| |
 |
01.07.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день!
Гастроэнтеролог написал в карте, что нужно сделать узи брюшной полости. Мы проживаем в Красноперекопском районе. Можно-ли записаться к вам на узи и, что еще нужно для этого. |
| Ответ |
Добрый день! Все ультразвуковые исследования для жителей г. Ярославля проводятся только на платной основе. Платные услуги оказываются строго по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. Платные услуги оказываются ежедневно, кроме выходных дней. Направление не требуется. УЗИ выполняется с 8.00, натощак. |
|
|
01.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Вопрос Здравствуйте. 30.06.2016 была на приеме у врача. После приема в регистратуре записалась на повторный прием. Вечером на сайте мединфо: 1) записалась на повторный прием на другое время, запись была невозможна, т. к. 2 явки в один и тот же день; 2) от явки, выполненной в регистратуре, отказалась. Но записаться через интернет так и не могу - в столбце "Статус" сообщение "Отклонена - пациент не приписан к ЛУ". Ранее проблем с записью не возникало. Подскажите, в чем причина трудности? Заранее благодарю, Елена Ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как Вас зовут и дату рождения полностью. С обновлением изменились проверки по записи через Интернет. Постараемся Вам помочь.
Отвечаю: имя полностью - ......
В половину седьмого вечера накануне запись в регистратуре была успешной и на этом все закончилось.
Есть вопросы:
1)каким образом я могла прикрепиться во вторую поликлинику? |
| Ответ |
По поводу прикрепления Вам стоит обратиться в Поликлинику № 2. |
|
|
01.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Вопрос Здравствуйте. 30.06.2016 была на приеме у врача. После приема в регистратуре записалась на повторный прием. Вечером на сайте мединфо: 1) записалась на повторный прием на другое время, запись была невозможна, т. к. 2 явки в один и тот же день; 2) от явки, выполненной в регистратуре, отказалась. Но записаться через интернет так и не могу - в столбце "Статус" сообщение "Отклонена - пациент не приписан к ЛУ". Ранее проблем с записью не возникало. Подскажите, в чем причина трудности? Заранее благодарю, Елена
Ответ Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как Вас зовут и дату рождения полностью. С обновлением изменились проверки по записи через Интернет. Постараемся Вам помочь.
Отвечаю: имя полностью - .......
В половину седьмого вечера накануне запись в регистратуре была успешной и на этом все закончилось...
Просьба данные на сайте не отображать. |
| Ответ |
С 1 апреля 2016 года Вы прикрепились к другой медицинской организации. А именно - к Поликлинике № 2. Поэтому Вы лишились права записываться и обращаться в нашу поликлинику. Обращайтесь в поликлинику № 2. |
|
|
01.07.2016 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте. 30.06.2016 была на приеме у врача. После приема в регистратуре записалась на повторный прием. Вечером на сайте мединфо: 1) записалась на повторный прием на другое время, запись была невозможна, т. к. 2 явки в один и тот же день; 2) от явки, выполненной в регистратуре, отказалась. Но записаться через интернет так и не могу - в столбце "Статус" сообщение "Отклонена - пациент не приписан к ЛУ". Ранее проблем с записью не возникало. Подскажите, в чем причина трудности? Заранее благодарю, Елена |
| Ответ |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как Вас зовут и дату рождения полностью. С обновлением изменились проверки по записи через Интернет. Постараемся Вам помочь. |
|
|
01.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ответьте, пожалуйста! Или здесь не поступает ответов? Почему не могу записать ребенка ко врачу? |
| Ответ |
Ответы поступают по мере их появления. Если не ошибаемся, ответ на Ваш вопрос дали выше. |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу ответить на вопрос, почему нет возможности записаться к специалистам? На мой вопрос не поступает ответа. |
| Ответ |
Ответы поступают по мере их появления. |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Просьба проверить работу сайта на наличие ошибок. При нескольких попытках записи к врачу выводится сообщение о том, что "запись отклонена - пациент не приписан к ЛУ". Это неверно. Заранее благодарю. |
| Ответ |
Изменился регламент записи на прием через интернет. Население, не прикрепленное к поликлинике, на прием через интернет записаться не может. Так же, если пациент наблюдается в поликлинике с 2010, например, года, но при этом заявление на прикрепление не писал, видит ту же ошибку. |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сегодня как обычно хотела взять явку к терапевту Россаль Л.Л. через мед.инфо, проживаю я на ул. Пионерской, дом 3, всегда ходила в пол. № 5 на Тутаевском шоссе, мне в явке было отказано, т.к. пациент не прикреплён к этому ЛУ, это как понимать у нас чего изменилась ЛУ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Изменился регламент записи на прием через интернет. Если в карте пациента отсутствует информация о прикреплении, а она обновляется вместе с написанием заявления о прикреплении, то пациент при попытке записаться видит сообщение об ошибке. Пациент может обращаться в поликлинику в течении 10 лет, например, но если за это время он ни разу не прикреплялся к ней, то и информации о прикреплении в электронной карте нет. |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Не могу записаться, пишет, пациент не приписан к лу. Раньше запись проходила. Ни к одному специалисту не дает записаться. Как решить вопрос? Данные все верно ввожу. |
