| |
 |
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, адрес женской консультации и к гинекологу запись производится по участкам? Если да, то кто ведёт адрес улица Ньютона, 33? |
| Ответ |
Здравствуйте. Кб-8 Женская консультация, Суздальская, д.21. Информации по участковым гинекологам КБ-8 не представлена. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! существует запись на прием к специалистам по интернету, с целью облегчения себе жизни записываюсь, очень удобно. Явку распечатываю дома. А вот статталон надо получать в регистратуре, а там очередь в километр, Нельзя ли ввести функцию печати статталона также из дома? Ведь все мои данные уже заведены в компьютер и Pin код мой получен? |
| Ответ |
Мы не можем печатать статталон, так как мы не храним Ваши персональные данные, необходимые для печати талона. С другой стороны, согласно установке Департамента здравоохранение ЯО Вы не должны обращаться в регистратуру, если записались через интернет. Обратите внимание сотрудников медицинской организации на этот факт. К сожалению, мы не можем повлиять на порядок обслуживания пациентов в медицинских организациях |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, пытаюсь записаться на прием к неврологу Тутаевская ЦРБ. Поликлиника №3, отображаются только условные обозначения и количество явок. А вот "расписания", где можно записаться, как такого нет. При этом в есть доступные явки для записи через интернет. Как записаться на прием? |
| Ответ |
Здравствуйте. На текущей неделе у Тёмкиной Н.В. учеба, а на следующее расписание не создано. Поэтому Вы его и не видите. Не можем только понять, какие доступные явки Вы видите? |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В регистратуру МСЧ ЯЗДА невозможно дозвониться, а мне нужно срочно сделать ЭКГ. Подскажите, пожалуйста, как работает кабинет ЭКГ? |
| Ответ |
Этой информации у нас нет. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте не могу записаться к ортапеду в ГУЗ ЯО ДКБ № 1 так как в выборе нет такого специалиста но нам дали памятку с сайтом и инструкциями |
| Ответ |
Здравствуйте. Такой специалист, действительно, отсутствует во всех расписаниях ДКБ №1 и то, что Вам дали памятку, тут не поможет. Два варианта: либо специалист отсутствует, как класс, что сомнительно, либо его не внесли в расписание, представленное на нашем сайте, и запись к нему осуществляется, соответственно, не через сайт, а через регистратуру ЛПУ, либо же как-то еще. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хотела платно записаться на прием, так как отношусь к другому участку. 2 часа на телефоне и наконец то дозвонилась до регистратуры, но мне сказали что участок другой, у них очередь и повесили трубку. Возможно ли всё же записаться? |
| Ответ |
Не вежливость сотрудников ЛПУ, к сожалению, никто не отменял. Однако, если решили идти платно, Вам необходимо посмотреть расписание интересующего Вас специалиста, узнать, когда он принимает, приехать, оплатить прием. Как правило, по крайней мере к терапевтам, платный прием идет вне очереди. |
|
|
22.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравстуйте! Если нужно срочно попасть к терапевту, но все явки на ближайшие дни заняты, можно ли записаться к терапевту на другом участке или только к своему? |
| Ответ |
Здравствуйте. Лучше уточнить этот вопрос в регистратуре, по телефону, дабы не получилось так, что Вы записались через интернет к терапевту, а тот отказал в приеме по причине того, что Вы относитесь к другому участку. |
|
|
22.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я записалась к эндокринологу на 26 марта на 14.45 в поликлинику №1 больницы №9. Сегодня посмотрела свои заявки, там написано, что пациент отказался и отказ подтвержден. Я этого не делала. Тогда кто и как? |
| Ответ |
Пришлите Ваши данные (название ЛПУ, ФИО, дату рождения) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
22.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, мы из Рыбинска ребенок очень часто болеет ,как к вам записаться обследование ,к кому взять направление? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы действительно обращаетесь к Администрации сайта МедИнфо или в какое-либо ЛПУ? |
|
|
22.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в расписании стоит свободна явка "возможна запись через интернет", а когда открываешь расписание стоит" запись только через регистратуру"? Терапевт Соколова ГБУЗ ЯО КБ Поликлиника № 4? |
| Ответ |
Не обнаружили какой-либо проблемы. В расписании ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №4, терапевт Соколова, если выбирать явку в расписании, статус которой "явка свободна", то далее открывается меню непосредственно записи на прием-статус не меняется. |
|
|
22.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Мы относимся к поликлиннике №2 на Труфанова. Там нет Уролога. Куда можем обратиться к Урологу по прописке? |
