к доктору? |
| Ответ |
Здравствуйте. Явку печатать не обязательно, ее можно распечатать в регистратуре. Если в Вашей поликлинике реализована схема, когда все документы относят к врачу в кабинет, то нужна только явка. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,может ли мой муж прикрепиться к вашей КБ-3 Поликлиника (МСЧ ЯЗДА) на ул.Маяковского, 61? Он прописан в Дзержинском районе,а проживает уже 6лет у меня дома в Заволжском районе на ул.Папанина.Работает официально на ЯЗДА. Медицинскую карту из бывшей поликлиники забрал,заявление написал,всё сделал,как говорили работники регистратуры. Но первый же терапевт Молева Л.М. (сказали,что может обратиться с документами к любому) отказала. Сейчас муж не может получить мед.помощь никакую.Так вопрос возможно ли мужу воспользоваться правом смены медицинской организации по Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.10.2016) ??? |
| Ответ |
Здравствуйте. Прежде всего, Поликлиника МСЧ ЯЗДА не наша:) Поэтому, тем более, раз есть возможность получить ответ непосредственно от сотрудников МСЧ ЯЗДА, мы переадресовали Ваш вопрос им. Ответ появится на нашем сайте. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мы прикреплены к детской поликлинике №1 детской больницы №3.В поликлинике нет гастроэнтеролога. Раньше записывались в детскую поликлинику №3 детской больницы №3 (Тутаевское шоссе) через регистратуру. Сейчас попытались записаться через мединфо, но не получается,т.к. пинкод получали в своей поликлинике. Через снилс тоже никак. Т.е. через мединфо нельзя записаться? |
| Ответ |
Для каждой поликлиники свой пин-код. Кроме того, надо быть уверенным, что в ЛПО №3 Вам, как относящимся к другому подразделению ДП №3, не поставили запрет на запись через интернет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