| Ответ |
Добрый день. Попробуйте запросить по новой пин-код в разделе "Запрос пин-кода". |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хотели записаться к неврологу, но при записи запрашивают ввести код направления. Кто выдает эти направления? |
| Ответ |
Добрый день. Например, терапевт. Вы пытаетесь записаться на явки со статусом "запись по направлениям". Для того, что бы не указывать номер направления, записываться надо на явки со статусом "явка свободна", если они есть, конечно. |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите я правильно разобралась. по пр-т Машиностроителей дом 60 участковый терапевт Александрова А.А? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет. Александрова А.А. терапевт на участке №15, а Машиностроителей, 60 участок № 31. Там участкового нет или, по крайней мере, он не указан в разделе "Участки". |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,через интернет-регистратуру не могу записаться к онкологу- нет записи.его нет вообще или может в отпуске?(интересует детский онколог) До этого были в 2013г. |
| Ответ |
Здравствуйте. Без названия лечебного учреждения мы не сможем Вам помочь. |
|
|
30.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите что назначают ребенку в 3 месяца? |
| Ответ |
Здравствуйте. Что назначть-определяют врачи, а мы не врачи и мед. деятельностью не занимаемся, поэтому и отвечать не вправе. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, хотела записаться на прием, а выдает ответ пациент на прикреплен к ЛУ, ходила в поликлинику, говорят что у них все правильно заполнено и я приписана к поликлинике, подскажите, как быть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Пришлите Ваши данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, название поликлиники. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
кб-8 детская 1. вот что говорит мединфо.Отклонена - пациент не приписан к ЛУ. уже кто-то ее занял. звонила в регистратуру говорят что мы в базе есть.пробуйте еще раз. увы. |
| Ответ |
Наличие в базе не подразумевает прикрепление к поликлинике. Пришлите данные пациенты (ФИО, дату рождения, СНИЛС), будем разбираться. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В ЛУ учреждении на ребенка получили пин-код, при регистрации на сайте выходит ошибка нет в базе данных. Пин-код получили около 2-х месяцев назад |
| Ответ |
Здравствуйте. Ошибка может быть и из-за того, что Вы неверно ввели данные, кроме того, причиной ошибки может быть то, что Вы указываете верные данные, но они неверно указаны в электронной карте пациента. Проверить это можно, повторно получив пин-код на нашем сайте, в разделе запрос пин-кода. Если Вы, указав все данные, увидите сообщение "пациент не найден", значит, в регистратуре неверно указали данные. Кроме того, небесполезно будет сравнить тот пин-код, который Вам дали в регистратуре, с тем, который Вам выдаст сайт. Пин-код, полученный на сайте, всегда верный. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Рыбинск и Рыбинский район, Ярославская область, Россия. Больница МУ ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1. Адрес больницы: Моторостроителей улица, 25-А в Рыбинске. Электронная регистратура - запись к врачу доступна на нашем сайте. - Как мне её найти и записаться к врачу? |
| Ответ |
На главной странице Городской детской больницы ссылка на портал Госуслуг, где осуществляется запись на прием. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не нахожу в списке поликлиник ГБУЗ ЯО "Областная стоматологическая поликлиника" Чайковского,47 |
| Ответ |
И не найдете, т.к. эта поликлиника с нами не сотрудничает. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день подскажите пожалуйста могу ли я обратиться в поликлинику и женскую консультацию Ярославля по адресу проживания Архангельский проезд д 12 (прописка другого города России). Подскажите пожалуйста их адреса, а также терапевта и гинеколога закрепленных к адресу проживания. |
| Ответ |
Добрый день. Обратиться сможете, если Вас прикрепят, в КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа) ( Адрес: ул.Труфанова, 21 к.2 ) (Телефон: рег-ра 53-46-46, 57-22-03). Женская консультация, вероятно, КБ-9 Женская консультация ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-55 ). Информации по участковому терапевту или гинекологу по данному адресу поликлиника не предоставила. |
|
|
29.06.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
относимся к бк-8 детская поликл-1. наш врач в отпуске за нее принимает другой врач Киндякова к ней появилась явка свободная.как записаться? если мы прикреплены не к ее участку? мединфо отклоняет. |
| Ответ |
А что именно говорит МедиИнфо? |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
