| |
 |
12.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте!К какому терапевту можно записаться вместо Самойлова?Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте! Можно записаться на любое свободное время к любому терапевту. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
здравствуйте.
как должны приниматься пациенты с острой болью? пациент должен сам постучаться в кабинет врача и сказать, что ему плохо или же работник регистратуры должен организовать внеочередной прием такого пациента? |
| Ответ |
Здравствуйте. В случае острого состояния пациент сначала обращается в регистратуру, а затем сотрудник регистратуры сообщает врачу. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Подскажите могу ли я сделать флг платно без направления от терапевта? |
| Ответ |
ФЛГ платно выполнить нельзя. Только по направлению врача!
Платно можно выполнить рентгенографию органов грудной клетки. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите как сделать в вашей больнице ребенку операцию по удалению аденоидов и шунтированию. Мы из г.Череповца, у нас такие операции не проводят (шунтирование), а удаление аденоидов проходит "вслепую" у нас уже было(видимо не удачно) аденоиды опять 3 степени. Наши ЛОР врачи отправляют к вам, вы для нас ближайшая больница с этими услугами. |
| Ответ |
Добрый день! Если у Вас есть направление заверенное печатью лечебного учреждения по месту жительства и подписанное должностным лицом данного ЛПУ, а также полис ОМС, то госпитализация осуществляется только с разрешения заместителя главного врача по лечебной работе Папылевой Н.А. При отсутствии данных документов оперативное лечение проводится только на платной основе. Запись на госпитализацию для планового оперативного вмешательства осуществляется по телефонам 55-30-94, 55-03-06 ежедневно по будням с 14.00 до 15.00 |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему очень плохо работает лаборатория?? Не смогли найти анализы!!! |
| Ответ |
Простите, а мы тут причем? |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какой взрослой и детской поликлинике относится Пестрецовский район. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, у нас практически нет информации о лечебных учреждениях Ярославской области. Точно можем сказать, что взрослая поликлиника (амбулаторный пункт) относится к Ярославской центральной районной больнице, по поводу детской информации нет никакой. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу получить явку через интернет, пишет что я не привязан к ЛУ КБ-9 пол-ка 2 (Кинотеатр Победа) До этого было всё нормально!
В регистратуре явки только на следующий месяц, а мне нужно выписать инсулин. Так врачи отказываются принимать, что делать? |
| Ответ |
Сменился порядок записи на прием через интернет: пациент теперь должен быть прикреплен к ЛУ, либо в его карте должно быть отмечено, что он проживает в районе обслуживания поликлиники. В этом Вам должны помочь регистраторы. Не смогут/не захотят-обращайтесь к нам. Если же Вам требуется попасть очень срочно, то обращайтесь к руководству поликлиники. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
нужно ли направление на флюрографию?и можно ли получить результаты всей семьи кому то одному.нужно в дет.поликлинику. |
| Ответ |
Здравствуйте! Нужно направление и стат.талон. Направление можно взять в доврачебном кабинете №144. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте!Скажите когда появится запись через интернет на 26 июля?И к какому педиатру записываться по 8 участку?Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. На участке № 8 весь июль 2016 педиатром будет Захваткина Елена Николаевна. |
|
|
12.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,Ввела все данные по записи, но пишут что пациент не найден в базе данных,что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. В подавляющем большинстве случаев это связано с тем, что есть расхождение между данными, которые вводит пациент и данными, которые указаны в его электронной регистрационной карте в регистратуре поликлиники. Соответственно, необходимо обратиться в регистратуру, хотя бы по телефону и сверить данные-ФИО, дату рождения, номер СНИЛС. Расхождение в один символ критично. |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как записаться на прием к детскому кардиологу , проходим мед . осмотр для поступления в учебное заведение . Относимся к детской поликлинике №4 . |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы относитесь к ДП №3 ЛПО №4, детский кардиолог есть в ДП №3 ЛПО №3, соответственно, это подразделения одного лечебного учреждения. Поэтому, Вам необходимо взять направление в ЛПО №3, например, у Вашего участкового терапевта. |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему не могу записаться на прием к врачам в больницу МСЧ УВД Ярославской области? |
| Ответ |
Здравствуйте. МСЧ МВД отказалось от сервиса записи на прием через интернет. |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Уже 4-ый день не могу записаться на прием к офтальмологу КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ "Автодизель). Заявка принимается, но подтверждение не приходит после нажатия клавиши "Обновить". |
| Ответ |
Здравствуйте. О каком подтверждении идет речь? У заявки меняется статус с "В обработке" на "Заявка принята" или "Отказано". |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте, в какой полеклиннике можно попасть на приём к терапевту если у меня нет ярославской прописки? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если не хотите/не можете прикрепиться к ЛУ, то в любой, т.к. сделать это можно будет только платно, за исключением случая острого состояния. Если же хотите обслуживаться бесплатно, то прикрепляться по месту жительства, соответственно, для того, что бы подсказать, какое именно, нам требуется Ваш адрес. |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Для записи к терапевту не могу завести номер медицинского полиса.Номер состоит из 16 знаков без дефисов, а в поле СНИЛС 11 знаков с дефисами.Помогите разобраться. Г. Переславль-Залесский. |
| Ответ |
Здравствуйте. Прежде всего, полис ОМС (полис обязательного медстрахования) и СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта) не одно и тоже. При записи Вам требуется указать номер СНИЛС, который состоит из 11 символов, дефисы и пробелы проставляются автоматически. Далее, если у Вас возникли проблемы с записью по личным данным, Вы можете записаться по фамилии и пин-коду, который следует получить в регистратуре, либо на сайте МедИнфо, в разделе "Запрос пин-кода". |
|
|
11.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какая фамилия у терапевта, в молодежной поликлинике. Студентка ЯФ РЭУ им. Плеханова |
| Ответ |
У нас информация только по территориальному прикреплению специалистов. |
|
|
10.07.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый вечер! Была закреплена во 2 больнице, поменяла прописку, живу по старому адресу. Могу посещать Больницу №2 ? |
| Ответ |
Здравствуйте! Если вы прикреплены ко 2 больнице, то можно. |
|
|
08.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Огромное спасибо! |
| Ответ |
Пожалуйста:) |
|
|
08.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Направляю данные: Помогите пожалуйста! |
| Ответ |
В настоящий момент запись проходит нормально, в чем Вы можете убедиться, зайдя в "Мои записи"-там Вы увидите последней строкой запись на прием к терапевту, которую сделали мы (и отказались от нее). |
|
|
08.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я сделал заявку к хирургу, но не пришел на явку что с этого будет. Заявка делалась через интернет. |
| Ответ |
Здравствуйте. Три раза не придете на прием таким образом-Вас занесут в черный список, через интернет записываться не сможете. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