| Ответ |
Добрый день. Вам необходимо получить направление на прием в своем ЛПУ, дабы получить бесплатное медицинское обслуживание, там же Вам сообщат, в какое ЛПУ обратиться. |
|
|
22.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хочу посмотреть расписание врачей КБ№9, поликл №5. Расписание не открывается. |
| Ответ |
Добрый день. В настоящий момент никаких проблем с открытием расписания не наблюдается. Если у Вас и прямо сейчас расписание не отображается, проблема на Вашей стороне, скорее всего в Вашем браузере. |
|
|
21.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Внимание! Регистратура лечебного учреждения {КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель)} не обменивалась даными с сервисом Medinfo уже достаточно долго. Обычно это происходит, если качество каналов связи плохое или сервер в медицинской организации выключен. Последний раз обмен данными происходил 21-03-2015 в 07:50
Учитываейте, что представленная на нашем сервисе информация от этого лечебного учреждения может оказаться неактуальной, а Ваши заявки будут обработаны только тогда, когда связь восстановится. И когда все восстановится? Я не могу взять явки, чтобы выписать жизненно необходимые лекарства(У мужа болезнь Паркенсона)????? |
| Ответ |
Данное сообщение появляется в ситуации, когда в ЛПУ не работает Интернет, либо же происходит отказ оборудования. В данной ситуации проблема, скорее всего, с интернетом. Учитывая, что сегодня выходной, рассчитывать, что связь восстановится ранее завтра, не приходится. |
|
|
20.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли платно попасть на приём к онкологу и как быстроь |
| Ответ |
Можно. Как быстро-зависит от ЛПУ, в которое Вы обратитесь. Как правило, если Вы пришли не после приема специалиста, то в тот же день. |
|
|
20.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста как записаться к гематологу?выбираю запись по направлениям-пишет что только врачи могут это сделать...куда заходить для записи к врачу? |
| Ответ |
Все верно, только врач может это сделать. То есть Вам необходимо обратиться к специалисту Вашего ЛПУ, который сам Вас запишет на прием. |
|
|
20.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
записались на прием к отоларингологу , заявка была принята , но в день приема посмотрев статус запроса обнаружили что кто-то от явки отказался . как это может быть ?- я от нее не отказывался ! |
| Ответ |
Пожалуйста, Ваши данные (ФИО, дату рождения, название ЛПУ) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
20.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не понимаю в чем дело. Дважды записывался к врачу через Мединфо на 17.03.2015 к нервопотологу в день приема узнаю что я отказался от приема 16.03. , была запись к кардиологу на 23. 03. , 20 марта в 8ч 30 мин вошел на сайт уточнить время приема , зашел в свои записи оказывается 20.03 в 6 ч 24 мин отказался от приема через мединфо. К нервопотологу мне явку не дали . Если я допускал в 1 случае произошел сбой, то во втором случае это уже закономерность. Если в первом случае я еще как то сомневался, думал что сам это сделал, то во втором я в это время еще спал. Опять не смогу попасть к кардиологу. ответьте пожалуйста. Пойду сегодня в регистратуру разбираться. |
| Ответ |
Регистратура Вам вряд ли поможет. Пожалуйста, пришлите Ваши данные (ФИО, дату рождения, название ЛПУ) на medinfo_usr@mail.ru. Попробуем выяснить, что произошло и если явки еще не заняты, исправить ситуацию. |
|
|
19.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему-то не могу найти терапевтов поликлиники клинической больницы №5 на ул. Терешковой. Дважды попадал на прием по записи с данного сайта. Теперь не открывается ни учреждение, ни участковый терапевт В.А. Оплачко. Старые записи открываются. Сменилось название больницы? Закрылась запись в через интернет? |
| Ответ |
Есть. Клиническая больница N5. И терапевт Оплачко есть |
|
|
19.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, можно ли стать на учет в ЖК в Ярославле не по прописке?? |
| Ответ |
Если Вы докажете руководству медицинской организации, что Вы проживаете в районе их обслуживания и напишете заявление о прикреплении. В конечном итоге без решения руководства о прикреплении ничего не получится |
|
|
19.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что за безобразие в стоматологической поликлинике № 3??? Запись к зубным врачам по интернету везде в одно и то же время: либо в 12-40, либо в 14-40!!! Меня такое время не устраивает! Нельзя ли как-то разнообразить время приема? |
| Ответ |
Расписание приема определяет медицинская организация. Вы должны с этой претензией (предложением) обратиться непосредственно к ней |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
