| |
 |
14.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли записать ребёнка к узкому специалисту (лору) к врачу на незакреплённый участок? |
| Ответ |
Не очень понятен вопрос, но, технически, если есть свободные явки и Вы есть в базе данных поликлиники, записаться можно. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Взяла явку в рег-ре.Не получается отказаться от нее через интернет |
| Ответ |
Если регистратры занесли явку в компьютер, то через "Мои записи" Вы можете отказаться. А если они ведут только "бумажные" журналы, то и отказаться Вы можете только по телефону или при посещении поликлиники. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Молчанова И.В., Акушер-гинеколог ГБКУЗ ЯО поликлиники №2 Женской консультации ,ул. Чехова, д. 41 Б. Ул.Свердлова 76 входит в её участок? |
| Ответ |
У нас нет сведений по участкам женской консультации, Вы можете задать свой вопрос поликлинике #2 на нашем сайте, выбрав ее в списке отвечающих на вопросы. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я не могу записаться на сайте гематологу ребёнка. Как это можно сделать |
| Ответ |
Если Вы раньше не были в ОДКБ - Вас нет в их базе данных, в этом случае Вы можете записаться дистанционно только через педиатра своей поликлиники. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста кто терапевт по Ленинградскому проспекту 78. |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника 1 участок 27 терапевт Романова Г.В. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Дочь с сотрясением мозга направили из травматологии к невропатологу по месту прописки.
Прописка ГБУЗ ЯО Клиническая больница №1 Поликлиника № 4, в регистратуре отказывались выдать талон на прием, т.к. дочь студенка ЯрГУ (идите в молодёжку). В итоге выдали стат.талон свободная явка на прием на 16-е число.
Почему нельзя попасть на приём в день обращения? Сотрясение мозга, направление из травмы, почему так? |
| Ответ |
Администрация сайта отвечает на вопросы, связанные с электронной записью на прием. Ваш вопрос не в нашей компетенции. Вы можете задать его руководству поликлиники на официальном сайте КБ #1 в разделе "Обратная связь". А также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и телефоны вышестоящих организаций. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте а в какое время идет обновления на сайте,данные ЛУ,Вам передано,но информация не появилась? |
| Ответ |
Если добавляются новые расписания, на сайт они попадают в тот же день вечером. Если вносятся изменения в ранее опубликованные расписания, синхронизация происходит в течение 1-5 минут. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я записалась на прием к неврологу в Поликлинику № 2 по телефону через регистратуру - нужно ли мне будет подходить в регистратуру за карточкой или она уже будет у врача в кабинете? Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
Лучше уточнить в регистратуре поликлиники, т.к. в разных поликлиниках порядок может различаться. |
|
|
13.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте а в какое время добавляют явки,нужно к кардиологу в госпиталь |
| Ответ |
Обновлением расписаний занимаются непосредственно мед. учреждения, мы только публикуем полученные данные. Чаще всего, каждый день появляется расписание на еще один день, но точно ответить могут только сотрудники поликлиники, ответственные за составление расписания. |
|
|
12.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Хочу записать ребенка к стоматологу.но почему то у меня не открывается список врачей и время приема на которое можно записаться,только верхняя строка дни недели.до этого записывались открывалось нормально все. |
| Ответ |
Проверьте критерии просмотра расписания (поликлиника, специальность, фамилия врача, дата). Попробуйте задать меньше критериев, например, задать только поликлинику и дату. Если все равно не получается, напишите подробнее куда и к кому Вы хотите записаться. |
|
|
12.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записатса в поликлиннику ГБУЗ ОК клиниеская больница 10 |
| Ответ |
Прочитайте раздел "Инструкция" на сайте.
В списке поликлиник ищите КБ-10, представлены 4 подразделения: взрослая поликлиника, детская поликлиника, женская консультация, стоматология. |
|
|
11.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я, Ильинский А.А. пытаюсь через интернет подать заявку в ГБКУЗ ЯО Поликлиника № 2 по на прием к отоларингологу. Получаю статус: отклонена - пациент в черном списке. Что это такое ? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. организации, обычно, если пациент записался, но не явился на прием и не отменил заявку несколько раз. Указать точную причину, а также исправить ситуацию, могут только сотрудники регистратуры. |
|
|
11.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер! подскажите пожалуйста, а где можно распечатать свою заявку для предоставления в регистратуре, если нет дома принтера. можно ли обратиться в регистратуру без этого листа, указать свой пин, чтобы они убедились, что я записана к врачу, или вот есть аппарат в поликлинике где можно тоже записаться к врачу, через него распечатку можно сделать? спасибо. |
| Ответ |
Распечатывать явку не обязательно, регистраторы видят ее в компьютере.
В поликлиниках ( не во всех) есть инфоматы, где тоже можно записываться на прием, распечатка явки там возможна при наличии принтера (не всегда). |
|
|
11.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,необходимо пройти диагностическое исследование на ТАМОГРАфе, мужчина весом 180 кг, имеется ли у вас такоеоборудование?u |
| Ответ |
Этот сайт - для электронной записи на прием. Медицинские услуги не оказываем. |
|
|
11.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста для записи через мединфо доступны только 2 мануальных терапевта? А как записаться к Новикову Евгению Михайловичу Больница №10 ? |
| Ответ |
Мы располагаем только данными, которые представлены на сайте. В расписаниях КБ 10 есть невролог Новиков Е.М., но свободных явок на ближайшее время к нему нет. |
|
|
10.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите как регламентируется количество явок, по котрым можно записаться через интернет? Куда обращаться, если этих явок вообще не предусмотрено, как в Ростовской поликлинике для взрослых? |
| Ответ |
Была рекомендация ДЗиФ ЯО выделять не менее 10% явок для записи через интернет, но ссылку на конкретный документ в настоящее время дать не можем.
Вы можете написать обращение главному врачу на сайте ЦРБ в разделе"Обратная связь". Кроме того, на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и телефоны вышестоящих организаций. |
|
|
10.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,ребенку в поликлинике во Фрунзенском районе дали направление к ортопеду,можно ли записаться на прием через интернет на сейте Мединфо? Мы записались,но действительна ли запись? |
| Ответ |
Если статус заявки - "Заявка принята", значит, Вы записаны. Рекомендуем периодически проверять статус заявки вплоть до дня приема. |
|
|
10.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, есть в ли в списке больниц, областная клиническая больница? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
10.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Что означает "Отклонена - пациент не приписан к ЛУ " Ходим в эту пол-ку в рождения-13 лет. Ранее вашим сервисом пользовались удачно. |
| Ответ |
Чтобы записываться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Вашей регистрационной карточке. Или в этой же карточке в позиции "Место жительства" должно быть прописано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру. |
|
|
10.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро!Дайте комментарии. 03.03.17 на 10.03.17 Записывалась на прием к педиатру по пин коду. Запись была активирована.Сегодня решила проверить. Заходу в мои записи -"Пациент не прикриплен к ЛУ" Как так с рождения ходим в эту поликлинику. Ранее записывалась. Все было удачно. |
| Ответ |
1. Нужно было обязательно дождаться подтверждения заявки, если нет технических проблем со связью, на это уходит не более 5 минут. И Вы в тот же день увидели бы, что Ваша заявка отклонена.
2. Чтобы записываться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Вашей регистрационной карточке. Или в этой же карточке в позиции "Место жительства" должно быть прописано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
