| |
 |
19.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. У меня грудничок...Пытаюсь попасть к хирургу, а талончиков просто НИКОГДА нет. В интернете написано, что есть(запись в регистратуре),тут же спрашиваешь в регистратуре их нет. У меня нет возможности ездить с другого района каждый день с крошечным ребёнком, просто чтоб мне опять сказали талонов нет, попробуйте без талона попасть к хирургу...это конечно можно,но сидеть по 2-3 часа тоже нет возможности...т.к. грудной ребёнок. Дак скажите пожалуйста, как мне попасть к хирургу, как взять талон? |
| Ответ |
Здравствуйте. Мы понимаем, как тяжело, и Вам, и другим пациентам, столкнувшимися с аналогичными проблемами. Однако, ничего конкретного сказать не можем, так как все решения, касательно, явок, талонов, расписаний остаются за руководством ЛПУ. Соответственно, обращаться надо к нему, дабы урегулировать вопрос доступности медицинских услуг. |
|
|
19.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите к какой больнице или поликлинике относится дом 22 по улице Урицкого |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель) ( Адрес: Тутаевское шоссе, 29 ) |
|
|
19.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! записывалась через интернет к стоматологу на 19.03. в 11.00 в 3 больницу Автодизель ,счас прихожу в регистратуру и говорят что моей явки вообще нет и так не первый раз уже. очень недовольна.не могу зуб вылечить целый месяц и опять 2 недели ждать |
| Ответ |
Пришлите на адрес MedInfo [medinfo_usr@mail.ru] Ваши ФИО, пин-код, к кому врачу (ФИО) Вы записывались. Постараемся разобраться |
|
|
18.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не успела с детьми на прием к ортопеду,соответственно, так же не смогла позвонить в регистратуру и отменить явки, и теперь меня внесли в черный список, надолго? |
| Ответ |
Здравствуйте? Вас тут же внесли в черный список? Обычно для этого требуется три непосещения. Либо регистраторы проявили излишнюю суровость, либо это Ваша не первая не явка. |
|
|
18.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему на сайте не указан порядок приёма? Оказывается, недостаточно записаться на сайте: врач отправляет в регистратуру за амбулаторной картой и статталоном. Указывайте эту информацию на сайте или на листке, формируемом сайтом, т.н. "Явка на приём к врачу". |
| Ответ |
Обычно данный момент не называет нареканий. Когда Вы посещали специалистов, записавшись через регистратуру, что, скорее всего имело место, карта не ждала Вас в кабинете специалиста, а приходилось ее брать в регистратуре. Там же выдавался и стат. талон. |
|
|
18.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.До какого возраста ребенок наблюдается у педиатра?После педиатра сразу к взрослому терапевту или в молодежную поликлинику? |
| Ответ |
Здравствуйте. До 18 лет. Далее зависит от того, учится ли человек где-либо или идет сразу работать. В первом случае молодежная поликлиника или поликлиника, за которой закреплено учебное учреждение. Во втором, ЛПУ по месту жительства. |
|
|
18.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Могу ли я обратится в поликлинику, не по месту прописки, а по месту проживания. |
| Ответ |
Здравствуйте. Можете, но только после прикрепления к ЛПУ. |
|
|
18.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, а нельзя-ли еще сделать так, чтобы можно было распечатывать стат-талон на прием, а то так удобно -запишешься электронно, приходишь в назначенное время, а тебе говорят-возьмите в регистратуре стат-талон, а там очередь до улицы, и далеко не всегда пропускают без очереди. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы распечатали и пришли на прием, хорошо, а если распечатали и не пришли? Стат талон, помимо всего прочего, означает оказание определенной услуги, за которую ЛПУ получает деньги от СМО. Соответственно, стат талон это не просто некая бесполезная бумага, наличие или отсутствие которой ничего не меняет. И именно поэтому ее печатают и выдают только тогда, когда видят, что пациент действительно пришел на прием. |
|
|
18.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, каким образом моя явка ко врачу могла быть отменена без моего участия? |
| Ответ |
Здравствуйте. Например, если отменился прием. Вообще, если причина на стороне ЛПУ, грубо говоря, причина указывается в разделе "Мои записи". |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,где можно попасть на прием к аллергологу по месту жительства Ул. Юности 30-3( бесплатно).Спасибо заранее |
| Ответ |
Здравствуйте. Ваш адрес, если нет никакой путаницы, относится к ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №4 ( Адрес: ул.Юности, 4 ). Там аллерголога нет. Однако, Вам должны выписать направление в другое ЛПУ, наименование которого сообщат, и там Вас примут бесплатно. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Стоматолог Дементьев ведёт приём ? |
| Ответ |
Среди специалистов ЛПУ, представленных на сайте, указанный специалист не найден. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите в какую поликлинику обращаться к специалистам если прописка по адресу Первомайская 39/10?! Спасибо! |
| Ответ |
ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 ( Адрес: ул.Пушкина, 1 ) |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, записалась через Ваш сайт к педиатру в Детскую КБ №1 Поликлиника № 3 педиатрическое отделение ( Адрес: ул.Рыбинская, 28/35 ), а регистратура этого учреждения проигнорировала эту запись, и вручную записали другого на это время. Что делать в этом случае? |
| Ответ |
Здравствуйте. На основании чего Вы решили, что Ваша запись была проигнорирована и именно вручную был записан кто-то еще? Вы записались и дождались в разделе "Мои записи", что заявка поменяла статус на "заявка принята"? |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какой детской поликлинике относится адрес 2-ой Брагинский проезд 4, кор.2? |
| Ответ |
Здравствуйте. Детская поликлиника №3 ЛПО №4 |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
срочно надо записаться на прием к офтальмологу, но явок нет и в интернете тоже нет ЧТО ДЕЛАТЬ |
| Ответ |
Обращаться к руководству ЛПУ. Должны войти в положение. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в списке поликлиник нет ГБЗУ ЯО Клиническая больница №9 |
| Ответ |
В списке называется КБ-9. Далее идет название подразделения. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите куда можно обратиться к проктологу, прописка Ярославская обл. п. Дубки, проживаю в Ярославле, прикреплена к поликлинике №4 на Юности. |
| Ответ |
Без направления-только платно. Направление брать Поликлинике №4. Там сообщат, куда обращаться. Вероятнее всего, в одно из подразделений КБ-1. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему нельзя записаться на узи через интернет???в Гаврилов яму |
| Ответ |
Решение открывать/не открывать запись через интернет к тому или иному специалисту остается за ЛПУ. Поэтому вопрос в ЦРБ. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Необходимо сдать анализы на ВИЧ, гепатит С и т.д. где можно узнать цены? |
| Ответ |
Добрый день. Анализы на ВИЧ берут в Центре Спид, пр. Октября, 71, гепатиты и прочее, в Инфекционной больнице, располагается на территории больницы им. Соловьева. |
|
|
17.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записываясь на приём к стоматологу на Бабича у меня пишет заказ принят потом возвращаясь в расписание пишет заявка свободна а потом вобще отклонена |
| Ответ |
Статус заявки отображается не в расписании, а в разделе "мои записи". Там же пишется причина отказа. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
